5月中旬，數(shù)碼科技博主@科技小辛在快手直播間購買了一臺朵唯12pro手機(jī)。他好奇地以為快手救活了這些古老的手機(jī)品牌，但到手的實(shí)物讓他傻了眼：三個后置攝像頭僅有一個為真、標(biāo)明“8G+128G”的內(nèi)存和存儲實(shí)際只有“4G+64G”。
最夸張的是這臺手機(jī)沒有入網(wǎng)許可證件，他按圖索驥，在工信部網(wǎng)站上查出的是另一型號的手機(jī)——“酷派 cool 10 青春版”，而兩個品牌的手機(jī)都由深圳優(yōu)購時代代工?？崤稍瓋r599元的手機(jī)，貼上朵唯的牌子，就在快手直播間賣到899元。
在假冒偽劣之外，有近7000萬粉絲的主播“二驢”和“驢嫂”的賣貨方式，也被認(rèn)為低俗。直播中，二驢跟朵唯廠家的女代表說：你叫我一聲爹，我給家人們貼100，我再喊你一聲媽，你們再給家人們貼100。此前，二驢夫婦曾發(fā)布一些低俗內(nèi)容。今年1月，因?yàn)轶H嫂發(fā)布挑逗性視頻，快手給出的處罰是賬號封禁3天。
最終，一臺原價4999元的“朵唯12 pro ”手機(jī)，在他們直播間的售價只有899元。
有媒體統(tǒng)計(jì)，在8天共計(jì)5場直播中，二驢和驢嫂共銷售出朵唯12 pro手機(jī)2.26萬臺，流水2032萬元。另一位快手主播東方阿保則透露，“之前朵唯給我590元一臺的進(jìn)貨價，我沒敢賣。”如果按此推算，二驢和驢嫂在8天直播里，光賣朵唯12 pro就賺了大約670萬元。
科技小辛能量十足，打假人王海發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)發(fā)了視頻。5月25日，快手宣布該商品存在質(zhì)量問題，將為消費(fèi)者“退款不退貨”。5月27日，快手稱與朵唯授權(quán)經(jīng)銷商交涉，確認(rèn)這就是朵唯產(chǎn)品。
但事情不斷發(fā)酵。5月28日，重磅賠償來了：快手宣布向購買了朵唯12pro手機(jī)的消費(fèi)者，給予9倍補(bǔ)償，由快手先行承擔(dān)。其中3倍來自快手，3倍來自主播“驢嫂平榮”，3倍向朵唯品牌方和商家追索。按此推算，消費(fèi)者購買一臺手機(jī)能獲得8091元補(bǔ)償。按2.26萬臺銷量算，快手要墊付1.8億元賠償金。
賣了幾千萬的手機(jī)，幾乎都沒入網(wǎng)許可證
賣山寨手機(jī)的還遠(yuǎn)不止二驢夫婦倆。他們賣朵唯翻車后，快手的最大流量團(tuán)體之一，“驢家班”的成員紛紛停播，偏有不信邪的“驢家班元寶”開播。但被評論嘲諷“王海來了”后，元寶居然回懟道：“我說句最扎心的話，你告訴我，大主播誰沒賣過那手機(jī)呀？”
不過，6月2日，快手再亮劍，對一眾手機(jī)小品牌下了逐客令：朵唯、糖果、酷比、索愛、柔宇、天語、守護(hù)寶、中興、雅迪鑫、歐沃、酷派、紐曼的手機(jī)，全部下架，暫停招商。這相當(dāng)于給這些品牌都貼上了“假冒偽劣”或者山寨機(jī)的標(biāo)簽。
可以想象這些品牌的憤怒：山寨機(jī)通常是指雜牌手機(jī)，又稱野手機(jī)、黑手機(jī)或高仿手機(jī)。它們模仿品牌手機(jī)的功能和樣式，但價格僅是品牌手機(jī)的1/3，也沒有入網(wǎng)許可證。而快手這次“無差別下架”的手機(jī)中，包含了一眾品牌手機(jī)。
根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys報告，截至2021年第一季度，在華米OV和蘋果之外的“others”廠家尚有11%份額，出貨總計(jì)980