在項目管理的理論方面,掙值方法有一套指標和計算公式,計算過程是很簡單的,在公司的項目周報中已經(jīng)給出了具體的計算方法,這里不再重復,重點是強調(diào)掙值管理的思路。
掙值方法主要是支持項目績效管理(Performance Management)的,最核心的目地就是比較項目實際與計劃的差異,關(guān)注的是計劃中的各個項目任務(wù),在內(nèi)容、時間、質(zhì)量、成本等方面與計劃的差異情況,然后根據(jù)這些差異,可以對項目中剩余的任務(wù)進行預測和調(diào)整。
我們在項目中有時會遇到這種情況:
一些項目進度提前了,有的是因為提高了工作質(zhì)量從而避免了返工,而有的只是因為減少了項目范圍;一些項目都有延遲,有的項目前緊后松,前期完成了主要的任務(wù),剩余的工作量不大,風險比較小,而有的項目則是前松后緊,剩余工作壓力很大,風險很大,兩種情況對項目后期的影響是不同的,前期的工作成績也應(yīng)該是不同的;一些項目結(jié)項時實際成本比預算節(jié)省了,有的項目是靠提高工作效率達到的,而有的項目則是因為項目范圍縮小(實際效率并不高)達到的。
從上面這些例子可以看出,如果單純的使用時間進度的計劃值和實際值進行比較,或者單純的使用項目成本的預算值和實際值進行比較,都不能保證全面反映項目管理本身的績效,必須要看實際完成工作的效果。只有在完成同樣工作任務(wù)的前提下,時間、成本的差異才有可比性。在我們平時的項目管理中,通過項目計劃都可以得到計劃中各個任務(wù)的計劃時間和預算成本,通過對項目過程的跟蹤可以得到項目計劃中各個任務(wù)的實際時間和實際成本,但如果僅使用這兩組數(shù)據(jù)直接進行比較,就會出現(xiàn)前面所提到的問題,以此來評價項目績效就可能有失公平。
我們可以用橋牌的規(guī)則來進一步說明。在橋牌規(guī)則中,充分考慮到了各方牌本身的強弱所造成的差異,牌強的一方如果不能拿到應(yīng)得的墩數(shù)就要失分,牌越強應(yīng)得的墩數(shù)要求就越高,這樣就在很大程度上為賽手們提供了一個相對公平的比賽前提。而在其他的玩法中,牌的好壞(運氣)有時直接決定了勝負,不能完全反映玩家的能力。
使用掙值方法比較項目中的差異要合理得多。掙值方法中充分考慮到了這樣的要求。項目管理界在多年以前引入了一個中間指標——掙值(Earned Value,EV),表示實際完成的工作所對應(yīng)的預算成本,在計劃和實際之間建立了一個橋梁。其核心思想有這樣幾點:
1, 用成本指標來表示每個項目任務(wù)的價值,集中反映項目任務(wù)的時間、資源、成本、復雜度等多方面因素的影響。
2, 在實際完成同樣工作的前提下,比較預算成本和實際成本之差,得到成本差異。換個角度來說,不管項目組實際花費了多大代價,也只能掙到預算中為這些任務(wù)安排的預算價值,超出的部分被看作是項目中浪費的,不應(yīng)該由項目出資方承擔。實際中這種算法也可以平衡由于項目范圍差異所帶來的成本差異。
3, 在花費同樣成本的前提下,計劃中應(yīng)完成的任務(wù)與實際完成任務(wù)進行比較,得到進度差異。這里的進度是完成項目任務(wù)(工作量)的進度,不是單純的時間進度。
對應(yīng)上述思想,用指標、公式表示就是:
1, 指標:BCWS表示計劃的任務(wù)對應(yīng)的預算成本;ACWP表示實際完成的任務(wù)對應(yīng)的實際成本;BCWP表示實際完成的任務(wù)對應(yīng)的預算成本,就是掙值(EV)。
2, 成本差異:CV=BCWP-ACWP,都是實際完成的任務(wù),比較預算成本和實際成本之差。
3, 進度差異:SV=BCWP-BCWS,都是預算成本,比較實際完成的任務(wù)和計劃中應(yīng)完成的任務(wù)。
利用上述指標,還可以根據(jù)造成偏差的性質(zhì),對項目中剩余任務(wù)的進度和成本進行大致的預測,這里就不一一說明了。
通過上述分析可以看出,為了能夠使用掙值方法管理項目的績效,需要
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