后，更高的工藝難度和95%以上的焊口合格率，對焊工的培訓提出了更嚴格的要求。接受了威海工程的培訓缺憾，這次培訓前充分研究了工程的焊接工藝規(guī)范，從人、機、料、法、環(huán)五個方面加強了培訓的強度和針對性。經(jīng)過現(xiàn)場考核和近3個月的施工，焊口合格率高達99.3%。顧客滿意了，企業(yè)信譽提高了，半自動下向焊工藝培訓的開發(fā)成功了，在企業(yè)培訓史上又實現(xiàn)了一次創(chuàng)新。
依據(jù)顧客期望做到持續(xù)改進。關(guān)注顧客與顧客的關(guān)注是統(tǒng)一的，其焦點主要集中在質(zhì)量、安全、服務和公益幾個方面，實際上就是對企業(yè)技術(shù)、設(shè)備、能力及職工職業(yè)素養(yǎng)方面的期望。這些期望隨著國內(nèi)外建筑市場上眾多大型知名企業(yè)的競爭發(fā)展，也會不斷地在提高，這就要求培訓工作必須不斷地適應形勢要求，做到持續(xù)改進。
2005年，北京六環(huán)路天然氣工程的施工達到了顧客的滿意，我們的藥芯焊絲自保下向焊技術(shù)有了突破，但是工程尚未結(jié)束便發(fā)現(xiàn)與中石油專業(yè)施工隊伍相比，無論在焊接技術(shù)上、設(shè)備上，還是在施工組織和職工素養(yǎng)上，都存在著很大差距。于是如何加快發(fā)展管道自動焊技術(shù)，提高機械化施工程度，如何進一步提高項目負責人的成本管理意識和職工職業(yè)道德素質(zhì)，便成為2006年培訓規(guī)劃和實施的重點，從而使2006年的培訓工作劃定一個新的上升空間。
堅持“過程方法”和“持續(xù)改進”的原則，健全培訓工作控制體系。無論是企業(yè)內(nèi)部的自主性培訓，還是社會行業(yè)指令的外部培訓，如何建立起一套完整的培訓過程控制程序是至關(guān)重要的。特別是社會行業(yè)指令性培訓，只能進行行業(yè)性普遍規(guī)律的教學，而不能為企業(yè)崗位的特殊性需要服務。因此，這類培訓是不完整的，還需要企業(yè)進行再教育培訓與考核，納入到自身體系控制中來。依據(jù)這一原理，企業(yè)建立培訓基地，形成一套完整的培訓管理體系是十分重要的。為了保證培訓管理過程的嚴謹和完善，我們應用“過程方法”和“持續(xù)改進”的質(zhì)量管理原則，建立了企業(yè)培訓流程管理系統(tǒng)。
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