在簽署欄，這樣可以消除一件事要27個人簽字的情況，從某種程度上克服組織的惰性。
警惕“先干起來再說”的蠱惑
“很花時間”“我們沒有時間”，這往往是某些人對低質(zhì)量計劃的托詞。工作任務(wù)的緊迫性（較之計劃工作）占了上風(fēng)。而事實上，我們總是有時間的，只是我們沒有很好地利用時間。正如一則古老格言所說：“人們總是沒有時間把事情做對，卻總是有時間返工。”這不僅是一句優(yōu)美的格言，而且更是客觀事實。
項目中的低質(zhì)量計劃會導(dǎo)致更多的“意外”。從長遠來看，高質(zhì)量的計劃能節(jié)省時間，而且是大大地節(jié)省時間。
項目經(jīng)理容易犯的最大的錯誤之一是未經(jīng)充分規(guī)劃就直接進入實施。很多原因會導(dǎo)致他們不做充分的規(guī)劃，但沒有一個原因是真正充分的。時間緊迫也許是一個不能充分規(guī)劃的原因。但是，既然對產(chǎn)品的需求是如此緊迫，那就應(yīng)該一次性交付合格的產(chǎn)品，而不要受“意外”的影響。
管理層要求“先干起來再說”也許是另一個原因。但是，管理層會愿意再為意外或返工花錢嗎？計劃肯定會花費時間和成本，但好的規(guī)劃將會避免后期因“意外”而導(dǎo)致時間和成本浪費。而且意料之外工作的代價會隨著項目進展而逐漸加大。和規(guī)劃過程中的變更相比，執(zhí)行過程中的變更要付出更大的代價。好的規(guī)劃能夠預(yù)防后期的進度和成本代價。
03
提高計劃的有效性
我發(fā)現(xiàn)許多人不知道如何有效計劃。這可以理解，因為沒有學(xué)校教授計劃制訂，也很少有公司對有效計劃提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。下列建議是基于我20年的經(jīng)驗提出的，希望對大家有用：
(1) 對計劃進行計劃。把大家協(xié)調(diào)起來制訂計劃，總是很困難的。應(yīng)該對計劃制訂過程本身進行計劃，否則，它會變成一個毫無章法的過程，使組織疲于應(yīng)付。
(2) 計劃執(zhí)行者應(yīng)該參與計劃制訂工作。這樣可以提高執(zhí)行者的主人翁意識，同時也往往起到團隊建設(shè)的作用。
(3) 計劃制訂的第一規(guī)則是隨時準(zhǔn)備重新做計劃。不可預(yù)料的障礙必定會突然出現(xiàn)，因此注意對計劃變更的控制。
(4) 因為不可預(yù)料的障礙會突然出現(xiàn)，因此需要進行風(fēng)險分析，預(yù)測最可能發(fā)生的障礙：制訂備用計劃（彈回計劃），在計劃不起作用時備用。
(5) 定義問題比解決問題更重要。無論做什么，都要定義目的；從目的定義入手，制定問題陳述。如果跳過這一步，你就可能為一個錯誤的問題制定正確的解決方案。
(6) 重點關(guān)注項目的工作分解結(jié)構(gòu)。工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)該信息透明，即WBS應(yīng)該分解到可以較為準(zhǔn)確地估計工作包的工作量、進度、成本并能有效控制質(zhì)量的層次。
(7) 分階段編制計劃（滾動式計劃）。項目跨越很長時間或所用方法有很大不確定性（如一些研究項目），不可能對久遠的工作詳細計劃?？梢詫诠ぷ髟敿氂媱潱瑢h期工作粗略計劃。盡管這是一種有效的方法，但請注意組織的政治氛圍，因為有的組織或許會不允許這樣做。
為便于項目管理者對項目計劃有效性進行檢查，我的建議使用如下表所示的方式。
有效項目計劃21問
序號 | 問題 |
1 | 是否滿足合同中的需求？ |
2 | 是否已經(jīng)計劃項目建議書/項目任務(wù)書里規(guī)定的活動？ |
3 | 是否明確了所有的假設(shè)和限制條件？ |
4 | 明確了成本、進度、質(zhì)量目標(biāo)嗎？ |
5 | 是否已經(jīng)有項目任務(wù)書和項目啟動會議紀要？ |
6 | 計劃中是否明確了重大里程碑？ |
7 | 重大里程碑設(shè)置合理嗎？和回款時間對應(yīng)嗎？ |
8 | 項目計劃滿足合同規(guī)定的進度嗎？ |
9 | 是否定義了重新修訂計劃的準(zhǔn)則？ |
10 | 有費用計劃嗎？是否將費用分配到了每個重大里程碑？ |
11 | 明確了交付成果的評審方式嗎？ |
12 | 明確了公司質(zhì)量管理體系對項目的檢查點嗎？ |
13 | 資源計劃中，明確了資源的要求、資源占用的起止時間嗎？ |
14 | 有溝通計劃嗎？是否明確了溝通周期和提交物？ |
15 | 有內(nèi)部培訓(xùn)計劃嗎？是否明確了培訓(xùn)需求、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式？ |
16 | 有對用戶的培訓(xùn)嗎，是否明確了培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)完成標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)完成時間？ |
17 | 有度量計劃嗎？是否明確了度量項、度量周期、度量數(shù)據(jù)報告方式？ |
18 | 有QA計劃嗎？明確了QA活動的內(nèi)容、時間和依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)了嗎？明確了QA報告的形式和提交周期嗎？ |
19 | 有配置管理計劃嗎？明確配置管理工具了嗎？明確了配置項嗎？明確基準(zhǔn)了嗎，明確備份策略了嗎？ |
20 | 有風(fēng)險管理計劃嗎？是否明確了風(fēng)險等級和風(fēng)險應(yīng)對措施？ |
21 | 用戶手冊的編寫是否在計劃中得到了體現(xiàn)？ |
原標(biāo)題：不要把愿望當(dāng)成計劃，你真的懂計劃？