雜談研發(fā)管理

深圳漢捷研發(fā)管理咨詢有限公司 靖爽

我們能有的最美妙的經(jīng)驗是神秘感。是這種原始的激情孕育了真正的藝術(shù)和真正的科學(xué)。不論是誰，如果沒有這激情，如果不再感到好奇和興奮，那就和死去了一樣，他的眼睛即失去了光明。這種神秘感，再滲入些恐懼，就形成了宗教。認(rèn)識到存在某些我們無法洞察的事物，認(rèn)識到我們只了解最深的理論和最美麗的結(jié)構(gòu)的皮毛，是這種認(rèn)識和這種情感構(gòu)成了真正的宗教信仰；在這個意義上，也只是在這個意義上，我是一個深深投入宗教的人。
——愛因斯坦，《The world as I see it》
點評：偉大的愛因斯坦是我們這個星球上迄今最聰明的大腦，即使這樣他還是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度承認(rèn)自己的無知；而今的“職業(yè)人士”則勇敢的超越了先人：一個咨詢公司的范圍跨越了戰(zhàn)略、經(jīng)營運作、營銷、研發(fā)、財經(jīng)、資本運作、人力資源、甚至包括“吃喝拉撒”的管理方案；一個講師的網(wǎng)頁中列舉的培訓(xùn)課程竟有令人乍舌的幾十門，仿佛這位牛人的職業(yè)生涯在“留辮子”的時代就開始了；一個初出茅廬的年輕人的求職簡歷上告訴你他“精通A、精通B、精通C、精通……”，其實連那些技術(shù)的名字都叫錯了。一個在面試英語中鎩羽而歸的人喃喃的說自己精通的東西沒有被問到，到底精通啥？——“how old are you？”！天哪，即使id Software的創(chuàng)始人John Carmack 的簡歷上才僅僅說自己的專長是“Exhaust 3-D technology”。我提議國家征收這方面的稅，誰說“吹牛不上稅”？！ 我們評價彼得•德魯克是“一個真正具有原創(chuàng)性的思想家”，請別忘了前半句話是“在一個充斥著自大狂和江湖騙子的行業(yè)中”。我想企業(yè)在用人、選擇合作伙伴時真的應(yīng)該擁有一雙慧眼，認(rèn)真考察對方的業(yè)務(wù)是否聚焦、是否有實際能力：在企業(yè)發(fā)展運作中，一個有能力有責(zé)任心的人會老實承認(rèn)即將出現(xiàn)的問題和風(fēng)險，并告訴你是否有解決辦法或者是無藥可救；而另一群人或是根本意識不到危機、或是拍著胸脯保證自己擁有靈丹妙藥，然后在他們的西洋鏡被拆穿之前來個勝利大逃亡，編造一個“成功案例”后接著將“賣拐”進行到底。業(yè)務(wù)和能力的聚焦可以使一個公司或人將精力集中在特定的領(lǐng)域，這是現(xiàn)代管理發(fā)展的要求——對社會的分工越來越細(xì)，各個領(lǐng)域的管理差異性之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了個體能力所及，以研發(fā)管理領(lǐng)域為例，先進成熟的解決方案包括研發(fā)的投資理念、市場和用戶導(dǎo)向、結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程、跨部門組織運作機制、產(chǎn)品平臺和貨架技術(shù)體系的建立、與之匹配的績效考核機制等等要素，這些要素在實踐運作中需要互相協(xié)調(diào)才能發(fā)揮最佳效能，孤立去看或者照本宣科去執(zhí)行并無法發(fā)揮應(yīng)有的作用，而各個要素如何根據(jù)各個公司研發(fā)的實際情況去體現(xiàn)則是更加復(fù)雜的難題。所以我有理由推測管理學(xué)的其他領(lǐng)域也需要深入的探討，如果說真有人稱得上全能，不幸的是他已經(jīng)停止了思維：德魯克剛剛走了。


“我等這個機會等了三年，我不是要證明我比別人了不起，而是要證明我失去的東西我一定要親手拿回來?！?BR>——周潤發(fā)，《英雄本色》
點評：如果一個項目計劃需要12個月完成，然而實際上用了4個月才完成了預(yù)計2個月的任務(wù)，你說這個項目到底需要多久才能完成？前提是項目條件不變。不同的項目干系人會有不同的答案：一種就是像我一樣悲觀，估計得增加一倍的時間才行；一種認(rèn)為前面遇到了一些小麻煩，后面就會好起來，估計得延期2個月；還有一種人會像小馬哥一樣自信能夠?qū)⑹サ臅r間“親手拿回來”，認(rèn)為會在預(yù)期的時間完成項目；不知道是否還有更加激進的經(jīng)理？

首先要說明的是項目早期估計有誤差是正常的，上圖是Barry Boehm在《Cost Models for Future Life Cycl

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