免費服務，是因為注意力經濟的商業(yè)模式，巨頭吸引到的用戶眼球可以換取可觀的廣告費用，谷歌和臉書兩家企業(yè)幾乎瓜分了美國在線廣告市場。AI的發(fā)展，讓注意力經濟快速迭代，相比眼球的商業(yè)價值，巨頭所掌握的用戶行為信息數(shù)據(jù)變得更重要也更值錢。
但是，這里也潛伏著未來人類的巨大風險。工業(yè)時代，人類勞動的異化，是擔心人類成為流水線上的螺絲釘，重復著簡單枯燥的勞動。數(shù)字經濟時代，人類的“物化”卻有兩點值得警惕，要么AI取代人類的工作，勞動者變得無關緊要；要么人類成為消費場域里的產品，就好像被馴化的奶牛一樣，不斷產出消費數(shù)據(jù)，供IT巨頭們分析。兩種結局，都無法充分挖掘人類的潛力，這是最大的危險。
在一個“人+機器”的未來，要想充分調動人的自發(fā)性和創(chuàng)造力，同時保持人的靈活度，最需要重新思考的問題是，教育該如何變？培訓該如何變？未來需要什么樣的人才？“人+機器”對于今天的孩子來說意味著什么？
《生命3.0》中給出了部分答案：今天的孩子需要培養(yǎng)三方面技能——與人溝通互動的技能和社交的能力；保持創(chuàng)造力，能夠找到有效解決方案的能力；以及應對環(huán)境中不確定性的技能。
最后，我想補充一句，未來終身學習將變得更加重要，雖然AI不只是會消滅舊工作，同時也會創(chuàng)造出新工作，但是未來新工作被改變、替代、重塑的速度和頻次也會更高，所以每個人都需要做好在未來重新選擇工作的可能，重新塑造自己的技能，而這種重塑將不止一次。終身學習不僅需要保持好奇心、樂觀的態(tài)度，還有不斷接受和挑戰(zhàn)新知的毅力，這或許是未來人與機器最大的區(qū)別。
（作者為《經濟學人·商論》執(zhí)行總編輯）