日前,淘寶近12億條用戶信息被泄露一案引發(fā)關(guān)注。
河南省商丘市睢陽(yáng)區(qū)人民法院公布的一起案件顯示,犯罪分子通過(guò)自己開(kāi)發(fā)軟件爬取到了淘寶客戶的數(shù)字ID、淘寶昵稱、手機(jī)號(hào)碼等信息近12億條,用于從事淘寶客推廣業(yè)務(wù),共獲利34萬(wàn)余元,最終被判處侵犯公民個(gè)人信息罪。
近年來(lái),數(shù)據(jù)泄露案件頻發(fā)。有專家指出,盡管企業(yè)在其中也是受害者之一,但是從個(gè)人信息保護(hù)的角度,只要用戶因信息泄露遭受損失,平臺(tái)需肩負(fù)一定責(zé)任。
隨著國(guó)家及地方層面的立法紛紛落地,壓在我國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)安全的擔(dān)子日漸加重,不履行相關(guān)義務(wù)的將會(huì)面臨罰款。另一方面,爬蟲(chóng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也亟需法律規(guī)制,這些技術(shù)的使用邊界正待進(jìn)一步的規(guī)范。
淘寶近12億條用戶信息被泄露
裁判文書(shū)顯示,2020年8月,淘寶(中國(guó))軟件有限公司報(bào)警稱,7月6日至13日時(shí),有黑產(chǎn)通過(guò)mtop訂單評(píng)價(jià)接口繞過(guò)平臺(tái)風(fēng)控批量爬取加密數(shù)據(jù)。這期間爬取的字段量巨大,平均每天爬取數(shù)量為500萬(wàn),爬取內(nèi)容包括買家用戶昵稱、用戶評(píng)價(jià)內(nèi)容、昵稱等敏感字段。
經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn),逯某有重大作案嫌疑,其在黎某開(kāi)設(shè)的湖南省瀏陽(yáng)市泰創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“瀏陽(yáng)泰創(chuàng)”)任技術(shù)員一職。
瀏陽(yáng)泰創(chuàng)的主要業(yè)務(wù)是淘寶客,即在微信群里進(jìn)行淘寶商品的推廣,從而獲得淘寶網(wǎng)傭金和商家服務(wù)費(fèi)。
2019年11月起,逯某在家中開(kāi)發(fā)爬蟲(chóng)軟件“淘評(píng)評(píng)”,通過(guò)淘寶網(wǎng)頁(yè)接口爬取客戶信息,并將其中的手機(jī)號(hào)碼提供給黎某。
爬取的信息用于何處?黎某將這些信息數(shù)據(jù)導(dǎo)入一個(gè)名為“微信加人”的軟件中,用以添加微信好友。據(jù)公司員工描述,公司創(chuàng)立了多個(gè)微信群,最多可能達(dá)1100個(gè),每個(gè)群的人數(shù)在90到200人之間不等。這些員工負(fù)責(zé)在群里發(fā)送廣告鏈接,一旦淘寶用戶在廣告群里購(gòu)買了商品,公司即可獲得傭金。
截至2020年7月,該公司利用爬取的信息經(jīng)營(yíng)共獲利340187.68元。經(jīng)司法鑒定,逯某通過(guò)其開(kāi)發(fā)的軟件爬取淘寶客戶的數(shù)字ID、淘寶昵稱、手機(jī)號(hào)碼等淘寶客戶信息共計(jì)1180738048條,逯某將其爬取信息中的淘寶客戶手機(jī)號(hào)碼通過(guò)微信文件的形式發(fā)送給被告人黎某使用共計(jì)19712611條。
被爬取的信息是否還用于其他地方?逯某稱,除了將手機(jī)號(hào)提供給黎某外,客戶ID和淘寶昵稱都存在了自己的電腦硬盤中,未有外泄。黎某方則辯稱,起訴書(shū)指控395萬(wàn)余是公司全部的經(jīng)營(yíng)額,獲利數(shù)額應(yīng)是37萬(wàn)元,未將信息用非法目的。上述信息均被法院采納。
法院最終認(rèn)為,逯某和黎某違反了國(guó)家規(guī)定,非法獲取公民個(gè)人信息,情節(jié)特別嚴(yán)重,均已構(gòu)成了侵犯公民個(gè)人信息罪。綜合其犯罪情節(jié)及社會(huì)危害性,法院判處黎某有期徒刑3年6個(gè)月,并處罰金35萬(wàn);逯某有期徒刑3年3個(gè)月,并處罰金10萬(wàn)。
“一般來(lái)說(shuō),在類似事件中平臺(tái)往往也是受害者,只要平臺(tái)采取了必要的技術(shù)防護(hù)措施、在數(shù)據(jù)泄露事件中沒(méi)有過(guò)錯(cuò),事發(fā)后能夠及時(shí)向用戶和監(jiān)管部門通知相關(guān)情況,并采取補(bǔ)救措施、積極挽回?fù)p失,一般不會(huì)被行政處罰?!鄙虾I陚惵蓭熓聞?wù)所律師夏海龍分析,但是從個(gè)人信息保護(hù)的角度看,只要用戶因信息泄露遭受損失,平臺(tái)就需要首先向用戶賠償損失。
企業(yè)數(shù)據(jù)安全責(zé)任加重
近年來(lái)國(guó)際上頻發(fā)的數(shù)據(jù)泄露事件,