一、 IPD背景
集成產(chǎn)品開發(fā)(Integrated Product Development, 簡(jiǎn)稱IPD)是一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法。IPD的思想來源于美國PRTM公司出版的《產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法》(簡(jiǎn)稱PACE——Product And Cycle-time Excellence)一書,該書中詳細(xì)描述了這種新的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個(gè)方面。
最先將IPD付諸實(shí)踐的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,遭遇到了嚴(yán)重的財(cái)政困難,公司銷售收入停止增長(zhǎng),利潤(rùn)急劇下降。經(jīng)過分析,IBM發(fā)現(xiàn)他們?cè)谘邪l(fā)費(fèi)用、研發(fā)損失費(fèi)用和產(chǎn)品上市時(shí)間等幾個(gè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于業(yè)界最佳。為了重新獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),IBM提出了將產(chǎn)品上市時(shí)間壓縮一半,在不影響產(chǎn)品開發(fā)結(jié)果的情況下,將研發(fā)費(fèi)用減少一半的目標(biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),IBM公司率先應(yīng)用了集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的方法,在綜合了許多業(yè)界最佳實(shí)踐要素的框架指導(dǎo)下,從流程重整和產(chǎn)品重整兩個(gè)方面來達(dá)到縮短產(chǎn)品上市時(shí)間、提高產(chǎn)品利潤(rùn)、有效地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、為顧客和股東提供更大價(jià)值的目標(biāo)。
IBM公司實(shí)施IPD的效果不管在財(cái)務(wù)指標(biāo)還是質(zhì)量指標(biāo)上得到驗(yàn)證,最顯著的改進(jìn)在于:
1、 產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短;
2、 產(chǎn)品成本降低;
3、 研發(fā)費(fèi)用占總收入的比率降低,人均產(chǎn)出率大幅提高;
4、 產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高;
5、 花費(fèi)在中途廢止項(xiàng)目上的費(fèi)用明現(xiàn)減少;
在IBM成功經(jīng)驗(yàn)的影響下,國內(nèi)外許多高科技公司采用了集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)模式,如美國波音公司和深圳華為公司等,都取得了較大的成功。實(shí)踐證明,IPD既是一種先進(jìn)思想,也是一種卓越的產(chǎn)品開發(fā)模式。
二、IPD核心思想和框架
IPD作為先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)理念,其核心思想概括如下:
a) 新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)投資決策。IPD強(qiáng)調(diào)要對(duì)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析,并在開發(fā)過程設(shè)置檢查點(diǎn),通過階段性評(píng)審來決定項(xiàng)目是繼續(xù)、暫停、種植還是改變方向。
b) 基于市場(chǎng)的開發(fā)。IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)分析的創(chuàng)新。為此,IPD把正確定義產(chǎn)品概念、市場(chǎng)需求作為流程的第一步,開始就把事情做正確。
c) 跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同。采用跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT:Product Development Team),通過有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策,達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的目的。
d) 異步開發(fā)模式,也稱并行工程。就是通過嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì),把原來的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行,這樣可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。
e) 重用性。采用公用構(gòu)建模塊(CBB:Common Building Block)提高產(chǎn)品開發(fā)的效率。
f) 結(jié)構(gòu)化的流程。產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的相對(duì)不確定性,要求開發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化與過于結(jié)構(gòu)化之間找到平衡。
IPD框架是IPD的精髓,它集成了代表業(yè)界最佳實(shí)踐的諸多要素。具體包括異步開發(fā)與共用基礎(chǔ)模塊、跨部門團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目和管道管理、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析($APPEALS)、優(yōu)化投資組合和衡量標(biāo)準(zhǔn)共七個(gè)方面,IPD框架如下圖所示。
下面分別介紹IPD框架中的幾個(gè)方面。
三、市場(chǎng)管理
市場(chǎng)管理從客戶、投資、市場(chǎng)等產(chǎn)品生存的外在客觀環(huán)境因素來影響產(chǎn)品的特性和生命。包括:
1、客戶需求分析
可以說,沒有需求就沒有軟件,缺乏好的、及時(shí)的市場(chǎng)需求是項(xiàng)目方向偏離和產(chǎn)品失敗的最主要原因。IPD使用一種用于了解客戶需求、確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位的工具——$APPEALS進(jìn)行需求分析。 $APPEALS從八個(gè)方面衡量客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注,確定產(chǎn)品的哪一方面對(duì)客戶是最重要的。$A
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