普及項目管理；其次，項目管理軟件運作得也非常好，創(chuàng)造了很大的社會效益，如微軟、夢龍等。
同時我們也注意到，由于項目管理很重要，由于人們對它很熱心，社會需求很大，一些人通過商業(yè)活動的模式，運作項目管理的培訓(xùn)、認(rèn)證。其中個別人過于注重贏利目標(biāo)，給學(xué)科發(fā)展帶來了不好的影響。
顏：您對商業(yè)運作怎樣看？如果從總體情況來看，商業(yè)機構(gòu)這些年的運作，在對項目管理的推廣、普及方面，似乎還是起了相當(dāng)作用的。問題是，在一個商業(yè)化社會里，基礎(chǔ)研究、科普、商業(yè)運作和推廣，它們之間怎樣才能和諧地共存，共同促進學(xué)科發(fā)展？
計：怎樣和諧共存、共同促進學(xué)科發(fā)展，這恐怕是問題的關(guān)鍵所在。過錯不在商業(yè)運作，事實上，對于人們觀念的改變、對科普，它是起到了一定作用的。但是另一面，個別人的某些做法確實有可能造成惡果——由于他們的某些操辦方式，造成項目管理本身的低級化、庸俗化，我擔(dān)心可能會給項目管理帶來不可估量的損失。商業(yè)運作一定要有社會價值，做事的目標(biāo)、目的要端正。離開了社會價值去談項目管理的普及，這是要打個大問號的。
我認(rèn)為，應(yīng)該要做扎扎實實的基礎(chǔ)工作，要做普及。比如《項目管理技術(shù)》雜志，做的就是科普工作，是一本非常好的高級科普教材——這樣的工作，隨著時間的推移，我相信對社會的影響會越來越大、越來越好。
顏：談到推廣和普及，我們必然要談到項目管理知識體系，比如美國項目管理協(xié)會的PMBOK，國際項目管理協(xié)會的能力基準(zhǔn)ICB……國際項目管理知識體系很清晰，這對學(xué)習(xí)和應(yīng)用不無益處。反觀從60年代以來我國的項目管理學(xué)科建設(shè)，似乎發(fā)展路線有所不同。是否我們不太重視知識體系的建設(shè)?
計：那倒不是。項目管理正在擴張，其知識體系非常清晰，這對于從事項目管理的人無疑是很好的導(dǎo)引，大家都應(yīng)該學(xué)習(xí)、掌握、完善之。但是，這種掌握，不要只從觀念或者知識、概念上去掌握，千萬不要以為學(xué)了它就萬事大吉了。對于應(yīng)用者來說，僅僅學(xué)習(xí)這些知識恐怕還不夠，應(yīng)該根據(jù)自己具體工作的狀態(tài)，更深入地研究在具體問題上的應(yīng)用，同時，在宏觀上還必須要建立系統(tǒng)優(yōu)化的意識。單單學(xué)習(xí)知識體系，或者單單只懂得眼前這幾個具體問題的解決之道，不能觸類旁通，恐怕都失之片面，不值得提倡。
顏：實際上，目前很多機構(gòu)在推廣項目管理時，宣講的主要就是這套知識體系。您說宏觀框架和解決具體問題應(yīng)該兼顧，那么您認(rèn)為推廣項目管理，最重要的是什么？
計：最重要的是要提高一線的項目經(jīng)理、部門經(jīng)理處理實際問題的本領(lǐng)，這是最關(guān)鍵的。項目經(jīng)理很少有人是對現(xiàn)代項目管理所涉及到的每一點、每個過程都在應(yīng)用的，如果有誰提這樣的要求，那恐怕更多地是他的主觀要求，未必符合實際。我們主張的是，如果在實踐中遇到了某種問題，你能用項目管理解決它，這才是目標(biāo)。
現(xiàn)在的知識體系培訓(xùn)搞得面面俱到，而且有一個不好的評價標(biāo)準(zhǔn)，就是看人對知識體系的熟悉程度，拿它來考評人的項目管理水平，這是不夠的——不是說不要知識體系，而是說不夠。掌握了知識體系，并不意味著就變成了很好的項目經(jīng)理，這是不同的——他未必有這個本事。真正好的項目經(jīng)理，是在掌握了全面知識的情況下，碰到具體問題，通過思索，能回答、解決這個問題。
再一個有待改進的情況。有些培訓(xùn)把項目管理搞得非常繁瑣，一個知識點、一個環(huán)節(jié)，就擴張成一個門類、一門課程，這恐怕值得商榷。我覺得，對項目經(jīng)理而言，最重要的是解決實際問題，這是衡量標(biāo)準(zhǔn)，是推廣項目管理的關(guān)鍵。
顏：那么，項目經(jīng)理們怎樣才能提高解決實際問題的能力？怎樣學(xué)習(xí)最有效？
計：碰到什么問題學(xué)什么！全面了解整個知識框架是需要的，但要想深入學(xué)點本事，還必須是碰到什么問題學(xué)什么，再解決什么。這是學(xué)習(xí)的一般規(guī)
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