先說(shuō)一個(gè)生活中的真實(shí)經(jīng)歷：
我在帶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，有個(gè)女孩，她做產(chǎn)品已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了。在與開(kāi)發(fā)人員交流的時(shí)候，她有個(gè)習(xí)慣動(dòng)作——撓頭。
我問(wèn)她，為什么老這樣？她說(shuō)在做設(shè)計(jì)時(shí)，沒(méi)有考慮那么全面，當(dāng)技術(shù)問(wèn)她的時(shí)候，她無(wú)法快速給出答案，在思考和猶豫不決的時(shí)候，自己會(huì)習(xí)慣性地?fù)项^。
后來(lái)在與技術(shù)交流的時(shí)候，他們也反饋這樣的問(wèn)題，說(shuō)她思路不清晰，方案不周全，對(duì)她的產(chǎn)品方案也充滿(mǎn)懷疑和輕視。
在這種情況下，我第一反應(yīng)就是要讓這位產(chǎn)品人重拾技術(shù)對(duì)其的信任。
于是我對(duì)她說(shuō)，產(chǎn)品沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，其實(shí)方案A和方案B的選擇并沒(méi)有太大的差異，你只管當(dāng)場(chǎng)給答案！
給技術(shù)確定性地做什么，這是產(chǎn)品人的職責(zé)所在，你的猶豫帶來(lái)的危害，遠(yuǎn)大于方案選擇不是最佳帶來(lái)的危害。
于是她后來(lái)就很大膽地當(dāng)場(chǎng)做決定，而且在幾次明顯的錯(cuò)誤下，我都力挺她，不惜讓后來(lái)改版來(lái)修正她的武斷選擇，也一定要讓技術(shù)按她的決定去做。
結(jié)果是，她變得自信而輕率，很多時(shí)候的結(jié)論是隨口而出，最后發(fā)展成自己的結(jié)論是自相矛盾的。
于是我又對(duì)她講，作為產(chǎn)品人一定要有自己的判斷原則，目的就是要讓自己的選擇能夠統(tǒng)一，在做決定的時(shí)候，有取舍的依據(jù)，否則極可能出現(xiàn)相同的場(chǎng)景和條件，你的選擇是相反的，自相矛盾這就很難自圓其說(shuō)了。
在與這位產(chǎn)品經(jīng)理談話之后，我開(kāi)始回憶和反思自己的一些行為，發(fā)現(xiàn)我也曾那樣猶豫不決或是反反復(fù)復(fù)過(guò)。
我想好多產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該都有同樣的經(jīng)歷：在面對(duì)不停地選擇的時(shí)候，我們是否都曾困惑過(guò)，我們又是怎樣解決這個(gè)困惑的呢？是不是有放之四海而皆準(zhǔn)的法則？
一、為什么要加強(qiáng)決斷力？
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位近來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很是火爆，甚至很多公司都是以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)的。
說(shuō)白了就是：產(chǎn)品的話語(yǔ)權(quán)高于技術(shù)——這也是發(fā)展的趨勢(shì)。因?yàn)榧夹g(shù)變得越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)，越來(lái)越智能化，很多公司拼的不是技術(shù)，而是產(chǎn)品。
什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力因素，什么身價(jià)就高。
但產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位，產(chǎn)品經(jīng)理自己都承認(rèn)的共識(shí)：產(chǎn)品經(jīng)理是無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。
這話我想產(chǎn)品經(jīng)理都知道是什么意思——產(chǎn)品經(jīng)理雖然也是經(jīng)理，但在崗位說(shuō)明里，它是不領(lǐng)導(dǎo)任何人的。
公司需要你去驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展，需要你對(duì)產(chǎn)品最終結(jié)果負(fù)責(zé)，即使有時(shí)話語(yǔ)權(quán)高一點(diǎn)，但也沒(méi)有被賦予領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)各成員角色的權(quán)利，典型的責(zé)權(quán)不匹配崗位。
當(dāng)然，不能在那抱怨，得想辦法通過(guò)別的方面來(lái)補(bǔ)充。
好在領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源于兩個(gè)方面，除了組織賦予的權(quán)利以外，還有就是來(lái)源于自身魅力。
自身魅力怎么來(lái)？
魅力就是來(lái)源于日常的一點(diǎn)一點(diǎn)的正確選擇，來(lái)源于一次次有效的決定。
產(chǎn)品人的話語(yǔ)權(quán)是自己掙來(lái)的。
怎么掙？
面對(duì)不可捉摸的用戶(hù)，面對(duì)無(wú)可遵循的困境，產(chǎn)品人要站出來(lái)，要指明方向——你是指路人，你就是leader。
作為產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，你要驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)，你就必須有一定的驅(qū)動(dòng)力。
但角色本身并沒(méi)有給你太多的賦能，你得自己積攢能量。
猶猶豫豫的人、反反復(fù)復(fù)的人，很難獲得群眾的擁戴。
產(chǎn)品大師梁寧在其產(chǎn)品思維系列課中，把確定性放在第一重要的位置，無(wú)論產(chǎn)品還是人，持續(xù)給人確定性的反饋，就會(huì)讓人覺(jué)得安全，覺(jué)得可以依賴(lài)。
產(chǎn)品經(jīng)理要能獲得團(tuán)隊(duì)所有人的依賴(lài)，那應(yīng)該是其夢(mèng)寐以求的吧！那就把自己打造成果敢、當(dāng)機(jī)立斷的領(lǐng)袖形象。
真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理，善斷一定是優(yōu)于善謀的！
二、怎么建立起有效的決斷力？
教育有三個(gè)維度：知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀。
我一直把這三個(gè)維度理