報。張璐還聽說，有一位在幾家 大公司做過核心高管、目前出來創(chuàng)業(yè)的一個“專家”，曾被開出每小時兩萬美金的價碼。
聊點什么？36氪查看法院文件發(fā)現(xiàn)，一名被字節(jié)跳動起訴的員工，曾在2017年到2018年間，五次接受了競品委托來的咨詢公司打來的付費“專家call”，溝通的信息除了字節(jié)的產(chǎn)品、競爭力之外，還有互聯(lián)網(wǎng)公司“大佬”的八卦。
不過咨詢公司員工更直白的說法是：咨詢顧問的工作就是把“專家”摁住問“數(shù)字”，在一小時內(nèi)問出的數(shù)字越多，咨詢顧問就越稱職。
張璐的經(jīng)驗是，信息最密集的輸出往往發(fā)生在電話的前十分鐘里。按照約定，咨詢公司，或者是雇主，一旦覺得“專家”無法提供有效信息，可以選擇在十分鐘之內(nèi)掛掉電話，并且不支付費用。
“這是一個雙方都心知肚明的交易，一個想要信息，一個想要額外的收入”，張璐稱。
有時候，有一些更特別的需求。
一名“專家”曾經(jīng)被咨詢公司委托，在兩個月內(nèi)每天盯住自己的老板是否出現(xiàn)在辦公室以及出現(xiàn)的時長，彼時這家公司正忙于躲供應(yīng)商債務(wù)，而同行想了解它的窘迫情況進而壓價。而另一家公司的創(chuàng)始人助理，曾被咨詢公司委托，實時匯報老板打車去了哪些地方、待了多長時間——當(dāng)時那家公司正在融資的關(guān)鍵階段。
這類過程中，往往由張璐給“專家”打電話，雇主跟在身邊——他們們很少會直接透露自己的身份，通常稱自己是張璐的同事。
在張璐的背后，則是她所供職咨詢公司的“專家?guī)臁?。任何一個能夠提供信息的人都被稱為“專家”，他可以是一家企業(yè)的創(chuàng)始人或核心高管，也可以是一個基層員工，可以是供應(yīng)商，也可以是一個行業(yè)觀察人士，甚至是參與制定行業(yè)規(guī)則的“真專家”。
而咨詢公司的客戶們，其中包括很多互聯(lián)網(wǎng)公司，看中的就是咨詢公司們“專家”資源庫的豐富度。所以咨詢公司們往往以量取勝——在競爭激烈、大公司橫行的賽道里，毫不夸張地說，重點業(yè)務(wù)線的運人員、產(chǎn)品經(jīng)理或者戰(zhàn)略分析師們，只要在招聘平臺上發(fā)過簡歷、留過聯(lián)系方式，不久之后就可能會出現(xiàn)在“專家?guī)臁崩铩?/span>
厲害的咨詢公司甚至有大公司運營總監(jiān)以上的“專家”資源。一位咨詢機構(gòu)內(nèi)部人士稱，在互聯(lián)網(wǎng)公司沒有嚴(yán)抓“內(nèi)鬼”的前兩年，618和雙十一大戰(zhàn)前一兩個月，“拼多多補貼策略和怎么做活動的具體信息，那些競爭對手們最關(guān)心的數(shù)據(jù)，就已經(jīng)能拿到了”。
當(dāng)然，有時候，信息的獲得也要靠一些“笨辦法”。
一家國內(nèi)手機大廠，為了得到真實的小米線下數(shù)據(jù)，曾經(jīng)委托咨詢機構(gòu)在十個一二線城市雇傭了多名實習(xí)生，每天在小米店門口記錄用戶進店和出店時間，購買產(chǎn)品數(shù)量，由此得到了多個地區(qū)小米線下的詳細出貨情況。
二手車行業(yè)中，車易拍2015年在媒體上宣稱自己的交易數(shù)據(jù)行業(yè)第一，而優(yōu)信拍監(jiān)測到的車易拍網(wǎng)站交易數(shù)據(jù)，與車易拍所宣稱的行業(yè)第一并不符合，優(yōu)信拍對此進行了截屏并公布了所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。有知情人士對36氪透露，當(dāng)時正是優(yōu)信委托了咨詢機構(gòu)，每天派出大量的人力，在全國各地車易拍的交易系統(tǒng)上拍下后者的成交記錄，最終推算出了車易拍真實的數(shù)據(jù)，以及造假的記錄。后來這種方法也被做空機構(gòu)用在了瑞幸咖啡上。
在買數(shù)據(jù)上，“甲方”互聯(lián)網(wǎng)公司們越來越舍得花錢。
很多腰部以上的互聯(lián)網(wǎng)公司，目前每年在咨詢公司買數(shù)據(jù)上的花費，通常會達到上百萬。大公司們則更不計成本，“上千萬都是少的”，張璐強調(diào)說，這還是按季度或者月度更新的頻率，“如果是特殊情況，需要數(shù)據(jù)每周甚至每天實時更新，那花費就會成倍