行促銷,更多品牌最終拒絕了這一邀請,錯過了第一次雙十一,其中一部分選擇了在未來某些時間重新加入這個中國零售的重要戰(zhàn)場。
另外一些商家則從此消失在歷史長河中,彼時淘寶大碼男裝排名前三店鋪的負(fù)責(zé)人李某就是其中的典型代表,在她看來,當(dāng)時的雙十一很低端,盡管受到了邀請但并沒有參加。
這些品牌錯過了互聯(lián)網(wǎng)歷史上最早預(yù)算超過億元的宣傳活動,這筆錢大部分花于央視廣告,也有部分投于線上線下展板與宣傳。
此時,剛剛經(jīng)歷了2008全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的阿里巴巴正處于困境之中,其核心B2B業(yè)務(wù)(當(dāng)時主要是小商品外貿(mào))增長停滯,主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個外界對阿里巴巴充滿質(zhì)疑,股價表現(xiàn)很差。
新推出的業(yè)務(wù)“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌。此時的中國零售行業(yè)卻并未適應(yīng)這種新興模式,招商甚為艱難。
盡管馬云親自主持該業(yè)務(wù)的上線儀式并組織團(tuán)隊力推,但堅持固有渠道的品牌商們卻對電商平臺持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度,在各地的招商大會或商品博覽會上,他們幾乎是一口回絕了淘寶商城的入駐邀請?;仡欉@種行為時,有后知后覺者形容其為“蒸汽時代初期人們擔(dān)心火車導(dǎo)致母雞受驚不下蛋”。
只有一些淘寶大賣家原意嘗試這種新模式,但這樣的現(xiàn)狀很難讓馬云滿意,2008年年底商城業(yè)務(wù)主導(dǎo)者黃若不得不選擇離職。
“挽救淘寶商城,不是因?yàn)槲蚁胱?,而是我不能看著它死掉。我堅信B2C在未來是一個大趨勢。沒人管,那我就自己去管。”張勇回憶說。他接手的時候,淘寶商城團(tuán)隊只剩下20多個人。
幸運(yùn)的是,一批傳統(tǒng)企業(yè)先后邁進(jìn)新時代的起跑線。李寧2008年進(jìn)駐淘寶商城,官方旗艦店很快成為其所有店面的銷售冠軍。2009年4月,優(yōu)衣庫進(jìn)駐淘寶商城,11月優(yōu)衣庫官方旗艦店月銷售額突破1千萬元,這是已經(jīng)在中國打拼7年的日本休閑品牌此前難以想象的數(shù)字。同時加入的還有聯(lián)想和杰克瓊斯等知名品牌。
事實(shí)上,中國零售品牌商也亟需尋找新的出口。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2007年中國GDP凈增長28115億元人民幣,經(jīng)濟(jì)增長70%來自國外需求。這意味著當(dāng)時經(jīng)濟(jì)的高速增長卻沒有反饋到零售行業(yè),當(dāng)2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)時,一些依賴出口的小品牌商正面臨滅頂之災(zāi)。
從2009年開始,零售業(yè)對電商的認(rèn)識終于開始產(chǎn)生變化。在此前,大多數(shù)零售企業(yè)電商部門往往由公司網(wǎng)管+銷售人員+財務(wù)人員構(gòu)成,最簡單的只有3至5人。
5200萬撥開了這層朦朧的面紗,從那時開始零售企業(yè)的電商部門往往由企業(yè)CEO甚至董事長親自掛帥。
當(dāng)?shù)诙€雙十一到來,淘寶商城的市場部活動已經(jīng)演變?yōu)檎麄€阿里巴巴集團(tuán)最重要的活動。該年淘寶商城單日銷售額達(dá)到9.36億,每秒超過2萬元交易額,總共181家店鋪過百萬。銷售前兩名的店鋪分別是博洋家紡和杰克瓊斯的旗艦店,兩家當(dāng)日的銷售額均突破2000萬。
9億的銷售額讓淘寶商城曾經(jīng)的“失敗者”們徹底翻身,他們在辦公室列隊游行,敲打手中一切能敲打的東西。
阿里巴巴上市敲鐘人喬麗回顧瘋狂的第二年時表示,“第一年所有商戶銷售五千萬,而第二年已經(jīng)有11家突破了千萬級,這一年的成績真正的給了淘寶商城平臺、商戶、消費(fèi)者更多的信心。”
這個數(shù)字充分展現(xiàn)了中國商業(yè)潛藏的能量,國內(nèi)的工廠、品牌商、中小企業(yè)們正在從中國制造的力量開始意識到中國消費(fèi)的力量。
到2011年6月,淘寶商城業(yè)務(wù)正式分拆,并在半年后宣布更換中文品牌“淘寶商城”為“天貓”。
三
“爆了?”“爆了!”
這是2011年雙十一當(dāng)天上午,商家之間不斷重復(fù)的對話,可惜“爆”這個字指的不僅僅是銷量,還包括商