靠推行一個軟件,就能解決問題的想法是不實際的。因此組織如何啟動現(xiàn)代項目管理是一個重要問題。
中國國民經(jīng)濟快速發(fā)展,加之加入WTO和北京舉辦2008年奧運會的強力驅動,使各業(yè)迎來了經(jīng)濟最好的發(fā)展時期,但市場競爭激烈,在這種機遇中企業(yè)若不能發(fā)展,等待的結果只能是破產。個的實力必須迅速增強,出路只有一條:真正實施現(xiàn)代項目管理。
現(xiàn)代項目管理強調的是系統(tǒng)化思維和過程化管理
現(xiàn)代項目管理,這種基于系統(tǒng)和過程的管理方法與現(xiàn)實的體系和人們的思維模式存在巨大的矛盾,且不宜被人覺察、認識。不少企業(yè)應用項目管理多年,但從未“融入”現(xiàn)代項目管理核心特征和方法,而停留在企業(yè)與項目的權利分配,放權、收權上反復變換;不分析過去規(guī)章制度的成敗、一切由零開始,反復制定繁瑣、很難執(zhí)行的缺乏系統(tǒng)聯(lián)系的規(guī)章制度。其結果基礎管理不斷消弱,到手的活獲利差,管不好,流于粗放經(jīng)營的狀態(tài)。
這種基于系統(tǒng)和過程的管理方法,與過去的條塊管理模式很不相容,傳統(tǒng)管理模式下的企業(yè),缺乏計劃的嚴肅性、過程管不細、不習慣使用反饋技術(美國學者西蒙說,沒有反饋就沒有管理)、寶貴數(shù)據(jù)無人收集分析,更缺少定量分析。
所謂思維是指基于對事務表象、概念的分析、綜合、判斷、推理的認識過程。
什么是系統(tǒng)思維,有別于線性因果思維模式,而考慮系統(tǒng)各因素相互關聯(lián)與作用的分析、綜合、判斷、推理的認識過程。
努力識別過程的相互作用、對變化的響應、對發(fā)展的預測、主動地使用反饋技術。
為確保項目各相關工作有機地協(xié)調和配合,開展綜合性、全局性的項目管理活動和過程稱為項目的集成管理。
在項目管理中如何使用系統(tǒng)思維?
強調項目目的,從總體上把握項目,通過有計劃的不斷的努力去實現(xiàn)項目的基本目標;實現(xiàn)過程中,注意識別各子過程的相互關系,對變化做出迅速的響應,對發(fā)展做出預測,主動使用反饋技術。
什么是過程化管理?
過程是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。過程方法:為使組織有效運行,必須識別這種關聯(lián)與作用,系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為“過程方法”。
項目是一種有起止時間、有項目目標和約束條件的特定過程。而系統(tǒng)地識別和管理這些過程,特別注意到它們的聯(lián)系和作用所使用的方法為過程化管理。
現(xiàn)代項目管理強調的是系統(tǒng)化的思維和過程化的管理,正體現(xiàn)了系統(tǒng)論的本質:其實質是用相互關聯(lián)的綜合思想來取代分析性的零星思想、是用有條理、有層次的科學綜合方法去揭示、把握復雜系統(tǒng)。這種方法的基本特點是整體性、綜合性和最優(yōu)性,是信息的綜合和共享,其方向是管理功能的集中化。
現(xiàn)代項目管理的啟動
由于傳統(tǒng)企業(yè)在推行現(xiàn)代項目管理中存在的差距往往是帶有根本性的,因而啟動現(xiàn)代項目管理是不少企業(yè)面臨的問題。實踐已經(jīng)表明:啟動現(xiàn)代項目管理雖然難度很大,但只要從基本內容上起步,會很快收到實效,巨大的投入產出比是誘人的。啟動現(xiàn)代項目管理,本身就是一個項目。它是一個復雜、艱難的過程,觸及人們的觀念、組織機構、工作流程、人員素質和工作手段。隨著項目管理的深化,這些矛盾會愈加突出。該過程可以用現(xiàn)代項目管理啟動示意圖表示。
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