微信朋友圈廣告已然成為難以關(guān)閉的廣告。
“共計14個步驟,關(guān)起來太麻煩了?!苯?,在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時,一位用戶不禁吐槽道,“在關(guān)閉過程中,我退出了三次查看攻略,最后才終于找到了關(guān)閉按鈕?!?/span>
2015年1月25日,微信朋友圈商業(yè)廣告正式上線,首批投放3個廣告,每個投放1000萬用戶,一共3000萬個。自此,朋友圈廣告就成了用戶“生活的一部分”。
然而,并非所有的用戶都甘愿接受朋友圈廣告的“轟炸”。此前,據(jù)IT之家調(diào)查,60.69%的微信用戶無法接受朋友圈廣告,30%的用戶表示可以理解和希望微信優(yōu)化廣告呈現(xiàn)形式,8.31%的用戶表示無所謂。
如何關(guān)閉朋友圈廣告?通過微信設(shè)置功能,經(jīng)過至少14個步驟,可關(guān)閉為期六個月的個性化定制廣告。費盡千辛萬苦關(guān)閉后,用戶其實仍會接收到普遍投放的廣告。想徹底關(guān)掉朋友圈的廣告,是不可能的。
“太隱蔽了,根本找不到”
“要是可以關(guān)掉朋友圈的廣告,我當(dāng)然會關(guān)?!庇脩敉蹊聪?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示,“一般我會點擊廣告右上角的功能鍵,選擇我不感興趣?!?/span>
事實上,絕大多數(shù)用戶都是選擇這種方式關(guān)閉廣告,但這種操作只是關(guān)閉了這個廣告,并減少推送該類別廣告。換言之,還會有層出不窮的各種廣告向用戶奔襲而來。
在設(shè)置中,用戶可以“管理您看到的廣告”。具體步驟為:打開微信APP-我-設(shè)置-關(guān)于微信-《隱私保護(hù)指引》-我們?nèi)绾问褂眯畔?關(guān)于廣告-(如何管理您看到的廣告)管理-登錄-QQ/微信登錄-(個性化服務(wù)設(shè)置)關(guān)閉相應(yīng)的4個按鈕。
如果使用微信登錄,這一過程總共需要14次點擊才能完成。選擇QQ登錄,則還有“一鍵登錄”“允許打開其他按鈕”“登錄”等步驟,合計17次才能關(guān)閉。
“這也太麻煩了,我自己肯定是找不到的?!蓖蹊锤袊@道。同時,記者發(fā)現(xiàn),在設(shè)置過程中,《隱私保護(hù)指引》被放置在頁面底部,常常被忽略;此后的操作按鈕被安插在文本之中,非常不醒目,僅有下劃線作為提示。
除了隱藏極深,從操作上而言也“困難重重”。記者了解到,要關(guān)閉廣告按鈕需要用戶進(jìn)行登錄設(shè)置。在登錄操作中,騰訊提供了兩種登錄方式,分別是微信和QQ。
在近日的采訪中,記者與3位被采訪人進(jìn)行登錄時,微信登錄均顯示“登錄失敗”,而QQ可以正常登錄?!拔覜]有QQ,為了設(shè)置這個,我也不會去下載QQ的?!蓖蹊锤嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者。最終,王璐沒有選擇下載注冊QQ,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)置。
此外,即便最終成功找到關(guān)閉按鈕,但也并非“一勞永逸”。微信關(guān)閉按鈕處有注明稱,一次關(guān)閉的有效期僅為六個月?!霸陉P(guān)閉的有效期內(nèi),我們的廣告系統(tǒng)將不會再利用該類信息為您展示廣告。當(dāng)關(guān)閉有效期屆滿后,您仍可再次選擇關(guān)閉?!蔽⑿虐l(fā)出如此提示。
“這種設(shè)置方式不妥當(dāng),微信提供了設(shè)置方式,但又讓用戶找不到,沒有誠意?!北本┲玖芈蓭熓聞?wù)所律師趙占領(lǐng)向記者評論道。但在他看來,這種設(shè)置并不違法。
記者發(fā)現(xiàn),該廣告功能是系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的。在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長、中消協(xié)律師胡鋼看來,相關(guān)的廣告服務(wù)設(shè)置如若是自動匹配和默認(rèn)的,就應(yīng)當(dāng)“最多兩三步就應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)這種拒絕的方式。這是一種進(jìn)出的匹配度、進(jìn)出同等待遇?!?/span>
只能關(guān)閉個性化服務(wù)
值得注意的是,用戶“歷經(jīng)萬難”關(guān)閉的,只是微信朋友圈廣告的“個性化服務(wù)”。
在經(jīng)過前述14個步驟后,用戶還會在朋友圈看到廣告。微信APP在“關(guān)于廣告”處就此解釋:您可以選擇退出,但請理解,您退出后仍可能接收到普遍投放的廣告。
“那我還不如不關(guān)閉,這樣還能推送我喜歡商品的廣告。