在的團隊。
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抗住最大的壓力,
照顧所有人的利益
董明珠不僅是對自己的員工有非常明確的合作規(guī)則和共贏策略,在戰(zhàn)略選擇上也有自己獨特的果斷和堅持。
1996年是一個空調(diào)行業(yè)的生死年,當年行業(yè)的產(chǎn)量遠遠大于需求,恰巧碰上洪災更是雪上加霜,當時各級經(jīng)銷商都受不了壓力紛紛降價,格力力排眾議維持價格,說服經(jīng)銷商一同堅持。
最后,降價的公司都入不敷出,而格力當年完成了17%的平穩(wěn)增長,市場最終站在了她的一邊。
聽上去似乎沒什么,但有魄力和能力扛住重壓,作出反共識的選擇,本身就是一件很了不起的事,何況事后還被證明選擇無比正確。
都說共患難易,同享福難,但董明珠愿意和合作伙伴共享收益,在扛過96年的那次風波后,她當即就進行了1億的分紅,而且這一發(fā)就是很多年,幾乎從未間斷。
而且,她愿意和每一級合作伙伴共贏。
有一次,同一個地區(qū)內(nèi)幾個經(jīng)銷商之間互相內(nèi)斗,搞得兩敗俱傷,按理格力已經(jīng)建立了自己的品牌,可以不跟經(jīng)銷商一起玩,砍掉中間商自己建立銷售公司,把渠道更好地掌握在自己手里就行。
但董明珠提出資源整合,讓經(jīng)銷商們共同成立公司,既照顧了經(jīng)銷商的利益,又解決了內(nèi)耗,增加了資源的利用效率。
之后,這種模式推廣到全國各地,但湖北地區(qū)合并的銷售公司做大后,開始擠壓當?shù)匦⌒徒?jīng)銷商,想要索取更多利潤。
為了保護小型經(jīng)銷商和顧客的利益,談判無果后,格力自家建了銷售公司,辦得順風順水,而原本的合并公司,沒有格力的品牌支撐后,漸漸沒了聲息。
作為強勢的品牌方,她愿意保證每一個經(jīng)銷商的利益。
這就是銷售出身的人因為親身體會過銷售的艱難而擁有的大局觀。
雖說她是銷售出身,但她反對純粹的銷售。
整個家電業(yè)的銷售風氣都在董小姐的帶領(lǐng)下,變好了那么一點點。
在談到手機的時候,她說,相對于IP和品牌等高回報的部分,她愿意更加關(guān)注硬件等利潤率不高的部分,為社會作貢獻,多做一些“愿意吃些虧”的部分。
愿意吃虧,何嘗不是一種能力。
雖然在手機和汽車行業(yè),她確實吃了虧,格力2代手機生產(chǎn)了30萬臺只賣出了1萬臺,珠海銀隆IPO失敗又遇到了技術(shù)瓶頸,但是她仍然愿意堅持創(chuàng)新做實業(yè),就如她仍愿意投資500億做做芯片。
其實格力在2018以來,市值有所下跌。但格力過去的輝煌25年,顯然董小姐是第一功臣。在所有年輕人都覺得“銷售=陪酒送禮賣東西”的時候,董小姐憑借實力把銷售員干成了董事長,把小空調(diào)賣成了大品牌。
我們講道理的時候總說三百六十行,行行出狀元,可是自己擇業(yè)的時候又確實戴上了有色眼鏡,但如果我們能做到上面這三點,每個人都能有不錯的職業(yè)途徑。
要知道,銷售的高級之處在于:銷售到最后,你銷售的就是你自己。
你的德行,你的品牌,最終成就你。
你怎么理解銷售的工作?