用的,而項(xiàng)目管理中的計(jì)劃是一種綜合性的計(jì)劃,它不但體現(xiàn)了生產(chǎn)進(jìn)度而且涵蓋了項(xiàng)目的預(yù)算分配,資源分配以及質(zhì)量保證計(jì)劃,故調(diào)度會(huì)已不能滿足項(xiàng)目管理的要求。
故本人建議運(yùn)用以下(如圖5 所示)的矩陣型組織結(jié)構(gòu)。 該組織結(jié)構(gòu)相對(duì)
于目前的組織結(jié)構(gòu)有以下改進(jìn):
1. 成立項(xiàng)目部,使項(xiàng)目經(jīng)理從執(zhí)行部門中分離出來(lái),使其擺脫原有部門的負(fù)面影響能夠從整合的角度對(duì)項(xiàng)目加以管理和控制。項(xiàng)目部的主要職能是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理以項(xiàng)目管理技術(shù)的支持,著重培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理知識(shí),提高其項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)水平;解答項(xiàng)目經(jīng)理在工作中所遇到的項(xiàng)目管理問(wèn)題;為公司不斷培養(yǎng)并輸送合格的項(xiàng)目管理人才;
2. 各職能部門由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,給予項(xiàng)目組及成員以專業(yè)技術(shù)的支持,著重培訓(xùn)本部門項(xiàng)目組成員的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高其業(yè)務(wù)水平;解答項(xiàng)目組成員在工作中所遇到的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;為公司不斷培養(yǎng)并輸送合格的專業(yè)技術(shù)人才
3. 成立項(xiàng)目管理辦公室:項(xiàng)目管理辦公室的角色如圖6所示,其中管理評(píng)審委員會(huì)相當(dāng)于本公司的總經(jīng)理辦公會(huì);業(yè)務(wù)單位相當(dāng)于公司各職能部門。其主要職能有:(1)項(xiàng)目的跟蹤與預(yù)警, 這是項(xiàng)目管理辦公室的最主要的職能之一。它包括項(xiàng)目計(jì)劃的索取,跟蹤,以及跟蹤結(jié)果的發(fā)布;并做好相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃和措施;(2)項(xiàng)目的考核。 項(xiàng)目是成功了還是失敗了,是賺錢了還是虧損了,虧損了多少?虧損在什么地方?可不可以給這個(gè)項(xiàng)目組發(fā)獎(jiǎng)金了?這些問(wèn)題是需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話的。項(xiàng)目管理辦公室從各個(gè)部門中獲取數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,然后決定項(xiàng)目的運(yùn)行狀態(tài);(3)項(xiàng)目的后評(píng)價(jià);(4)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門的關(guān)系,合理向各項(xiàng)目組分配企業(yè)稀缺資源;(5)向項(xiàng)目部及項(xiàng)目經(jīng)理提供培訓(xùn)、軟件、模板的形式的幫助。
其實(shí),正如PMBOK所說(shuō)無(wú)論在何種組織結(jié)構(gòu)中都可以有好的項(xiàng)目管理,關(guān)鍵是如何運(yùn)用。我認(rèn)為以下兩點(diǎn)對(duì)進(jìn)行好項(xiàng)目管理是重要的。一、細(xì)分后的工作包要足夠簡(jiǎn)單;二、上級(jí)對(duì)下屬要有足夠的信任度。 工作模塊的簡(jiǎn)單化,一方面可以使執(zhí)行者充分的了解其工作的性質(zhì)和范圍,另一方面使其能夠比較容易的脫穎而出,以滿足其自重感同時(shí)有利于人才的發(fā)現(xiàn)。上級(jí)對(duì)下屬有足夠的信任度可以使執(zhí)行者得到合理的授權(quán)同時(shí)也減少了上級(jí)對(duì)工作的過(guò)多干預(yù),有利于執(zhí)行人員發(fā)揮創(chuàng)造力,積極主動(dòng)地完成任務(wù)。