位情況,協(xié)調(diào)移動與其進行交涉,爭取占用單位能進行頻率調(diào)整,解決1800M干擾問題。
將此事匯報到移動公司高層,通過其與無委高層的溝通解決頻占費的問題,并通過無委清理被其他單位占用的1800M的頻段。
實施情況
由于前期我們對項目的風險分析以及措施制定相對來說是仔細而且是切實可行的,項目進程令人滿意。盡管市郊頻率干擾問題沒有解決,但是我們重新做了頻率計劃,并提前一周開通了郊區(qū)的1800M設(shè)備,并在公司以及中研人員現(xiàn)場支持下,網(wǎng)絡指標全部達到合同承諾指標,移動公司對于我們前期的工作很滿意。
正當我們以為此項目將順利進行時,此時又出現(xiàn)了新的變故。按照進度11月底我們完成了所有基站的安裝,準備全網(wǎng)調(diào)測時發(fā)現(xiàn)頻率干擾依然存在,項目經(jīng)理與移動公司溝通時,用戶說:1800M需要暫停:
1800M頻率干擾牽扯單位比較多,一時無法解決,目前900M頻段又增加了10M,已經(jīng)滿足現(xiàn)網(wǎng)需求了。
集團公司的《關(guān)于建設(shè)中國移動1800M雙頻網(wǎng)的若干意見》文件中明文指出:對于900M與1800M系統(tǒng)設(shè)備不屬于同一設(shè)備供應商的城市,選擇部分進行試點,然后在審慎研究和全面權(quán)衡的前提下實施設(shè)備搬遷、調(diào)換。
用戶還表示我們不用擔心,移動公司不會因為工程進度以及網(wǎng)絡指標原因?qū)θA為進行扣款了。
大家辛辛苦苦大半年僅僅得到了不處罰的結(jié)果,下一步卻遙遙無期,用戶的理由看起來非常充足,并且表示出理解我們的態(tài)度,我們也沒有別的辦法了。
項目組很快解散了,項目經(jīng)理也進行了更換,原項目經(jīng)理去海外進行新的項目,原成員們也各奔東西了。
緊張忙碌了半年,一個本該成為樣本的工程突然就這樣結(jié)束,大家心里都覺得有些堵得慌,于是在接下來的一個月,各位成員通過郵件形式對項目問題進行了分析,給新任的項目經(jīng)理提供了許多建設(shè)性的意見。
新任項目經(jīng)理在總結(jié)大家建議的基礎(chǔ)上進行了詳細的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其實我們在風險分析以及措施上還是存在一些問題:
首先,我們將將競爭對手的競爭風險分析不全面。我們僅僅是從技術(shù)上進行了風險防范;對于其他方面我們卻沒有任何措施。其實根據(jù)我們私下了解,愛立信公司對于我們進入省會城市是非常重視的,一直在考慮對我們實施打擊,因此利用集團公司文件大做文章,將集團公司文件發(fā)給了省市公司中、高層,并對1800M建設(shè)提出了自己的建設(shè)思路,承諾根據(jù)此省情況會申請更優(yōu)惠的商務,此舉得到了省公司主管運維的副總的大力支持,建議暫緩1800M建設(shè)。
另外對于1800M干擾的風險問題,我們制定的計劃太松散,沒有引起足夠的重視。其實干擾也只牽扯的三家單位:移動公司、無委、電力公司,況且電力公司正在準備進行微波傳輸改造,移動公司解決此問題不會是一件太難的事情,我們只需要加強推動,給予協(xié)助就可以了。
最后,對于1800M網(wǎng)絡的建設(shè)目的我們理解有些偏差。建設(shè)1800 M網(wǎng)絡固然有增加網(wǎng)絡容量的作用,但是對于移動公司而言,建設(shè)雙頻網(wǎng)更重要的是提高網(wǎng)絡安全,提高網(wǎng)絡指標,如果采用同一家設(shè)備就將無法達到提高網(wǎng)絡安全的目的,其實集團公司文件也只是建議,也只是針對目前運行的兩個不同國外廠家設(shè)備組成的雙頻網(wǎng)運行指標不佳的情況,由于我們的G網(wǎng)設(shè)備推出晚于其他國外廠商,所以我們的設(shè)備兼容性好于它們,我們現(xiàn)開通的設(shè)備網(wǎng)絡指標大部分指標優(yōu)于合同承諾指標就是最好的例證。
出現(xiàn)機遇
仔細的分析。詳細的調(diào)查后,我們重拾信心,調(diào)整了風險防范計劃。
1、 收集競爭對手問題,針對此提出我們的解決方案;
2、 聯(lián)合市場部,加強高層項目推動,突出華為G網(wǎng)設(shè)備特點,建議用戶在省會城市引入競爭,盡快開始1800M工程建設(shè);
3、 加強干擾解決推動監(jiān)控,加快進
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