樣的原則呢?
其實(shí)我覺(jué)得這里面應(yīng)該有兩個(gè)方面:組織的原則和項(xiàng)目經(jīng)理的原則。
從組織方面講,應(yīng)該根據(jù)公司的項(xiàng)目管理的狀況(可以參閱項(xiàng)目管理成熟度模型),制定相應(yīng)的項(xiàng)目管理流程、制度、方法。同時(shí)在組織機(jī)構(gòu)、資源配置、項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)等方面給予項(xiàng)目實(shí)施以支持。
從項(xiàng)目經(jīng)理的角度講,應(yīng)該把握以下原則:
1.項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的作用。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵和基礎(chǔ),對(duì)于項(xiàng)目成敗起到至關(guān)重要的作用,他可以指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施、進(jìn)行項(xiàng)目控制、激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)項(xiàng)目計(jì)劃制定應(yīng)該不只是在項(xiàng)目初期,在項(xiàng)目的實(shí)施階段也會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況和項(xiàng)目控制的措施進(jìn)行更新。
2.項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目控制的依據(jù),不能隨意變動(dòng),只有在項(xiàng)目范圍發(fā)生變更時(shí)才可能進(jìn)行變動(dòng),最后對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行狀況的評(píng)價(jià),就是將項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃和項(xiàng)目執(zhí)行情況之間的比較結(jié)果。而項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃會(huì)根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,控制權(quán)限在于項(xiàng)目經(jīng)理,但執(zhí)行結(jié)果應(yīng)該通知相關(guān)的項(xiàng)目關(guān)系人。
3.項(xiàng)目的成敗關(guān)系到組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目客戶的整體利益,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該有大局觀,不能將項(xiàng)目成敗僅僅看作一方的成敗。
4.項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)為依據(jù)。不要期望項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更多的功能,達(dá)到更高的質(zhì)量要求。因?yàn)檫@些工作結(jié)果的形成,是以項(xiàng)目成本的增加作為代價(jià)的,而衡量一個(gè)項(xiàng)目成功與否的依據(jù)是是否達(dá)到了項(xiàng)目的綜合目標(biāo)(成本、時(shí)間、范圍、質(zhì)量)。
5.溝通和協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理中的重要組成部分。人的因素是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,項(xiàng)目客戶、發(fā)起人、項(xiàng)目實(shí)施組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等項(xiàng)目干系人對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施都很重要,如何與項(xiàng)目在系人溝通,平衡他們的利益,把握他們的期望值,對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。
6.重視項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目積累。項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)該包括技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、人員評(píng)價(jià)等。
項(xiàng)目管理的四大發(fā)展趨勢(shì)
一、項(xiàng)目管理走出工程建造業(yè),服務(wù)業(yè)成為項(xiàng)目管理發(fā)展的新天地。
IT、醫(yī)藥、金融等行業(yè)都成為項(xiàng)目管理的發(fā)展領(lǐng)域,最新的發(fā)展動(dòng)向則是,服務(wù)業(yè)將是下一個(gè)新天地。
二、企業(yè)內(nèi)部管理項(xiàng)目化。
企業(yè)內(nèi)部有大量的管理活動(dòng)是創(chuàng)新性、一次性的,而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的速度的加快,創(chuàng)新性的管理活動(dòng)越來(lái)越多。人們?nèi)找嬲J(rèn)識(shí)到對(duì)這些管理工作采用常規(guī)的運(yùn)行管理是難以應(yīng)付的,必須組成專門的項(xiàng)目班子,采用項(xiàng)目管理方法。有研究表明,企業(yè)內(nèi)部至少50%以上的管理內(nèi)容可以項(xiàng)目化。
三、項(xiàng)目經(jīng)理成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的途徑。
美國(guó)著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)ESI公司的副總裁WARD先生確信,現(xiàn)在是做項(xiàng)目經(jīng)理的黃金時(shí)期,而且項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的第三條道路。
四、項(xiàng)目管理培訓(xùn)對(duì)MBA形成有力的挑戰(zhàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó),從事項(xiàng)目管理工作的初級(jí)工作人員年薪在4.5-5.5萬(wàn)美元,中級(jí)人員在6.5-8.5美元,高級(jí)人員為11-30萬(wàn)美金。
項(xiàng)目管理中不可少的五個(gè)角色
一是用戶方的業(yè)務(wù)人員。他們是信息化項(xiàng)目需求的主要提出者,也是信息系統(tǒng)的最終使用者,同時(shí)也是信息系統(tǒng)的最終評(píng)價(jià)者,因此,他們往往在信息化項(xiàng)目管理中具有重要的地位。
二是用戶方的決策人員。他們是信息化項(xiàng)目立項(xiàng)的決策者和項(xiàng)目規(guī)劃的拍板者,以及項(xiàng)目資源的預(yù)算批準(zhǔn)者。因此,他們往往對(duì)項(xiàng)目的成敗具有決定性影響。
三是開發(fā)方的技術(shù)人員。他們是信息系統(tǒng)的直接研發(fā)者和系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施者和技術(shù)支持者,他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。
四是開發(fā)方的項(xiàng)目管理人員。他們是項(xiàng)目開發(fā)的監(jiān)控者和項(xiàng)目實(shí)施的組織協(xié)調(diào)者,他們的工作方法和力度將很大程度上影響項(xiàng)目開發(fā)的可控程度
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