此，測試活動十分安全。某些用戶甚至將自己的便攜式PC與測試系統(tǒng)集線器連接，并使用Camako公司提供的Microsoft Windows Terminal Services賬戶登錄局域網(wǎng)。
精確調(diào)節(jié)
每個作業(yè)環(huán)境結(jié)束后，Camako公司會與兩位沃爾沃公司項目負責(zé)人交談，聽取和評估參與人員的反饋信息，并改進下一個作業(yè)環(huán)境所使用的方法。
沃爾沃公司為開展概念性調(diào)研活動專門搭建了一個工作間，并安裝了一個包含10臺客戶端計算機和1部服務(wù)器的局域網(wǎng)。這個局域網(wǎng)配備了Microsoft Office企業(yè)項目管理解決方案的初始安裝實例。鑒于沃爾沃公司已經(jīng)使用了Microsoft Office Excel，調(diào)研團隊還對Microsoft Office Professional Edition 2003執(zhí)行電子表格數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出任務(wù)的能力進行測試。概念性調(diào)研活動還運用了Microsoft Windows Server 2003操作系統(tǒng)、Windows SharePoint Services、Windows XP Professional操作系統(tǒng)和SQL Server 2000。為了不影響沃爾沃公司目前使用的“福特全球客戶端”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，EPM解決方案初始設(shè)置還運用了Terminal Services（終端服務(wù)）技術(shù)。此外，沃爾沃公司專門指定兩名員工在為期6至7周的調(diào)研項目中每天至少用一半時間配合參與不同作業(yè)環(huán)境的其他40到50名內(nèi)部員工開展驗證活動。
“我們對Microsoft Office企業(yè)項目管理解決方案的可行性和功能特性進行調(diào)研，重點關(guān)注時間計劃與進程管理功能。”Carlson談道：“我們需要借助作業(yè)環(huán)境整合用戶關(guān)于潛在業(yè)務(wù)流程的反饋意見，并了解用戶需求與解決方案特性之間的差距?！蔽譅栁止驹诟鱾€作業(yè)環(huán)境測試過程中，針對EPM解決方案的時間計劃編制與管理和項目狀態(tài)跟蹤功能進行評估，還對可從企業(yè)內(nèi)部多種系統(tǒng)中檢索數(shù)據(jù)的記分卡功能給予關(guān)注。最后，公司審視了資源規(guī)劃和故障與文檔管理等附加功能。
在為期6周的作業(yè)環(huán)境驗證過程中，沃爾沃公司為大約50名參與人員舉辦了兩次展示研討會。這兩次研討會為大家揭示了概念性測試所取得的結(jié)果。“這個系統(tǒng)使我們得以在規(guī)劃層次之間確保信息資料安全?！?沃爾沃汽車公司研發(fā)機構(gòu)項目規(guī)劃主管Bertil Berntsson指出：“同我們目前所使用的系統(tǒng)相比，它能以一種更趨于優(yōu)化的方式令項目報告達到一個更加理想的平衡點?！?
沃爾沃公司開展的調(diào)研活動取得了符合企業(yè)自身特色的EPM解決方案驗證數(shù)據(jù)，形成了內(nèi)容翔實的調(diào)研報告，以便公司決策者判斷是否繼續(xù)進行更趨細化的系統(tǒng)測試?！案拍钚哉{(diào)研所取得的一項成果，為確立有關(guān)項目管理工具的商業(yè)決策奠定了堅實基礎(chǔ)。”Carlson指出。另外，沃爾沃和Camako公司在概念性調(diào)研過程中，圍繞多種設(shè)置與方案的評估工作形成了良好的協(xié)作關(guān)系。
對沃爾沃公司來說，概念性調(diào)研活動的一大收益就是掌握了如何面向本公司眾多用戶提高規(guī)劃信息能見度。
專家題外話
調(diào)整階段的整體策略
北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院繼續(xù)教育部 蔣昕煒
在開始階段的混亂逐漸改善后，就進入了項目化的調(diào)整階段。這一階段管理層的主要目標強調(diào)跟蹤與監(jiān)控、制定規(guī)則與標準、多項目間的協(xié)調(diào)及部門間的有效溝通。
1．跟蹤與監(jiān)控
在這一階段，管理層應(yīng)強調(diào)項目基線的重要性，鼓勵對項目重要指標（進度、成本、范圍）的監(jiān)控，并嚴格控制項目狀態(tài)與基線間的偏差。這里應(yīng)該特別強化的是“基線意識”，強調(diào)變更流程的重要性，對變更進行嚴格控制。對于已經(jīng)發(fā)生的變更要找出根源
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