控制環(huán)節(jié)等均會造成項目實施中斷或失敗。
4）實施時間跨度大
一個完整的ERP工程實施至少需要二——三年的周期。系統(tǒng)上線后并不標志著項目已完全實施成功，因為新系統(tǒng)改變了以往的管理模式和運作方式，所以仍需要有一個較長的磨合、調(diào)整和完善過程。
5）目標和成果難以量化
其主要原因在于：①建設(shè)方在項目實施前普遍缺乏一套可行、量化的應(yīng)用目標體系，在實施中又往往會隨著認識的不斷提高而產(chǎn)生需求的不斷變更，造成實際需求與合同要求偏差較大；②企業(yè)經(jīng)濟效益的提高取決于多方面的因素，而這些因素又是相互影響和制約的，很難直接對ERP工程的效果加以量化評定。
ERP工程監(jiān)理的特點
ERP工程監(jiān)理的特點是由ERP項目的特點所決定的，其主要特點如下：
1）監(jiān)理的全過程特點
根據(jù)ERP項目的實施特點，ERP工程監(jiān)理的范圍應(yīng)覆蓋立項設(shè)計、項目實施、系統(tǒng)完善全過程，并需要對每個實施階段和實施步驟的質(zhì)量、進度、費用進行監(jiān)督和管理，控制偏離，協(xié)調(diào)爭議，確保工程項目及資源投入能夠?qū)崿F(xiàn)建設(shè)方預(yù)期的實施目標和實施計劃。
2）監(jiān)理的雙重性特點
由于ERP項目是建設(shè)方對自身管理進行變革的應(yīng)用系統(tǒng)，使得建設(shè)方具有既是項目的所有者，又是項目核心主體的雙重身份，項目的工作量很大一部分必須依靠建設(shè)方自身力量去完成。為保證項目受控，ERP工程監(jiān)理除了對承建方進行監(jiān)控外，還必須對建設(shè)方的有關(guān)實施行為進行監(jiān)控，監(jiān)理具有雙重性。
3）監(jiān)理的預(yù)防性特點
ERP項目是一項高風(fēng)險的系統(tǒng)工程。因此，ERP工程監(jiān)理應(yīng)能及時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或預(yù)警潛在的風(fēng)險問題。對已發(fā)生的風(fēng)險問題，應(yīng)能分析原因，分清責(zé)任,處理爭議，糾正偏離；對潛在的風(fēng)險問題，應(yīng)能預(yù)先制定防范措施，減少項目的風(fēng)險性。
4）監(jiān)理的咨詢性特點
國外企業(yè)在實施ERP項目時很重視管理咨詢的作用，由第三方管理咨詢機構(gòu)對項目的設(shè)計、實施提供咨詢服務(wù)，設(shè)計和實施一般是分離的。而我國很多建設(shè)方對管理咨詢的作用認識不足，項目的設(shè)計和實施一般都是軟件商所提供。在沒有管理咨詢機構(gòu)參與的情況下，更需要監(jiān)理機構(gòu)為承建方提供全過程、全方位的咨詢服務(wù)，提供有價值的建議或指導(dǎo)意見。既使對具有管理咨詢機構(gòu)參與的ERP工程，仍需要監(jiān)理機構(gòu)從第三方立場出發(fā)，對實施過程中出現(xiàn)的偏離加以甄別，產(chǎn)生的爭議給予仲裁，提供包含咨詢的監(jiān)理服務(wù)。
5）目標的動態(tài)性特點
建設(shè)方需求目標的不明確性，以及實施過程中需求的變動性，使得ERP項目的實施過程往往是一個實施目標不斷調(diào)整、變動的過程，這就要求ERP工程監(jiān)理能夠適應(yīng)項目需求目標的動態(tài)管理。
ERP工程監(jiān)理存在的問題
1）缺乏對ERP工程監(jiān)理的社會認同
目前，我國各級政府有關(guān)部門已將信息系統(tǒng)工程監(jiān)理提到了重要的議程，信息產(chǎn)業(yè)部也相繼發(fā)布了《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》、《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》和《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，它對規(guī)范信息系統(tǒng)工程的監(jiān)理行為，推動信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的發(fā)展起到了積極的作用。但是，目前ERP建設(shè)單位卻對監(jiān)理的作用、地位以及如何引進監(jiān)理機制，發(fā)揮監(jiān)理的監(jiān)控作用認識不足，對于已實施ERP工程監(jiān)理的少數(shù)企業(yè)，據(jù)說效果也不理想，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理主要還是局限于電子政務(wù)工程和網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)等方面，缺乏企業(yè)界的普遍認同和引入。
2）缺乏適應(yīng)ERP工程特點的監(jiān)理體系
ERP工程監(jiān)理尚未具備法律強制性的標準，形成公認的法律準則，用于指導(dǎo)ERP工程監(jiān)理工作，同時缺乏相應(yīng)的措施來保證ERP工程監(jiān)理的制度化。監(jiān)理的運行機制主要還是采用建筑行業(yè)的標準、程序和方法。盡管ERP工程與建筑工程監(jiān)理的目的與作
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