整自己的各種努力。
無論是應付突發(fā)局面,還是迫于求生存而對自身進行改革或調(diào)整的各種努力,在當今世界上,已經(jīng)不再像上個世紀90年代以前那樣屬于一些偶然的情況,而越來越像一般人所理解的“創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務”那樣頻繁了。例如,紐約世界貿(mào)易中心雙子座于1993年遭到襲擊尚不足10年,就慘遭“9.11”摧毀。但是,一般人還很難將這些事情理解為“產(chǎn)品”或“服務”。
為了讓我們的項目管理人員正確地理解項目的含義,全面認識自己應當付出的努力,筆者建議,在“指南”的基礎上將項目定義修改為:“為創(chuàng)造某個獨特的產(chǎn)品或服務,或完成某獨特的任務所做的暫時性努力?!?BR>
2 項目生命期
地球上的生命繁衍不息,但就個體而言,其存在是短暫的或曰是“一次性”的。正是在這一意義上,項目如同生命。不少書籍上有“項目周期”、“項目壽命周期”、“項目生命周期”或其他類似詞語。誠然,自從有人類以來,人類已經(jīng)進行了一個又一個的項目,在可以預見的將來,還將繼續(xù)不斷、“周而復始”地進行更多的項目。然而,具體的項目一旦取得了預定的成果就結(jié)束了,不會再來一遍。否則,就同項目的“暫時性(一次性)”相矛盾。那么,為什么這么多年來不斷有人使用“周期”這兩個字呢?這也許同理解Project life cycle的含義有關。關于life,翻譯成“生命”實在很好,因為項目同生命個體(特別是人之生命)一樣,有始有終。但是,cycle應當如何理解呢?《新英漢詞典》[11]上是這樣寫的:“①周期;循環(huán);一轉(zhuǎn);②(一段)長時期,(一個)時代③……”。cycle的確有“周期”之意,但在這里不能取此意,而應取“(一段)長時期”,簡稱“期”。因為人生的cycle一般是幾十年,足夠長了。
作者建議今后使用“生命期”表達“項目所有階段的全體”這一概念。不但簡潔、生動、傳神,而且還可提醒項目管理人員像珍惜生命那樣,管好項目,“一萬年太久,只爭朝夕”。
3 項目管理、項目目標和制約因素
閱讀過“指南”各年版本的人,可能會發(fā)現(xiàn),該文件很少使用“目標”這個詞。1994年8月出版的征求意見稿,將項目管理定義為“應用知識、技能、工具和技術(shù),以便滿足或超過利害關系者對項目的要求。要滿足或超過利害關系者的要求就必須權(quán)衡以下各方面彼此之間互相沖突的要求:
® 范圍、時間、費用,以及其他項目目標。
® 具有不同要求的利害關系者。
® 已明確提出和未明確提出的要求?!?BR>
除了明確“將知識、技能、工具和技術(shù)應用于項目活動之中”以外,1996年版關于項目管理的定義基本上與1994年版相同。
“指南”2000年版中的定義是“就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應用于項目之中,以滿足項目的要求。項目管理是通過如下過程進行的:如啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)尾。項目班子管理項目的工作,項目的這些工作一般涉及到:
® 對于范圍、時間、費用、風險和質(zhì)量方面提出的互相沖突的要求。
® 需求和期望不同的利害關系者。
® 已明確的要求?!?BR>
“指南”2000年版中的定義與前兩個版本的重大區(qū)別是:(1)將“或超過利害關系者的要求”和(2)“未明確的要求”去掉了。(3)將項目利害關系者在“范圍、時間、費用,以及其他項目目標”方面提出的互相沖突的要求明確為“對于范圍、時間、費用、風險和質(zhì)量方面提出的互相沖突的要求”,刪掉了“目標”二字。
很明顯,“指南”的這三個版本關于項目管理的定義都強調(diào)項目管理的目的是“滿足要求”,而不是“實現(xiàn)目標”。
相比之下,國內(nèi)一些項目管理教材,普遍強調(diào)項目管理的目的是實現(xiàn)“項目目標”。例如:
“項
項目經(jīng)理勝任力免費測評PMQ上線啦!快來測測你排多少名吧~
http://opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html