項活動。在目前采用計劃預(yù)修制等其他設(shè)備管理模式的企業(yè)推行TNPM是一項較大的管理變革,也是一項創(chuàng)造獨(dú)特的管理成果的一次性工作任務(wù),企業(yè)的管理理念、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、企業(yè)文化,員工的觀念、行為習(xí)慣、工作職責(zé)、利益格局等都將發(fā)生不同程度的變化,且不可避免地會遇到各種各樣的阻力,它的整個過程既具有一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)的確定性、活動的整體性等項目特點(diǎn),又包含首先做好5S、靈活運(yùn)用5大工具、天天實施5項改善、用心追求5個零等相互關(guān)聯(lián)的項目,但整體上離組織戰(zhàn)略目標(biāo)相距較遠(yuǎn),因而推行TNPM是一個大項目而不是項目組合。對于TNPM推行這一大項目而言,開展5S活動、實施五項改善等各個項目既是其組成部分,也為以后進(jìn)行或改進(jìn)的其它項目提供了經(jīng)驗,有利于對大項目總體目標(biāo)與計劃的修訂及經(jīng)驗的總結(jié)。
3 應(yīng)用項目管理方法有效推行TNPM
項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,項目管理的影響力與日俱增,逐漸成為企業(yè)的核心競爭力之一。組織中的項目管理由下列三個層次組成:項目組合管理;大項目管理;項目管理。企業(yè)通過這個項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)了從戰(zhàn)略目標(biāo)到日常項目活動之間的管理和控制。大項目管理與(單一)項目管理在管理內(nèi)容上沒有實質(zhì)上的區(qū)別,只是存在規(guī)模大小和復(fù)雜程度方面的差異。項目組合管理則與大項目管理或(單一)項目管理存在較大差異,其重點(diǎn)主要是項目的組合管理。如果說大項目管理或(單一)項目管理注重的是通過工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行授權(quán)和分權(quán)管理的話,那么項目組合管理則注重的是通過信息收集和評估進(jìn)行集權(quán)管理。大項目管理或(單一)項目管理是戰(zhàn)術(shù)層的,項目組合管理則可以看作是戰(zhàn)略層的。
項目從開始到結(jié)束是漸進(jìn)地發(fā)展和演變的,可劃分為相互關(guān)聯(lián)的若干個階段,這些便構(gòu)成了它的整個生命期。與其他項目一樣,TNPM推行中的各種項目也具有生命期,其中任何一個階段的欠缺或管理工作的削弱,都會影響其目標(biāo)的實現(xiàn)乃至整體的效果。為便于從整體上把握這些項目的進(jìn)程,可把TNPM推行中的各種項目的生命期分為相互聯(lián)系的啟動、規(guī)劃、實施與控制、收尾四個階段,并采用項目過程管理的方法對這些項目進(jìn)行管理,以項目生命期的各個階段為重點(diǎn)展開工作,尋求各個階段的相互關(guān)聯(lián)、緊密銜接和整體效果的優(yōu)化。同時,還應(yīng)使用范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、溝通管理、人力資源管理、采購管理、整體管理等項目職能(要素)管理的知識、方法、工具和技能對TNPM推行中的各種項目進(jìn)行有效管理。限于篇幅,本文僅以TNPM推行這一大項目為例,介紹怎樣應(yīng)用項目管理的過程管理與要素(職能)管理的相關(guān)方法對其推行過程進(jìn)行有效管理,開展5S活動等項目的管理可參照進(jìn)行。
在推行TNPM的項目啟動階段,要成立由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)掛帥的、負(fù)責(zé)重大事項協(xié)調(diào)與決策的TNPM推進(jìn)委員會,并確定委員會及其下屬機(jī)構(gòu)中人員的職責(zé)、權(quán)限與相互關(guān)系,形成文件,以便于TNPM推行。在委員會下面設(shè)立專門負(fù)責(zé)TNPM推行之日常工作的項目管理班子,以確保TNPM有效推行,并在組織內(nèi)所有崗位和運(yùn)行范圍執(zhí)行各項要求。該項目管理班子的成員應(yīng)該是精干、務(wù)實,善于組織,勇于創(chuàng)新,熟悉項目管理或設(shè)備和生產(chǎn)管理工作的員工。各職能部門和直線機(jī)構(gòu)亦應(yīng)成立隸屬TNPM委員會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)由職能部門(直線機(jī)構(gòu))的負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)貫徹、實施TNPM的推進(jìn)計劃,接受推行TNPM項目管理班子的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?;鶎訂挝唬ㄍǔJ前嘟M)應(yīng)設(shè)隸屬執(zhí)行機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的TNP
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