資金。而且,項(xiàng)目的收益期都處在生產(chǎn)和運(yùn)行期中,如果此期間太大的成本消耗,執(zhí)必嚴(yán)重影響項(xiàng)目的收益,甚至影響項(xiàng)目的生命力。這是一個(gè)重要的問題,對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品來說,是一個(gè)致命的問題。由此看來,項(xiàng)目產(chǎn)品全壽命周期的成本管理必不可少。通過對(duì)項(xiàng)目不同方案全壽命周期的成本分析、比較,可以從總體上篩選出最佳的項(xiàng)目實(shí)施方案。
現(xiàn)實(shí)中,忽視項(xiàng)目產(chǎn)品運(yùn)行和生產(chǎn)期間費(fèi)用成本管理,導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)品失敗,或無生命力的案例經(jīng)常有之。比如,大型的項(xiàng)目有美國早期“幼影”戰(zhàn)斗機(jī)研制項(xiàng)目,因維護(hù)費(fèi)用高昂導(dǎo)致不能大量生產(chǎn)裝備軍隊(duì),而后停產(chǎn)再研制新一代機(jī)型;小型的項(xiàng)目有某手持電子產(chǎn)品,因使用中特別費(fèi)電池導(dǎo)致用戶的拋棄而失去生命力等等。
“價(jià)值工程”在解決項(xiàng)目產(chǎn)品功能與成本關(guān)系問題時(shí),特別有用。它側(cè)重于項(xiàng)目研制階段的控制,從實(shí)際出發(fā),把用戶的需求、項(xiàng)目產(chǎn)品的功能和項(xiàng)目的成本聯(lián)系起來,通過對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行有組織的分析,鑒別出項(xiàng)目不必要的成本——即對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品品質(zhì)、用途、耐用性、外觀、及顧客需求的其他特征等方面沒有作用的成本,研究如何以最小的產(chǎn)品壽命期成本,可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能,即研究功能和成本的最佳匹配,以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,適應(yīng)國內(nèi)外市場(chǎng)的需求,從而提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
三、項(xiàng)目全方位成本管理,即項(xiàng)目管理者要有效地使用專門知識(shí)和技術(shù)去計(jì)劃和控制項(xiàng)目的成本目標(biāo)與項(xiàng)目的其它目標(biāo)之間的關(guān)系,如范圍、工期、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源、資金、人力、溝通等全部目標(biāo)之間的協(xié)調(diào),從系統(tǒng)的角度去觀察和控制這些目標(biāo)間的相互影響,使它們間相互平衡,從而達(dá)到項(xiàng)目總體系統(tǒng)目標(biāo)。
項(xiàng)目成功的標(biāo)志,是項(xiàng)目整體目標(biāo)體系中全部目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目中各目標(biāo)間的關(guān)系有時(shí)是相互制約,相互對(duì)立的。因此,我們進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),要全面而系統(tǒng)地協(xié)調(diào)平衡各目標(biāo)之間關(guān)系,這是項(xiàng)目管理者的重要責(zé)任。有時(shí),我們要根據(jù)項(xiàng)目的外部環(huán)境要求而妥協(xié)某此目標(biāo)。
比如,當(dāng)前工程項(xiàng)目一般要求在項(xiàng)目可行性研究和立項(xiàng)決策時(shí),均要考慮增加投入資金和技術(shù)解決環(huán)境污染問題,來保證項(xiàng)目的社會(huì)效益。范圍的擴(kuò)大,導(dǎo)致成本的加大,生產(chǎn)出“鍍金的盤子”華而不實(shí);工期的拖延必將引起管理費(fèi)的超支;提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),勢(shì)必要求投入更多的人力、物力和財(cái)力;項(xiàng)目選址靠近資源中心、能源中心已是項(xiàng)目普遍法則;資金的成本有時(shí)會(huì)給項(xiàng)目造成巨大壓力;人力資源的合理配置,會(huì)節(jié)省項(xiàng)目的成本并使團(tuán)隊(duì)工作效率更高;采用適宜的溝通和信息存儲(chǔ)方式也許更合理和有效。
項(xiàng)目成本管理,可以從多角度去觀察,比如,從項(xiàng)目的財(cái)務(wù)費(fèi)用結(jié)構(gòu),從項(xiàng)目構(gòu)成的成本要素,從項(xiàng)目招標(biāo)的工程量表,從項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu),從項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣等等,可見,項(xiàng)目全方位成本管理,不是單一成本管理職能部門的事,而是項(xiàng)目組織中全體成員共同協(xié)調(diào)進(jìn)行的工作。建立一個(gè)項(xiàng)目各職能部門之間有效協(xié)調(diào)的工作模式,是非常有必要的首要工作。
1. 建立起全過程、全壽命、全方位成本管理思想和相應(yīng)管理機(jī)制,讓項(xiàng)目中成員都認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目成本管理是每個(gè)成員的責(zé)任,也只有項(xiàng)目中每個(gè)成員共同擔(dān)負(fù)起成本管理的責(zé)任,才能保證項(xiàng)目的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立一個(gè)有效的組織機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,使成本管理責(zé)任分解到項(xiàng)目中每個(gè)成員,并充分調(diào)動(dòng)他們的管理主觀能動(dòng)性。
2.建立成本管理的配置管理系統(tǒng)(或稱版本管理)。不同階段的成本估算其精度也是漸進(jìn)逼進(jìn)的過程,人們總希望項(xiàng)目一開始就作出精確成本估算是很困難的。在項(xiàng)目管理進(jìn)程中,成本估算是一個(gè)漸進(jìn)明晰的過程,在不同時(shí)期有不同版本,比如,在項(xiàng)目構(gòu)思、可行性研究、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、最終結(jié)算階段,形成一個(gè)不斷補(bǔ)充、修正、調(diào)整、反饋和控制過程。
3. 建立一個(gè)成本管理職能與其它職能管理間相互對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的編碼系統(tǒng),使成本管理信息與其它項(xiàng)目信息協(xié)調(diào)反饋并及時(shí)更新。比如,項(xiàng)目估算編碼與項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)碼(WBS碼)、組織結(jié)構(gòu)碼、合同分解結(jié)構(gòu)碼、會(huì)計(jì)核算編碼、進(jìn)度計(jì)劃碼、質(zhì)量核對(duì)碼、風(fēng)險(xiǎn)管理編碼、信息檔案編碼等一一對(duì)應(yīng)。
4. 建立協(xié)同的管理流程平臺(tái),讓項(xiàng)目各職能部門都參與到成本管理中,這樣可以作出均衡的項(xiàng)目決策。