1.2 項(xiàng)目計劃和預(yù)算（一）
上期我們討論了如何定義清楚項(xiàng)目的目標(biāo)，這期開始討論目標(biāo)確定后如何制定計劃和預(yù)算。
因?yàn)轫?xiàng)目具有唯一性，決定了項(xiàng)目中必然有我們從未做過的事情，所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計劃、計劃、計劃”。強(qiáng)調(diào)計劃的重要性并非說明項(xiàng)目管理的主要任務(wù)就是編制計劃，而是指計劃是一項(xiàng)貫穿于整個項(xiàng)目生命周期的持續(xù)不斷的過程，實(shí)際工作中恰恰要注意計劃的詳細(xì)程度與項(xiàng)目的實(shí)際規(guī)模匹配。
項(xiàng)目計劃包括主計劃和輔助計劃。主計劃的編制有清晰的步驟，大多數(shù)項(xiàng)目都可以按相同的順序進(jìn)行，一般包括范圍定義、活動定義、活動估算、活動排序（網(wǎng)絡(luò)分析）、進(jìn)度計劃、資源計劃、成本估算和成本預(yù)算等步驟。輔計劃的編制則可以陸續(xù)或單獨(dú)進(jìn)行，與具體項(xiàng)目的特點(diǎn)也有比較密切的聯(lián)系。輔助計劃包括質(zhì)量計劃、組織計劃、溝通計劃、風(fēng)險管理計劃、變更控制計劃等。
本期討論主計劃的范圍和活動定義部分，后面將陸續(xù)介紹活動估算和網(wǎng)絡(luò)分析以及進(jìn)度/資源計劃、項(xiàng)目預(yù)算等內(nèi)容。討論的重點(diǎn)不是具體的過程，而是一些實(shí)用的工具和方法，通過介紹工具的使用方法貫穿制定計劃的過程。
1.2.1范圍和活動定義
項(xiàng)目計劃的第一步是項(xiàng)目范圍定義，進(jìn)而定義項(xiàng)目需要進(jìn)行的活動、角色、責(zé)任以及項(xiàng)目組的結(jié)構(gòu)。
范圍定義一般使用WBS（Work Breakdown Structure）。WBS將項(xiàng)目的“交付物”自頂向下逐層分解成易于管理的若干元素（這些元素組成一個樹型圖），因此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項(xiàng)目的工作范圍。WBS每細(xì)分一層都是對項(xiàng)目元素更細(xì)致的描述，細(xì)分的元素稱為工作細(xì)目，其中最低層的工作細(xì)目（樹型圖的葉節(jié)點(diǎn)）叫工作包。為了方便分層統(tǒng)計和識別，WBS中的每個元素都被指定一個唯一的標(biāo)識符，并分層表示。
WBS是項(xiàng)目管理的起點(diǎn)，但WBS沒有固定的分解方法，也沒有唯一正確的答案，甚至需要分解到什么層次也沒有統(tǒng)一的規(guī)定。這里根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)提供IT領(lǐng)域WBS分解的幾個參考原則：
★ 可以將項(xiàng)目生命周期的各個階段做為第一層，將每個階段的交付物作為第二層；如果有的交付物組成復(fù)雜，則將交付物的組成元素放在第三層；
★ 分解時要考慮項(xiàng)目管理本身也是工作范圍的一部分，可以單獨(dú)作為一個細(xì)目；
★ 對一些各個階段中都存在的共性的工作可以提取出來，例如人員培訓(xùn)作為獨(dú)立的細(xì)目；
★ 分解時應(yīng)考慮盡量使一個工作細(xì)目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)；
★ 分解的層次應(yīng)確保工作包的工期、成本易于估算，同時結(jié)果易于驗(yàn)證和度量。
確定了工作范圍后，就要考慮按什么步驟做才能獲得這些成果，這稱為活動定義，其結(jié)果是《活動清單》。《活動清單》與WBS不同，《活動清單》的元素是“動作”，一般是一個動賓詞或主謂詞，如“制定定單”、“安裝設(shè)備”；而WBS的元素是 “交付物（有形產(chǎn)品）”，一般是一個名詞，如“硬件設(shè)備”。但WBS是《活動清單》的基礎(chǔ)，一般《活動清單》依據(jù)WBS順序進(jìn)行。但在IT領(lǐng)域中，“活動”和“交付物”關(guān)系比較直接，所以《活動清單》與WBS同步進(jìn)行反而比較方便。這里向大家介紹一個實(shí)用的《活動清單》模板。（見表1）
★ 第一欄是活動列表，根據(jù)各階段和主要交付物分層次列出項(xiàng)目需要進(jìn)行的所有活動；
★ 第二欄是責(zé)任矩陣，頂端列出完成工作所需要的各類角色；角色和活動的交叉部分定義了每項(xiàng)活動由哪個角色負(fù)責(zé)，還可以記錄某角色在該活動中投入的工作量；
★ 第三欄是估算欄，記錄完成每個活動需要的總工作量以及總工期；
★ 第四欄是前置活動，記錄活動之間的關(guān)系，即填寫哪些完成之后該活動才可以啟動；
★ 第五欄是費(fèi)用預(yù)算，記錄除人力成本和采購成本外的投入的專項(xiàng)費(fèi)用；
★ 第六欄
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測評PMQ上線啦！快來測測你排多少名吧~
http://opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html
