越多的國(guó)產(chǎn)品牌登上榜單,在SK2、歐萊雅等國(guó)際品牌中爭(zhēng)奪下了一席之地。
4.互聯(lián)網(wǎng)信息的便捷性,使得消費(fèi)者感知內(nèi)容的“輸入與輸出”運(yùn)轉(zhuǎn)速度加快,難以向曾經(jīng)一樣作為資本的“韭菜”。比如,對(duì)于大數(shù)據(jù)殺熟、平臺(tái)虛假標(biāo)價(jià)、虛假降價(jià)、貨源的真實(shí)性等都變得敏感。
就像是快手辛巴燕窩售假、二驢夫婦的假手機(jī)風(fēng)波、淘寶薇婭品控暴雷、唯品會(huì)標(biāo)價(jià)折扣不明等,這類信息使得消費(fèi)者對(duì)于“低價(jià)”上,向下打破“信任感”延伸出了“質(zhì)量”的層級(jí)。
的確,互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展使得用戶走向了更加便捷的消費(fèi)時(shí)代,造就了人們的全新認(rèn)知與習(xí)慣養(yǎng)成,但是也帶來(lái)了“趨己”的平臺(tái)、商家與主播資本化作風(fēng)。
不過(guò)隨著電商平臺(tái)的走向,從初期的未知化、再到“透明化”,那么市場(chǎng)規(guī)則、消費(fèi)者群體的購(gòu)物認(rèn)知也將從“混沌”走向“明了”,重塑認(rèn)知與規(guī)則、并走向“良性競(jìng)爭(zhēng)”的軌道上。畢竟,所有階段都是時(shí)代齒輪上的一環(huán),是屬于中國(guó)特質(zhì)的存在。
當(dāng)“躺平”撞上“內(nèi)卷”,過(guò)度營(yíng)銷只能加劇行業(yè)內(nèi)損?
電商平臺(tái)的“內(nèi)卷”加速帶來(lái)的“過(guò)度營(yíng)銷”,在當(dāng)前“躺平”當(dāng)?shù)赖南M(fèi)群體中,或許造就的只有“事倍功半”的效果。
從最初的雙十一、到6.18年中大促,再由外來(lái)的圣誕節(jié)、黑五大促,加上各個(gè)平臺(tái)的(半)周年慶與各大節(jié)日促銷。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就正如由一個(gè)情人節(jié)變成了每一個(gè)月都有一個(gè)情人節(jié)。
正如網(wǎng)上有個(gè)段子:除了清明節(jié),每一個(gè)節(jié)日都是一場(chǎng)購(gòu)物狂歡。過(guò)多的促銷活動(dòng),或許短時(shí)間內(nèi)能增長(zhǎng)平臺(tái)的業(yè)績(jī),但是從長(zhǎng)線來(lái)看,或許并不能達(dá)到“購(gòu)物小高潮+購(gòu)物大高潮”相互穿插造就業(yè)績(jī)提升的預(yù)期值。
畢竟國(guó)內(nèi)主要消費(fèi)者的人均可支配收入變動(dòng)并不大,那么總可消費(fèi)流量池金額已定,過(guò)度的消費(fèi)狂歡促銷反而會(huì)平均“消費(fèi)高潮峰值”的高度,并且讓消費(fèi)者習(xí)以為常,減損對(duì)促銷活動(dòng)的熱情。
另一方面,頻繁的促銷活動(dòng)會(huì)損害平臺(tái)、商家的雙向品牌價(jià)值,使得大型購(gòu)物節(jié)IP(雙十一、618)品牌價(jià)值降低、銷售額增速疲軟。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),過(guò)度的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促銷活動(dòng)會(huì)降低用戶眼中品牌原有價(jià)值,不斷下降的底線,難以使得品牌回歸到曾經(jīng)的“頂峰”價(jià)值。
或許,用戶需要的是偶爾富有誠(chéng)意的“儀式感”帶來(lái)的沖擊與持久性的愉悅感,而不是生活于“儀式感”中,為此預(yù)設(shè)、為此收尾、以此循環(huán)的疲憊感中。
就像,小時(shí)候的兒童節(jié)中使我們開心的手里那個(gè)單純的“糖果”。