泥潭而不得脫身,可以盡量與用戶溝通爭取把某些功能將放在下一個版本中去實現(xiàn)。
(3)公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持,為順利收尾保駕護(hù)航
在收尾工作如客戶款項收取、合同結(jié)束會談、客戶關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)等許多場合下需要開發(fā)方公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與,在一個公司領(lǐng)導(dǎo)很重視的環(huán)境下,收尾工作會是更為出色和順利。軟件項目收尾是一項復(fù)雜的工作,項目經(jīng)理是其中的關(guān)鍵人物。成功的軟件項目收尾應(yīng)當(dāng)是驗收通過、資金順利回收、客戶關(guān)系保持良好的。因此收尾成功要求項目經(jīng)理機(jī)智地協(xié)調(diào)收尾工作中的人物的關(guān)系,但因為項目開發(fā)活動只是整個生態(tài)范圍環(huán)境中的一部分,許多對項目的影響因素不是為項目經(jīng)理所控制的。
(4)強(qiáng)調(diào)并建立管理收尾的制度化
建立制度化的管理收尾。,除了完成項目工作以外,向項目經(jīng)理及時提供準(zhǔn)確的工作記錄也是一項非常重要的工作。只有做到這一點(diǎn),才能為項目收尾真正畫上一個圓滿的句號。一般建議管理收尾事先列一個項目記錄存檔清單,在項目每一個階段那些工作記錄需要收集、整理和保存,由誰提供,什么時候提供,文檔記錄格式和要求等。