李燕云/譯
PMP現(xiàn)在已不是一個(gè)新鮮事物了.在最近的數(shù)十年間,幾乎在所有的工業(yè)領(lǐng)域,它已變成為一個(gè)主流職業(yè).有越來(lái)越多的人正在從他們?cè)瓉?lái)職業(yè)中轉(zhuǎn)行變成為一個(gè)PM. 當(dāng)功能組經(jīng)理同他們的業(yè)務(wù)分析員測(cè)試人員開發(fā)人員談到有關(guān)職業(yè)話題時(shí),經(jīng)常會(huì)聽到他們說(shuō)他們期望變成為一個(gè)PM.不過,剛畢業(yè)參加工作的大學(xué)生卻很少有人想成為PM.
我們可以看到,成功的項(xiàng)目經(jīng)理能夠充分理解他周圍的環(huán)境,這種理解力只可能通過他們的工作經(jīng)驗(yàn)才能夠獲得.任何人都可以學(xué)會(huì)作為PM所需要的基本技能,但項(xiàng)目管理卻決不僅僅是工具和技術(shù)的簡(jiǎn)單相加.它是藝術(shù),而不是科學(xué).為了將他自己的風(fēng)格融入到項(xiàng)目管理中去,PM需要具備一定程度的組織力,學(xué)會(huì)情緒控制等一些軟技巧.
一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)是,無(wú)論何種工業(yè)領(lǐng)域,人們都需要項(xiàng)目管理.那么,為什么如此多的組織認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理這種職業(yè)的發(fā)展已經(jīng)沒有了發(fā)展空間?一些利己主義者想當(dāng)然地認(rèn)為PM存在于食物鏈的最上層,自然不可能再會(huì)有新的發(fā)展. 很顯然事情不是這樣的. 既然如此,為什么那些組織還會(huì)認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理職業(yè)的發(fā)展已經(jīng)裹足不前呢?
項(xiàng)目經(jīng)理之后的職業(yè)發(fā)展是什么?
首先想要說(shuō)的是,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)踐中有很多機(jī)會(huì)獲取成功的經(jīng)驗(yàn).但也會(huì)有例外的情況,總會(huì)有些時(shí)日,過高的投入將會(huì)給項(xiàng)目經(jīng)理們帶來(lái)他們未曾經(jīng)歷過的挑戰(zhàn).
那些沒有進(jìn)一步發(fā)展機(jī)會(huì)的項(xiàng)目經(jīng)理們,他們中的絕大多數(shù)會(huì)選擇怎樣的道路呢?也許有人會(huì)加入到PMO組織從事項(xiàng)目控制及審核工作.也有人會(huì)從事項(xiàng)目方法論及過程的研究.不管怎樣,要么退出這支隊(duì)伍,要么在激情過后仍選擇留下繼續(xù)作他的項(xiàng)目經(jīng)理,或者從全職狀態(tài)慢慢退出.
從微觀講,一個(gè)項(xiàng)目就是一項(xiàng)獨(dú)立的完整業(yè)務(wù).很多組織自豪地對(duì)外宣布說(shuō)他們是基于項(xiàng)目的業(yè)務(wù)組合體.這是在闡述他們的組織是由很多項(xiàng)目有機(jī)組合在一起的單位. 話到這里延伸一下,我們可以理解每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際上就是某一項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)首腦.如果你愿意深入比較,你還會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有趣的事.
我們的項(xiàng)目經(jīng)理們每天都會(huì)面臨下面的挑戰(zhàn):
· 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理—確保正確的人在正確的時(shí)間做正確的事
· 項(xiàng)目預(yù)算的管理—硬件資源,軟件資源以及其它
· 發(fā)布決定—團(tuán)隊(duì)成員遇到問題,他們將首先去找項(xiàng)目經(jīng)理.
· 溝通—在這方面項(xiàng)目經(jīng)理起著決定性的作用.如果項(xiàng)目經(jīng)理不能夠與不同的項(xiàng)目關(guān)系人進(jìn)行有效溝通,并采取不同的溝通方式去適應(yīng)他們,那么項(xiàng)目將必然走向失敗.
關(guān)鍵的地方我在這里已經(jīng)列舉出來(lái).可以看出,項(xiàng)目經(jīng)理們所面臨的這些挑戰(zhàn)同一個(gè)功能經(jīng)理一個(gè)業(yè)務(wù)首腦甚或一個(gè)CEO相比并沒有多少區(qū)別.當(dāng)然,通常說(shuō)來(lái)一個(gè)CEO所管理的人員數(shù)目比一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所管理的人員數(shù)目要大一些,管理的工作和角色也各有不同,但他們間的管理原理是相通的.
我覺得一個(gè)人的職業(yè)途徑應(yīng)該是很清晰的.當(dāng)他被推薦給高層管理者后,他就要先在某個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的角色.一個(gè)有著成功經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,在他轉(zhuǎn)入功能部門從事管理工作后,或者當(dāng)他擔(dān)當(dāng)其它執(zhí)行角色時(shí),他將更容易獲得成功.
認(rèn)清潛力發(fā)掘潛力
我并不是建議每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都得去努力坐到CEO的位置,事實(shí)上他們中很多人對(duì)此并無(wú)興趣.我的意思是,一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理通常具備良好的經(jīng)驗(yàn),這可以幫助他們?nèi)ミ\(yùn)作某一項(xiàng)業(yè)務(wù),就如同他們運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目一樣.
在決定公司人員架構(gòu)時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)檢討公司需要什么樣的人才. 這一點(diǎn),不同的公司會(huì)有各不相同的答案.決定什么樣的人才類型需要考慮到諸多方面的因素.比如公司的類型,他們的價(jià)值觀,他們所從事的行業(yè)等.另外,項(xiàng)目經(jīng)理身上具有的某些特點(diǎn),也可以供他們參考以弄清楚他們需要些什么樣的人才.
將來(lái)的企業(yè)執(zhí)行官可能都是些有
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