是普通消費者看不到也看不明白的。消費者需要的，是能實際感受到的東西，這就需要榮耀在產(chǎn)品上放出自己的亮點，通過什么點來告訴消費者你是高端的。
除此之外就是品牌定位。劉興亮補(bǔ)充道，也就是營銷學(xué)上所說的鍋蓋效應(yīng)。從中低端走進(jìn)高端是一個很難很漫長的過程。如小米，雖然已經(jīng)憑借著高端手機(jī)收獲了今年一季度亮眼的財報，但依舊被消費者認(rèn)為是追求性價比的手機(jī)。想改變?nèi)藗儗δ愕挠∠笃鋵嵑茈y，榮耀雖然出身華為，但也面臨著同樣的問題。
如劉興亮所說，品牌評級權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2021年中國顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)品牌排名和分析報告顯示，在手機(jī)品牌中，榮耀手機(jī)品牌的推薦指數(shù)僅為5.4分，在華為、蘋果、小米、OV主流手機(jī)廠商中排名墊底，相較上一年，排名直線下滑4位。
另一組來自中國移動終端實驗室發(fā)布的《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》顯示，在代表“換機(jī)忠誠率”指標(biāo)，即從上一部手機(jī)到現(xiàn)有手機(jī)的品牌變化方面，榮耀僅為21.7% ，在包括蘋果、華為、三星、 OV 和小米在內(nèi)的所有統(tǒng)計廠商中，排名墊底。與對手小米的 46%相比，僅為前者的不到1/2 。而在未來再購率指標(biāo)上，榮耀同樣僅以23.9%排名墊底。
但榮耀需要做的并不僅僅是提高自己在消費者對高端手機(jī)品牌中的認(rèn)知。孫燕飚告訴燃財經(jīng)，過去榮耀有高端機(jī)型，從某種意義上來看是因為有麒麟芯片的獨特性?，F(xiàn)在基于高通的平臺，榮耀的技術(shù)優(yōu)勢，還需要有一段時間才能夠凸顯。
孫燕飚補(bǔ)充道，對于一個新的平臺，研發(fā)團(tuán)隊也需要適應(yīng)的時間。
事實上，相比收復(fù)華為“失地”的雄心壯志，榮耀更現(xiàn)實的做法，是先在高端機(jī)市場占有一席之地。