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餓了么CEO:和美團(tuán)的一仗不可能輸

2018/8/6 11:49:20 |  6257次閱讀 |  來(lái)源:36氪   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

原標(biāo)題:36氪專(zhuān)訪| 餓了么CEO:阿里資源注入4個(gè)月,和美團(tuán)的一仗不可能輸

距離餓了么被阿里收購(gòu),已經(jīng)完整地過(guò)去了4個(gè)月時(shí)間。

當(dāng)初的一些疑問(wèn)現(xiàn)在也有了些許答案,例如被收購(gòu)后的餓了么還有何不一樣的玩法,外賣(mài)這場(chǎng)戰(zhàn)役將如何繼續(xù),這一切又會(huì)對(duì)美團(tuán)和滴滴帶來(lái)什么深遠(yuǎn)影響。

對(duì)于餓了么的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),無(wú)疑,巨人阿里是可怕的,而他正將自己的血液不斷滲透到餓了么的毛細(xì)血管中,并試圖將后者融入到自己的身體里。

阿里需要餓了么,無(wú)外乎“惦記”它的單量、流量入口和即時(shí)配送能力,并讓他成為新零售龐大布局中的一枚棋子。但拋開(kāi)這些復(fù)雜的關(guān)系,餓了么本身和它所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,都已經(jīng)無(wú)法再回到從前。

餓了么需要資金,阿里就給出足夠的錢(qián)?;ㄥX(qián)已經(jīng)成了餓了么的夏季主題,這家公司計(jì)劃在7-9 月暑假期間投入30 億元人民幣在用戶(hù)補(bǔ)貼及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上。而餓了么CEO王磊告訴36氪,30億元還只是開(kāi)始。

餓了么還從阿里的身體中不斷汲取資源。星巴克一直和阿里有合作,所以最近星巴克宣布做外賣(mài)后,餓了么成了其官方唯一指定的配送團(tuán)隊(duì)。而種種跡象表明,這也只是開(kāi)始。

餓了么想在一年內(nèi)把市場(chǎng)份額提升到50%以上——目前這個(gè)數(shù)據(jù)正被美團(tuán)所占據(jù)。在王磊看來(lái),這是一場(chǎng)不被允許輸?shù)舻膽?zhàn)役,這也意味著,為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),阿里會(huì)不惜金錢(qián)和資源。

這個(gè)過(guò)程中,阿里生態(tài)中的所有業(yè)務(wù),幾乎都可以成為餓了么能利用的“抓手”?!爸懊缊F(tuán)說(shuō)打餓了么就像站在二樓打一樓,現(xiàn)在餓了么站在了六樓”,王磊說(shuō),“餓了么在這競(jìng)爭(zhēng)中不可能失敗,我自己也不會(huì)做這種悲觀的預(yù)設(shè)”。

所以中國(guó)外賣(mài)市場(chǎng),甚至說(shuō)本地生活的最終競(jìng)爭(zhēng)格局,已經(jīng)變成了阿里對(duì)抗美團(tuán),而餓了么則變成了這場(chǎng)“降維打擊”中的一環(huán)。

阿里對(duì)餓了么的滲透不止是資金和資源,還有文化和高管。餓了么的通訊錄中多了很多“花名”,一些部門(mén)的負(fù)責(zé)人也變成了阿里空降過(guò)來(lái)的人,而創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在這家公司扮演的角色也在悄然變化。一切都預(yù)示著,接下來(lái)餓了么和阿里會(huì)是全面而徹底的融合。

但是這些會(huì)如何發(fā)生,以及餓了么在過(guò)去的120多天里經(jīng)歷了什么,種種疑惑,這份對(duì)餓了么CEO王磊的專(zhuān)訪,也許可以給出部分答案。

以下對(duì)話經(jīng)36氪編輯整理:

談融合:讓一些阿里高管加入是為了幫團(tuán)隊(duì)更了解阿里業(yè)務(wù)

36氪:阿里的收購(gòu)會(huì)從其出發(fā)點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)案子成功與否?從這四個(gè)月的整合來(lái)看,對(duì)餓了么的收購(gòu)是否達(dá)到預(yù)期?

王磊:從這4個(gè)月的進(jìn)展來(lái)說(shuō),我覺(jué)得是非常順利的。阿里收購(gòu)餓了么的原因很清楚,一個(gè)是阿里從最早的實(shí)物電商到后面的這個(gè)數(shù)字虛擬商品,到現(xiàn)在因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的本地生活服務(wù),所以這是阿里收購(gòu)餓了么的一個(gè)重要原因。第二個(gè)原因是蜂鳥(niǎo)的配送網(wǎng)絡(luò),這件事情對(duì)阿里新零售的價(jià)值很大,它其實(shí)就是阿里未來(lái)新零售的基礎(chǔ)設(shè)施了。第三個(gè)原因是外賣(mài)也是一個(gè)比較高頻的支付場(chǎng)景,無(wú)論是支付的頻次,還是支付的金額,都對(duì)阿里的金融場(chǎng)景有一個(gè)很大的作用。所以從這幾個(gè)角度來(lái)講,阿里是一定要有這么一個(gè)收購(gòu)。

我們兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合非???,已經(jīng)做了很多的對(duì)接,無(wú)論是阿里的商戶(hù),天貓小店、阿里健康送藥的服務(wù),包括手淘上外賣(mài)的口子也換成了餓了么,包括后面馬上要進(jìn)行的會(huì)員打通,所以餓了么已經(jīng)開(kāi)始在流量端、會(huì)員端、供給端跟阿里有了比較多的對(duì)接。另外一個(gè)就是剛剛講的物流,我們已經(jīng)開(kāi)始給阿里的新零售提供即時(shí)配送的物流服務(wù),包括盒馬,以及我們剛宣布的和星巴克的合作。

36氪:阿里對(duì)餓了么的整合會(huì)分為哪些階段?這個(gè)過(guò)程中比較困難的地方在哪?

王磊:這個(gè)不能叫幾個(gè)階段,

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