計(jì)劃制訂過程的效率,需要干系人的參與,更需要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等過程資產(chǎn)的積累和有效利用。
使用“如來(lái)十掌”
我曾講過項(xiàng)目管理的“如來(lái)十掌”,如來(lái)十掌為制訂計(jì)劃提供了非常棒的框架。如下圖所示。
張斌是一個(gè)負(fù)責(zé)無(wú)線通信基站建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理,他們的項(xiàng)目需要在三天后在野外施工。天氣預(yù)報(bào)顯示,三天后有暴風(fēng)雨將至,而張斌團(tuán)隊(duì)并沒有防雨設(shè)備,怎么辦?
使用好“如來(lái)十掌”,張斌的問題可以輕松解決。
三天后需要在野外施工,這個(gè)工作非要做嗎?不做行不?(范圍、需求)
如果非要做,提前或者拖后兩天可以不?必須在三天后做嗎?(時(shí)間、進(jìn)度)
如果必須在三天后做,可以花點(diǎn)錢購(gòu)置防雨設(shè)備不?如果防雨設(shè)備成本太高,能否租用這些設(shè)備?(成本、費(fèi)用)
……
事實(shí)上,只要預(yù)計(jì)到了,問題解決方案會(huì)很多,而且很多方案的代價(jià)并不高。
試想,如果不做策劃和預(yù)計(jì),到了第三天早上,馬上就要出門了,發(fā)現(xiàn)外面正在下暴風(fēng)雨,估計(jì)只有兩種方案了:一是管它下什么呢,下刀子也沖出去干——這是“找死”;二是外面下暴風(fēng)雨了,詛咒惡劣的天氣,詛咒運(yùn)氣不好,既然如此那就在家休息好了——這是“等死”。
有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行執(zhí)行才是根本
怎樣才能保證項(xiàng)目成功?計(jì)劃,計(jì)劃,再計(jì)劃,這是項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐!
但是,只有一份周密、漂亮的計(jì)劃是不夠的,只有切實(shí)執(zhí)行計(jì)劃才是有價(jià)值的。不管主意有多好,不真正地去身體力行,永遠(yuǎn)沒有收獲。
人們都知道減肥并沒有什么好辦法,就是“管住嘴、邁開腿”,可是很多人并不這么做。我見過很多口口聲聲要減肥的人。
可是,面前有一桌豐盛的美食,請(qǐng)問吃還是不吃?有人說(shuō),吃!問他為什么吃,他說(shuō):“吃了才有減肥的動(dòng)力!”,在微信上,還經(jīng)常見到有人給自己定了“減掉20斤”的目標(biāo),還把朋友圈備注為“不減20斤絕不換頭像”,結(jié)果呢,他既沒有管住嘴,也沒有邁開腿,以至于頭像再也沒有換下去。
再完美的計(jì)劃,也僅僅是計(jì)劃。有了計(jì)劃,再有有力的執(zhí)行才是根本。
前些年,不規(guī)律的生活方式和繁重的工作,導(dǎo)致我的健康每況愈下,身體臃腫發(fā)胖還經(jīng)常感冒生病。2014年起,我開始每天跑步8~10千米并配合飲食調(diào)整,經(jīng)過4年的努力,健康回來(lái)了,另一個(gè)意外的收獲是體重減去近20斤。
簽字意味著牽制
不能記錄下來(lái)的諾言,等于什么也沒說(shuō);簽字就意味著牽制。
——項(xiàng)目管理諺語(yǔ)
計(jì)劃一旦制訂出來(lái),就應(yīng)該送交相關(guān)方簽署。貢獻(xiàn)者簽字表示他承諾其貢獻(xiàn),同意需完成的工作范圍、接受技術(shù)規(guī)范等。但是,簽字并不等于保證,因?yàn)闆]有人擁有百分之百的預(yù)見能力,或完全能控制他們的時(shí)間。然而,簽字是一種承諾,當(dāng)事人許諾為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而合理行動(dòng)。
所以,我說(shuō)“簽字就意味著牽制”(簽字=牽制)??蛻艉炞直硎舅忭?xiàng)目的功能將滿足他的需求;職能經(jīng)理簽字表示他同意按約定為項(xiàng)目提供資源。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目計(jì)劃審查會(huì)議上簽署該計(jì)劃比通過郵件方式簽署效果好很多。為保證計(jì)劃的執(zhí)行效果,應(yīng)鼓勵(lì)人們?cè)趯彶闀?huì)議上指出計(jì)劃中的漏洞,而不要等到問題產(chǎn)生以后再來(lái)解決。
一個(gè)值得注意的問題是,只要求對(duì)項(xiàng)目相關(guān)方面負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行簽署,不負(fù)任何責(zé)任的名字不應(yīng)出現(xiàn)