,世界上只有少數(shù)大公司在實施各自的項目管理方法,未形成統(tǒng)一的知識體系。后來在美國、歐洲和澳洲,分別建立了項目管理學會,才真正把項目管理推向一個科學的、系統(tǒng)的知識體系層面,并在各行各業(yè)中推廣和應用。實際上,正是在廣泛使用項目管理方法后,才真正推動了管理架構(gòu)扁平化過程。
房地產(chǎn)企業(yè)是否適應矩陣型項目管理模式呢?具體企業(yè)需要具體分析。適應矩陣型項目管理模式的企業(yè)情形有:處于復雜多變的商業(yè)環(huán)境,要求多種專業(yè)功能的緊密結(jié)合;處于市場競爭激烈的領(lǐng)域,客戶反應及問題解決至關(guān)重要;有很多項目分布在成熟期曲線的不同點上,必須有選擇地分配有限資源,以最大限度地利用資源。
不適應矩陣型項目管理模式的企業(yè)情形有:企業(yè)環(huán)境穩(wěn)定,變化少,相對來說前景容易預測;使用成熟的技術(shù)和工藝,對有限品種的產(chǎn)品進行大批量生產(chǎn);只有一個利潤中心;實行高成本淘汰制,企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵是低成本。
按照這些分析,較大型的房地產(chǎn)企業(yè)顯然適合使用矩陣型項目管理模式,它可以幫助企業(yè)在快速變化的商業(yè)環(huán)境中保持競爭力。而小型房地產(chǎn)企業(yè)則應采用傳統(tǒng)的職能型組織形式,以減少管理成本。
房地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)集成解決了各專業(yè)該企業(yè)則應采用傳統(tǒng)的職能型組織形式,以減少管理成本。
房地產(chǎn)開發(fā)專業(yè)集成解決了各專業(yè)該做什么和怎么做的問題,即解決了企業(yè)中縱向的專業(yè)管理問題。它可以讓各專業(yè)各部門很專注地把本職工作做到最好,但它無法有效解決針對綜合目標的各專業(yè)各部門各環(huán)節(jié)橫向協(xié)調(diào)的問題。在傳統(tǒng)的職能部門式管理模式下,縱向易于管理,職責清晰,部門內(nèi)的問題反應迅速。但面臨激烈的資源沖突時,項目缺乏一人進行全面負責,大家側(cè)重于專業(yè)職能,專業(yè)部門條塊分割,橫向溝通阻礙重重,項目問題反應緩慢。所以,在大房地產(chǎn)商面對的多項目環(huán)境中,傳統(tǒng)的職能型組織形式失敗概率極高。只有通過項目管理,才可能不斷提高多項目開發(fā)能力和效率,才能不斷改善適應市場變化的能力,穩(wěn)固立足于房地產(chǎn)行業(yè)(乃至任何行業(yè))。
還有個因素是房地產(chǎn)開發(fā)商們要考慮的,就是WTO因素。大家都說加入WTO了,國際大資本就要殺進來了。國際資本進來,可能多采用投資方式,少采用直接操作方式。國際資本要挑選合作伙伴,首先考慮的是其經(jīng)營操作能力。而項目管理體系正是國際資本自身所采用的基本管理模式,它當然希望投資對象建立有同樣出色的項目管理體系。因此,哪家國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)具有最先進、最完善的項目管理體系,哪家就最容易獲得外資的青睞。
因此,對于年輕的中國房地產(chǎn)業(yè)而言,是否具有完善的項目管理體制,將成為評價企業(yè)質(zhì)量的重要指標。
大家怎么做?
現(xiàn)在,每個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)都有項目在進行(管理),為什么還要說“建立項目管理體系”呢?答案是:做項目不等于做項目管理,特別不同于做真正的項目管理體系。如果企業(yè)總是在盲目、忙亂、茫然地做項目,就無法有效地積累經(jīng)驗,復制成功,避免錯誤。項目管理是一門實踐的藝術(shù),盡管國際上有完善的項目管理知識體系可供指導,但在每個行業(yè)、企業(yè)中如何具體運用,還要靠自己長期努力的實施和積累。并且,項目管理還需要適當?shù)钠髽I(yè)文化土壤。這其實就是發(fā)達國家主流企業(yè)的縮影,在中國也有一些這樣的企業(yè)并開始越來越多。在這樣的企業(yè)里,人們做事不是為某個人做,而是為團隊做——強調(diào)團隊力量,這正是成功實行項目管理體系的基礎(chǔ)。
在房地產(chǎn)企業(yè)中建立科學的項目管理體系,可從幾方面著手:普及項目管理知識,形成企業(yè)內(nèi)的項目管理氣候,形成專業(yè)性的共同語言,增強溝通效率;建立有效的項目管理架構(gòu),設(shè)立項目管理辦公室,實行矩陣型組織形式,正確地賦予項目經(jīng)理和職能經(jīng)理相應職權(quán);按照項目管理知識體系發(fā)展和改進項目管理工作,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上盡可能地運用其中的理論、方法,并不斷加強和改善,形成各種管理模板,再由此經(jīng)過數(shù)年的不斷積累,使這個管理體系得到不斷完善和改進。
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