力發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)問(wèn)題;最后,給監(jiān)理單位和施工單位施加壓力,讓其輔助發(fā)現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題,最好是恩威并舉,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給以獎(jiǎng)勵(lì),不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給以處罰。[page]
二、事中控制
1、節(jié)點(diǎn)制定
項(xiàng)目施工計(jì)劃應(yīng)有詳細(xì)的分解,如一般施工項(xiàng)目分解成為樁基施工、基礎(chǔ)施工、主體施工、裝修施工和配套施工等五個(gè)主要節(jié)點(diǎn),每一個(gè)階段又可以細(xì)分為更小的節(jié)點(diǎn),如傳統(tǒng)的37項(xiàng)或39項(xiàng)節(jié)點(diǎn)控制。筆者以為,37項(xiàng)還是39項(xiàng)只是提出大的進(jìn)度節(jié)點(diǎn),需要進(jìn)一步細(xì)化為更小的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制的思想,具體分解成為多少項(xiàng)節(jié)點(diǎn)應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)施工對(duì)象的特點(diǎn)、甲方進(jìn)度控制的薄弱環(huán)節(jié)等實(shí)際情況進(jìn)行確定,而不是生搬硬套,當(dāng)然,有些是國(guó)標(biāo)規(guī)定還是要遵守的。這里主要采用的工具有甘特圖、計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖、WBS(工作任務(wù)分解)等,其中WBS比較簡(jiǎn)單,但靈活,比較適用于動(dòng)態(tài)控制,建議WBS和施工計(jì)劃甘特圖結(jié)合使用。
2、節(jié)點(diǎn)控制
節(jié)點(diǎn)控制包括節(jié)點(diǎn)完成的控制以及節(jié)點(diǎn)過(guò)程控制。
節(jié)點(diǎn)過(guò)程控制是進(jìn)度控制實(shí)施的主體階段,也是進(jìn)度控制成敗的關(guān)鍵階段。事實(shí)上,幾乎每一個(gè)房地產(chǎn)公司的每一個(gè)項(xiàng)目部都可以拿出前述的甘特圖之類(lèi)的施工計(jì)劃,遺憾的是旁邊卻很少見(jiàn)施工計(jì)劃實(shí)施的對(duì)照計(jì)劃,缺乏過(guò)程控制。過(guò)程控制的辦法有多種,一般而言,過(guò)程控制應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
l項(xiàng)目外圍關(guān)系維護(hù)處理,以免因外部因素干擾而延誤工期;
l保持與公司職能部門(mén)的緊密聯(lián)系與溝通,加快一些審批手續(xù)的流轉(zhuǎn)效率,如簽證、設(shè)計(jì)變更等;
l處理好項(xiàng)目部與監(jiān)理單位和施工單位的關(guān)系。項(xiàng)目部對(duì)施工單位的監(jiān)控主要通過(guò)監(jiān)理單位來(lái)實(shí)現(xiàn),而監(jiān)理行業(yè)本身的素質(zhì)很難對(duì)施工單位進(jìn)行主動(dòng)有效的監(jiān)控。筆者以為,項(xiàng)目部可以“對(duì)監(jiān)理單位唱黑臉,對(duì)施工單位唱紅臉”,即項(xiàng)目部嚴(yán)格對(duì)監(jiān)理單位的控制,以制度為主,對(duì)施工單位則以人情等軟手段進(jìn)行控制。但是應(yīng)該考慮到監(jiān)理單位因本身待遇不高,如果負(fù)激勵(lì)太多可能產(chǎn)生負(fù)面影響,建議多采用正激勵(lì)的方式進(jìn)行;
l控制一定要形成書(shū)面記錄??捎玫墓ぞ吆褪侄沃饕校籂顟B(tài)跟蹤表、不履約通知、記日工,日?qǐng)?bào)、月報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)指令、現(xiàn)場(chǎng)巡視等。
節(jié)點(diǎn)完成控制指應(yīng)及時(shí)組織項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,并根據(jù)完成情況予以考核評(píng)價(jià)。不能如期完成的應(yīng)發(fā)出不履約通知作為警告以及后續(xù)考核處罰之用。進(jìn)度發(fā)生變化還應(yīng)變更后續(xù)項(xiàng)目施工計(jì)劃并與其他部門(mén)溝通、發(fā)布計(jì)劃變更信息。
三、事后控制
1、計(jì)劃變更
計(jì)劃變更的發(fā)生可由施工因素和施工之外的因素引起,施工因素指項(xiàng)目施工造成的項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)大的變化需要變更進(jìn)度計(jì)劃,施工之外的因素主要由于其他部門(mén)的進(jìn)度不能跟上從而影響施工或因開(kāi)發(fā)計(jì)劃發(fā)生變化則施工計(jì)劃需要做相應(yīng)改變。不管何種計(jì)劃變更,其處理都應(yīng)是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,最好是組織召開(kāi)計(jì)劃變更協(xié)調(diào)會(huì),將計(jì)劃變更的影響降到最低。相關(guān)部門(mén)應(yīng)做出計(jì)劃變更的原因分析總結(jié),為以后工作的改進(jìn)提供建議。
2、進(jìn)度超期
進(jìn)度超期發(fā)生之后的處理同樣需要引起重視。不少項(xiàng)目部發(fā)生超期后便“埋頭苦干”,爭(zhēng)取將進(jìn)度追回來(lái),導(dǎo)致的結(jié)果往往是增大成本和降低質(zhì)量要求,加大后續(xù)服務(wù)難度。據(jù)此,在進(jìn)度超期實(shí)際發(fā)生之后,首先應(yīng)知會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門(mén),而不是隱瞞;其次,決定是否需要變更計(jì)劃,如變更計(jì)劃采取前述處理;再次,分析總結(jié),形成書(shū)面材料;最后,追究有關(guān)責(zé)任。
從以上分析可以看出,由于房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性,房地產(chǎn)企業(yè)的工程進(jìn)度控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要在過(guò)程處理上運(yùn)用很多的小技巧,靈活控制監(jiān)理單位和施工單位,還需要公司其他職能部門(mén)的密切配合、順暢的溝通,從系統(tǒng)的角度去完善改進(jìn)。