沒有技術人員什么事了。
當然，也不難想象，一個真正懂看數(shù)據(jù)的測試人員，就好比一個真正懂用算法的業(yè)務人員一樣難得。
業(yè)務與數(shù)據(jù)的關系
真實（而不是杜撰、模擬、偽造）、可量化、可被記錄的數(shù)據(jù)一定會反映真實世界某方面的業(yè)務情形。而現(xiàn)實當中很多業(yè)務場景都可由數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來。
零售是業(yè)務場景最繁多且最貼近我們生活的行業(yè)，可以從中找到很多方便理解的例子。
當你在一個酷熱難耐的夏天上午10點，走進位于公司附近的全家便利店，使用微信支付，花了3.5元，買了一瓶無糖330ml摩登罐的可樂，而且刷會員卡攢了100積分，而收銀員MM返回給了你一張POS單據(jù)，這時你所發(fā)生的這一切都已經(jīng)通過收銀記錄在了全家的數(shù)據(jù)庫里。更糟糕的是，店里的攝像頭也已經(jīng)把你在店里的一舉一動錄了下來了，轉化成為一幀幀圖像數(shù)據(jù)。
這就是，業(yè)務數(shù)據(jù)化。
店長通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，最近3.5元330ml摩登罐可樂的銷量比上月增長了20%，而消費者中75%是20-35歲的男性，相比之下，300ml塑料瓶裝的可樂銷量卻下滑40%。店長權衡比較了一下，300ml塑料瓶裝可樂利潤低，330ml摩登罐可樂目前更受年輕人歡迎，考慮到日漸增長的租金壓力，做了一個大膽的決定——下架300ml塑料瓶裝可樂，增加330ml摩登罐可樂的商品。（又拿數(shù)據(jù)說話了。）
這就是，數(shù)據(jù)業(yè)務化。
或者，數(shù)據(jù)驅動業(yè)務。
當我開始接觸一個行業(yè)時，我通常會花2-3周的時間去了解這個行業(yè)的業(yè)務，然后就大致清楚這個行業(yè)有什么樣的數(shù)據(jù)，可以做哪方面的分析，解決什么問題。
當遇到不好理解的分析結果時，我經(jīng)常使用業(yè)務聯(lián)想法，設身處地去體會結果所反映的業(yè)務場景是什么樣的。
如何了解業(yè)務？
這個說大了，就是如何看這個世界。每個人有每個人的方法論，每個人有每個人的世界觀，每個人有每個人的邏輯思維。
我們都知道，觀念的轉變是最難的，也有很多不確定性。有些人可能因為自己的切身體會一天就改變了之前幾十年根深蒂固的看法，有些人任由三姑六婆苦口婆心地勸說就是不肯改變自己的擇偶觀，卻有可能因為自己年歲漸大不斷降低自己的標準。
但最好也及早要形成科學的思考方法，幫助正確地理解這個世界。
以“面-線-點”的方式可以較為全面、系統(tǒng)、深入地了解一個行業(yè)，然后是某個垂直領域，最后再到具體業(yè)務場景。
佛系文化的流行，使得年輕一代降低對這個世界的關注度，一切都無所謂，一切都漠不關心。
這個世界從來沒有變好過，但我們每個人都是這個世界的匆匆過客，都是行走在自己的人生路上不斷領略這個世界的美與丑。這世間的風景，這世間的悲歡離合，如果我們積極地探索與領悟，也不枉來這世間走一遭。
保持好奇心，可以驅動我們的思考，強化我們的認知，豐富我們的內(nèi)在。
這是我想說的第二個方面。
懷有好奇心，就會漸漸地敏銳觀察這個世界，多問自己一些為什么。
我家附近原來有個沃爾瑪超市，現(xiàn)在地產(chǎn)商將它裝修一番，引入了不少餐廳，剛開張不久，我就去那里吃飯，吃的是烤鴨，一個多兩個月后，再去那里吃飯，發(fā)現(xiàn)有一半的餐廳已經(jīng)關門了。
在去地鐵站的那條路上，每天人流如梭，一點點，即使到了深夜，依然有很多人在門口排隊買奶茶。然而，僅僅隔了一個店鋪的喜茶，做不下去，關門了。兩三個月前又換成粉店，路轉粉。每天下班路過時，發(fā)現(xiàn)店里顧客不到10個，門可羅雀。
為什么每家一點點奶茶店門口，不管是什么時候都是很多人，他們是托兒還是真的顧客？
因為喜歡新鮮，不喜歡在冰箱里存太多菜，且附近沒有