研發(fā)項目管理是研發(fā)項目組織根據(jù)研發(fā)項目目標,對研發(fā)項目實施工作所進行的各項活動做出周密安排。研發(fā)項目計劃圍繞研發(fā)項目目標,體現(xiàn)了準備做什么,什么時候做,由誰去做以及如何做的未來行動方案,系統(tǒng)地確定研發(fā)項目的任務、安排任務進度、編制完成任務所需的資源預算等,從而保證研發(fā)項目能夠在合理的時間內(nèi),用盡可能低的成本,完成盡可能高的質(zhì)量。
1. 計劃管理
新產(chǎn)品研發(fā)項目組合管理采用三級目標計劃體系進行計劃管理:
I級計劃:新產(chǎn)品研發(fā)的工作目標來自于公司的年度目標和經(jīng)公司產(chǎn)品委員會批準的新產(chǎn)品研發(fā)項目目標,以及由此產(chǎn)生的部門目標,研發(fā)項目目標可細化為項目里程碑計劃,由些構成了新產(chǎn)品研發(fā)的I級計劃。I級計劃由公司產(chǎn)品委員會或部門經(jīng)理批準確定。
II級計劃:新產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)項目將有來自于公司內(nèi)外部的多個團隊參與研發(fā),主要包括:技術創(chuàng)新與研發(fā)部的研發(fā)團隊、產(chǎn)品規(guī)劃與體驗部的產(chǎn)品團隊、測試部的測試團隊、技術創(chuàng)新與研發(fā)部和方案項目事業(yè)部的新產(chǎn)品應用團隊、咨詢服務事業(yè)部的咨詢實施團隊、市場開發(fā)部的市場研究團隊等等,項目目標需要分解到各團隊承擔的子目標,形成團隊責任計劃;部門目標將有需要新產(chǎn)品研發(fā)團隊通過行動方案來落實。團隊責任計劃與行動方案這屬于II級計劃,II級計劃由公司產(chǎn)品委員會或部門經(jīng)理批準確定。
III級計劃:I級計劃、II級計劃確定的目標,統(tǒng)一以季度為管理周期,納入季、月、周的執(zhí)行計劃。季度目標計劃支持公司、部門的工作目標和項目的目標。可將項目的工作或某幾個里程碑納入某一個季度。月度迭代計劃是季度目標計劃的分解,對于項目工作,月度計劃對應項目計劃的一個迭代,也就是說,強制項目計劃的迭代周期為一個月,進行項目跟蹤和資源調(diào)配。周計劃是具體的執(zhí)行計劃,要求周計劃的目標清晰,項目經(jīng)理和軟件可以控制一周的工作安排,周計劃的達成率作為考核指標。III級計劃由新產(chǎn)品研發(fā)責任人批準,報部門經(jīng)理備案。
當計劃發(fā)生15%及以上偏差時,需要經(jīng)過該級計劃的批準人審批。
2.進展統(tǒng)計管理
執(zhí)行的結果體現(xiàn)在工作成果的產(chǎn)出和項目WBS的實現(xiàn)上,通過定期的統(tǒng)計完成的工作成果和項目的WBS,以衡量整體目標和計劃的達成,形成管理決策的信息。進展統(tǒng)計管理基于周進展,逐級匯總成月進展、季進展和年進展。
3. 評估考核與改進管理
評估考核與改進管理,對總結檢查的結果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)周期。
在周層級上,每周填寫《項目周工作計劃》,報告上周工作進展,編排本周工作計劃,并列舉下一周的工作計劃。在周例會確認上周的進度和下一周的計劃,對問題和經(jīng)驗簡單總結并記入《項目周工作計劃》。
在月層級上,每月初填寫《月排產(chǎn)計劃》,匯總報告上月工作進展,編排本月工作計劃。在部門月(排產(chǎn))例會上,確認上月的工作進展和本月的工作安排;對問題和經(jīng)驗簡單總結并記入《月排產(chǎn)計劃》。
在季層級上,每季初根據(jù)季度進度質(zhì)量檢查結果,對上季度的目標計劃完成情況進行考核,編排本季度目標計劃。部門季度研發(fā)例會確認并公布上季度考核和本季度目標。
在年層級上,每年末根據(jù)年度進度質(zhì)量檢查結果,對本年度的目標計劃完成情況進行考核,編排下年度目標計