“不用首付、沒有利息”“無隱形收費(fèi)、不過退費(fèi)”……對(duì)于每個(gè)“囊中羞澀”但又不甘錯(cuò)過二次學(xué)習(xí)的成人自考生來說,聽到這樣的宣傳總會(huì)忍不住多留意幾分。通過分期付款上培訓(xùn)課,用較低成本撬動(dòng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),本應(yīng)是成人之美的雙贏,但近兩日北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻與貸款公司合作,變分期為貸款,誘導(dǎo)學(xué)員借貸,0利息背后暗藏套路,學(xué)員退貸更是困難重重。
調(diào)查 0首付0利息存套路
來自江蘇,初中學(xué)歷,今年剛滿27歲的李麗(化名)未曾想過,滿心歡喜報(bào)名的成人教育,會(huì)給自己帶來如此多的煩惱。
“學(xué)歷低?工資低?不如考個(gè)本科,換工作漲工資!”李麗是在抖音平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)的弘成教育推廣,抱著了解試試的心態(tài)點(diǎn)擊報(bào)名后,不到一個(gè)小時(shí),便收到了平臺(tái)銷售人員的來電。李麗稱,雖然報(bào)名的是弘成教育,但對(duì)方給她推薦的卻是學(xué)程教育機(jī)構(gòu),后者公司總部位于北京。
銷售人員介紹稱學(xué)程教育平臺(tái)是南京大學(xué)與南京師范大學(xué)官方合作助學(xué)網(wǎng)站,可以辦理助學(xué)分期,由銀行機(jī)構(gòu)下款,通過零首付、零利息,無壓力入學(xué)。不想錯(cuò)過學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的李麗,在銷售人員鼓動(dòng)下點(diǎn)了頭。
據(jù)了解,整個(gè)貸款流程完成僅不到5分鐘,全程由銷售人員指導(dǎo)。在指引下,李麗從學(xué)程教育公眾號(hào)通過輸入銷售人員工號(hào),進(jìn)入了分期頁面,而后進(jìn)行了一系列身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、聯(lián)系人以及人臉識(shí)別等信息認(rèn)證。最后,在未看到借款協(xié)議內(nèi)容、未被提示任何貸款風(fēng)險(xiǎn)的情況下,李麗進(jìn)行了協(xié)議簽署。
李麗是在8月31日與學(xué)程教育簽署的入學(xué)協(xié)議與貸款協(xié)議。不過,辦理后當(dāng)天,她就發(fā)現(xiàn)了端倪。在銷售人員指導(dǎo)下,李麗下載民生助粒App后發(fā)現(xiàn),自己簽署的貸款機(jī)構(gòu)并非銀行機(jī)構(gòu),而是一家名為武漢民商惠小額貸款有限責(zé)任公司(以下簡稱“民商惠小貸”的小貸公司,整個(gè)貸款共分為15期,貸款總金額9800元,每月還款653.33元。
而所謂的“0首付0利息”,看起來是優(yōu)惠待遇,但實(shí)際為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與貸款公司的“障眼法”。從李麗與民商惠小貸簽署的貸款協(xié)議來看,貸款9800元每月還款653.33元,表面來看每個(gè)月利息確實(shí)為0,但卻內(nèi)藏玄機(jī):在放款前,李麗申請(qǐng)的貸款率先被民商惠小貸扣除了1139元的服務(wù)費(fèi),真實(shí)到賬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的金額僅8661元。
北京商報(bào)記者以實(shí)際到賬金額8661元計(jì)算,盡管宣稱“0首付0利息”,但實(shí)際該小貸公司提供的貸款年化利率約19.03%,遠(yuǎn)高于最高法規(guī)定的LPR 4倍上限。
為何“0首付0利息”中會(huì)存在1139元的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)?此舉是否涉嫌“砍頭息”?是否存在隱瞞限制條件、偷換概念等不當(dāng)營銷宣傳手段?對(duì)此,北京商報(bào)記者嘗試聯(lián)系民商惠小貸和學(xué)程教育采訪求證,但截至發(fā)稿,多次電話均未接通,發(fā)送的采訪函也無人回應(yīng)。
“很多‘0首付0利息’的培訓(xùn)貸確實(shí)存在不當(dāng)營銷宣傳、串通誘使學(xué)員借貸的行為。名為分期實(shí)為貸款、實(shí)際貸款金額與培訓(xùn)金額不符、強(qiáng)勢(shì)扣除貸款服務(wù)費(fèi)未告知借款人等行為并不合理,若經(jīng)證實(shí)確存在未明確告知學(xué)員、未在合同中明確提示或?qū)嶋H情況和營銷承諾不相符的情形,則可能構(gòu)成民法上的欺詐行為;嚴(yán)重的,甚至涉嫌構(gòu)成詐騙罪等刑事罪名。” 北京市中聞律師事務(wù)所律師李亞向北京