設(shè)置與設(shè)備管理和現(xiàn)場管理相關(guān)的、可測量的、達(dá)到所在行業(yè)統(tǒng)計測定的標(biāo)準(zhǔn)要求的關(guān)鍵績效指標(biāo)(但不僅限于此),并明確監(jiān)視和測量的過程、部門、內(nèi)容、頻次、方法、執(zhí)行單位、信息溝通等事項。企業(yè)要對推行TNPM的過程進(jìn)行有效控制,需經(jīng)常將實際進(jìn)程與計劃相比較,不斷地進(jìn)行績效測量和監(jiān)視,對績效測量和監(jiān)視的資料進(jìn)行分析,并將績效測量和監(jiān)視的結(jié)果與團(tuán)隊或個人的切身利益掛鉤。如果發(fā)現(xiàn)不符合或不期望的情況,則應(yīng)及時采取與所遇到不能達(dá)標(biāo)的影響程度相適應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,以消除不能達(dá)標(biāo)的原因,防止不能達(dá)標(biāo)狀況的發(fā)生或再發(fā)生。
在TNPM推行項目的收尾階段,企業(yè)要做好TNPM的績效評價,開始TNPM的持續(xù)改進(jìn)。推行TNPM的績效評價應(yīng)深入工作現(xiàn)場,以行動為導(dǎo)向,以事實為依據(jù),以業(yè)績?yōu)橹行?,力爭做到公開、公平、公正。要對推行TNPM的先進(jìn)團(tuán)隊或個人予以表彰和獎勵,對工作不力、績效欠佳的團(tuán)隊或個人進(jìn)行懲處。一旦做到規(guī)范確定、流程或行為有效受控,企業(yè)接下來要重點關(guān)注對規(guī)范的實施、檢查和完美化,改善、修正和優(yōu)化相關(guān)過程,改進(jìn)和提高現(xiàn)行規(guī)范,通過不斷交替進(jìn)行NDCA(規(guī)范化、執(zhí)行、檢查、處理)和PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)過程,實現(xiàn)TNPM的持續(xù)改進(jìn),使TNPM系統(tǒng)日漸高效、優(yōu)化。
4 結(jié)束語
TNPM推行包含一個大項目和多個(單一)項目,組織應(yīng)采用項目管理的理論和方法對推行TNPM的過程進(jìn)行科學(xué)管理,以提高推行TNPM的項目績效。
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