6月17日，深圳五大房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)——中原、鏈家、Q房、樂(lè)有家和美聯(lián)物業(yè)聯(lián)合發(fā)布聲明，堅(jiān)決抵制“全民經(jīng)紀(jì)人”營(yíng)銷模式。
走私單現(xiàn)象泛濫是深圳五大中介機(jī)構(gòu)發(fā)起這場(chǎng)聯(lián)合抵制的主要原因之一。他們表示，堅(jiān)決不接受任何“全民經(jīng)紀(jì)人”等模式的分銷合作或類似操作行為；堅(jiān)決不參與任何開(kāi)發(fā)商/發(fā)展商/渠道商發(fā)起的分銷轉(zhuǎn)介類“全民經(jīng)紀(jì)人”違法違規(guī)營(yíng)銷模式。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就此采訪了相關(guān)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)商、中介協(xié)會(huì)等多方人士?？梢哉f(shuō)，這次聯(lián)合抵制本質(zhì)上是一次中介機(jī)構(gòu)與開(kāi)發(fā)商的博弈，開(kāi)發(fā)商或許可以不管黑貓白貓，但如果平臺(tái)被徹底打擊，誰(shuí)也不會(huì)是贏家。
走私單成為抵制導(dǎo)火索
“全民經(jīng)紀(jì)人”營(yíng)銷模式其實(shí)在房地產(chǎn)行業(yè)已盛行多年，今年的疫情助推了其發(fā)展。
疫情影響之下，今年各大房企開(kāi)始著力推廣自己的線上營(yíng)銷平臺(tái)上，又掀起一波全民營(yíng)銷、全民兼職銷售員或經(jīng)紀(jì)人的浪潮，如碧桂園的“鳳凰云”、恒大的恒房通、富力旗下的富力好房等。
房企的目的很簡(jiǎn)單，給予和中介機(jī)構(gòu)同樣甚至更低的傭金，發(fā)動(dòng)盡可能多的人來(lái)賣房。但對(duì)于中介機(jī)構(gòu)而言，無(wú)異于市場(chǎng)領(lǐng)地被攪亂。
令中介機(jī)構(gòu)始料未及的是，房企“全民營(yíng)銷”十分見(jiàn)效，例如恒大就創(chuàng)下了3天成交近5萬(wàn)套，鎖定580億元銷售額的戰(zhàn)績(jī)，而且通過(guò)低認(rèn)購(gòu)金額和注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)等舉措，圈到了一大批客戶，這一龐大的客群，未來(lái)就有可能成為取代中介渠道的資本。
更讓中介機(jī)構(gòu)無(wú)法忍受的是，在這場(chǎng)“全民營(yíng)銷”中，部分持有牌照的經(jīng)紀(jì)人利用所在經(jīng)紀(jì)公司的資源，為房企促進(jìn)成交，卻不帶來(lái)收益，俗稱“走私單”。
李旭是華南區(qū)域一公寓項(xiàng)目的營(yíng)銷管理人士。他指出，傳統(tǒng)三級(jí)銷售渠道代理模式，像鏈家、Q房這種平臺(tái)公司，由他們與開(kāi)發(fā)商直簽代理合同后，個(gè)人經(jīng)紀(jì)人通過(guò)平臺(tái)向開(kāi)發(fā)商報(bào)備帶客，客戶成交后與這些平臺(tái)按固定的分成比例進(jìn)行傭金分成。
李旭說(shuō)，開(kāi)發(fā)商的全民營(yíng)銷政策，其實(shí)就是給了這些個(gè)人經(jīng)紀(jì)人可以跳開(kāi)平臺(tái)公司的渠道，平臺(tái)公司的收入肯定受到影響。
作為本次聯(lián)合聲明代表方之一，深圳中原董事總經(jīng)理鄭叔倫在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)就直指，開(kāi)發(fā)商啟用經(jīng)紀(jì)人個(gè)人承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，如果持有牌照的經(jīng)紀(jì)人是在合法合規(guī)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司任職，那就涉及開(kāi)發(fā)商沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司同意，私下引誘經(jīng)紀(jì)人合作的情況。
“利用經(jīng)紀(jì)公司的資源來(lái)成交，并且中間涉及金錢報(bào)酬，這樣的走私單行為，會(huì)不會(huì)違反法律法規(guī)呢？會(huì)不會(huì)涉及行賄呢？這部分私下支付給私人的報(bào)酬，到底有沒(méi)有交稅，是否涉及偷稅漏稅？”鄭叔倫直言。
一位鏈家城市站的中層管理人士也告訴記者，“飛單”、走私單是平臺(tái)最怕的，這相當(dāng)于拿著平臺(tái)的資源和平臺(tái)帶來(lái)的客戶賺外快，有些經(jīng)紀(jì)人走私單走得相當(dāng)猖狂。
“難道不允許別人賺錢”
五大中介機(jī)構(gòu)在聲明中對(duì)“全民經(jīng)紀(jì)人”的定義是：開(kāi)發(fā)商/發(fā)展商/渠道商不論執(zhí)業(yè)資質(zhì)，發(fā)動(dòng)一切不特定個(gè)人充當(dāng)“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”，為其提供客戶信息，并在成交后交付予個(gè)人一定報(bào)酬。
“要抵制市場(chǎng)上一些利用大公司去看房的‘撬單跳單’行為的個(gè)人和機(jī)構(gòu)，規(guī)范房地產(chǎn)代理市場(chǎng)。”深圳資深經(jīng)紀(jì)人謝林鋒表達(dá)了對(duì)聯(lián)合抵制聲明的支持。
而對(duì)開(kāi)發(fā)商而言，不管是傳統(tǒng)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，還是“全民經(jīng)紀(jì)人”，只要能幫他們銷售房源，就是他們需要的經(jīng)紀(jì)人。
深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)發(fā)展研究部主管華洪對(duì)記者表示，“全民經(jīng)紀(jì)人”模式在新房代理領(lǐng)域?qū)儆诮陙?lái)的一種全新?tīng)I(yíng)銷模式，對(duì)傳統(tǒng)依賴中介引流、轉(zhuǎn)介等代理業(yè)務(wù)影響比較