是增值目標(biāo),優(yōu)先于財務(wù)資本增值目標(biāo)。”
這是在二十年前,1997年《基本法》發(fā)布的時候提出來的。二十年前,華為已經(jīng)這樣想、這樣做了,但沒有人關(guān)注過這個提法,今天大家非常關(guān)注華為的成就,才想要尋根溯源、探求秘訣。實際上,華為對于人力資本的認(rèn)識是非常超前的,這是它遙遙領(lǐng)先于其他公司的根本原因。
二、人力資源柔性管理思想的產(chǎn)生背景:應(yīng)對變化與不確定性
這幾年以來,人力資源研究領(lǐng)域有很多思想和模式,出了很多新的人力資源產(chǎn)品。比如說個稅,個稅以前是固定式的納稅,現(xiàn)在很快就可以綜合納稅,培訓(xùn)、孩子教育、房貸都可以抵扣個人所得稅,這就需要更專業(yè)的服務(wù)。再如社保,最近半年以來社保讓很多企業(yè)非??只牛凑展べY實際發(fā)放數(shù)乘以社保繳納的系數(shù),很多企業(yè)基本上都活不下去,所以很恐慌。在這樣的情況下,到底該怎么做?如何變化?對企業(yè)和個人來說,也是檢驗其核心競爭力在哪里的時候。如果每個人社保成本加1000元,你的公司就會垮掉的話,就說明你的價值空間非常小,社保有可能成為你公司倒下去的最后一根稻草。
最近總理提出一個要求,說社保不能核查歷史的舊賬,因為很多公司以前沒有交社保,制造業(yè)已經(jīng)很困難了,他不希望增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。但是這根“稻草”還是有可能會把很多企業(yè)徹底壓垮,今天不來也可能明天、后天還是會來。對企業(yè)來說,可能引起更多的思考:我們的企業(yè)應(yīng)該怎么樣生存?針對這個問題,在人力資源管理中,我提出了柔性管理的問題。為什么有柔性管理?為什么有認(rèn)知革命?是因為現(xiàn)在變化太快,管理模式一定要靈活多變,我們必須要快速認(rèn)知所有的變化。
三、人力資源彈性管理:經(jīng)營人才+經(jīng)營業(yè)務(wù)
1、未來中國企業(yè)人力資源管理趨勢
不能認(rèn)為在企業(yè)里面人力資源管理就是六大模塊、三支柱,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對于人力資源,我們再提高一個層次,就是經(jīng)營的思維。人不再是成本,那么人作為資本如何實現(xiàn)增值?人力資源管理與業(yè)務(wù)之間如何融為一體?人作為生產(chǎn)要素怎樣綜合應(yīng)用?應(yīng)該跳出企業(yè)、跳出環(huán)境看問題,才能形成一種新的思維方式。主要有三個思考的方向:
(1)適應(yīng)外部市場快速變化的能力——柔性管理
(2)與業(yè)務(wù)體系的高度融合——業(yè)務(wù)思維
(3)從人才管理轉(zhuǎn)向人才經(jīng)營——經(jīng)營思維
2、戰(zhàn)略層面的人力資源彈性管理
這里提出了四個彈性:
(1)職能彈性。對一個企業(yè)來說,人力資源部的所有職能不一定都要自己建立,比如培訓(xùn)學(xué)院。很多企業(yè)都在成立學(xué)院,但是80%以上的企業(yè)肯定是做不好的。再如薪酬的設(shè)計,也不一定非要自己做,咨詢公司比你更專業(yè),而且更能從整體的角度來思考這個問題。要招這樣的人代價很高,年薪都是幾百萬,用他半年或一年可能就夠了。要做到職能的彈性,就是不一定都要自己去建立,而要善于借用資源、借用外力。
(2)數(shù)量彈性。以前企業(yè)都是習(xí)慣做年度規(guī)劃的,一年的規(guī)劃中自然包括人員的配置,執(zhí)行過程中,可能實際業(yè)務(wù)變化很快,當(dāng)初定的人員編制已經(jīng)不適應(yīng)實際的業(yè)務(wù)狀態(tài),但是要減人卻減不下來,因為當(dāng)時你給了這么多的預(yù)算。在人力的數(shù)量上,必須要考慮到波峰、波谷,考慮到業(yè)務(wù)的變化,考慮到數(shù)量設(shè)定的彈性。
(3)時間彈性。比如說企業(yè)需要請一個HRD,不一定非要招個人進(jìn)來,請一個顧問也許就可以了。這是在人力資源方面的彈性轉(zhuǎn)變。
(4)薪資彈性。用工形式的多樣化,必然需要薪資緊隨其后,擁有更大的彈性。
3、靈活用工全球化
什么叫靈活用工?很多人還停留在比較淺的認(rèn)知層面,比如說不愿意給交社保的人就讓別的公司扛著,把不愿意做的事情包出去。其實并非如此,靈活用工是一種