人信息，這在很大程度上對(duì)個(gè)人信息安全造成嚴(yán)重侵害。
中國銀聯(lián)日前也利用大數(shù)據(jù)分析向社會(huì)發(fā)布安全提醒，網(wǎng)絡(luò)詐騙案、盜竊銀行卡、非法套現(xiàn)等等形勢依然嚴(yán)峻，其中超過90%是由于個(gè)人信息泄露引致，已成為犯罪主要源頭。
對(duì)比國外，我們差些什么？
記者對(duì)國外幾款A(yù)PP進(jìn)行了測試，包括Google瀏覽器、LinkedIn 以及Airbnb，記者發(fā)現(xiàn)，這幾款A(yù)PP均在設(shè)置入口的二級(jí)頁面顯示了明確的注銷入口。以其中一款求職類APP為例，設(shè)置頁面劃分了賬號(hào)、隱私、廣告、通知四個(gè)橫欄，賬號(hào)頁面清晰顯示了“已授權(quán)服務(wù)”、“注銷賬號(hào)”等項(xiàng)目，記者測試了注銷選項(xiàng)，根據(jù)頁面指示，填寫注銷原因、提交賬號(hào)密碼，一分鐘之內(nèi)完成了注銷流程。此外，橫欄第二項(xiàng)“隱私”列表中，明確標(biāo)識(shí)了具體的隱私可見選項(xiàng)，用戶可以對(duì)隱私可見程度進(jìn)行自主設(shè)定。
此外，在該APP的隱私政策頁面中，記者看到了關(guān)于隱私政策的最新更新公告，記者向該APP客服致電了解到，平臺(tái)方定期會(huì)依據(jù)各個(gè)國家法規(guī)變動(dòng)以及用戶使用狀況對(duì)隱私政策做出調(diào)整，并會(huì)采用視頻、文本列表等多種瀏覽方式供用戶了解和知悉。而瀏覽隱私政策的細(xì)則發(fā)現(xiàn)，對(duì)于隱私的各項(xiàng)解釋，也均標(biāo)示出當(dāng)前法律的細(xì)節(jié)規(guī)定。
“中國的互聯(lián)網(wǎng)之路，長時(shí)間都是沿著“先發(fā)展后治理”的邏輯在進(jìn)行，與國外的發(fā)展路徑有很大差異，加上互聯(lián)網(wǎng)的變化太快，一方面需要法規(guī)、監(jiān)管的細(xì)化和及時(shí)補(bǔ)位，必須用規(guī)范引導(dǎo)出當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的良好行業(yè)風(fēng)氣。另一方面企業(yè)也要奉行社會(huì)本位，嚴(yán)格依法守法，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，對(duì)用戶要負(fù)責(zé)，這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要壯大、想要走出去必須做到的?！币晃恍袠I(yè)觀察者向記者坦言。
早在2013年工信部出臺(tái)的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》里，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就要求，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)“應(yīng)當(dāng)為用戶提供注銷號(hào)碼或賬號(hào)的服務(wù)”，并且明確規(guī)定了處罰條款，違者“可以并處一萬元以上三萬元以下的罰款”。但在法規(guī)落地這幾年，鮮有看到有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)因此受到處罰。最近一次的最接近處罰的行為是今年1月11日，工信部就侵犯用戶個(gè)人隱私問題約談多家互聯(lián)網(wǎng)公司，要求加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息收集使用規(guī)則告知、賬號(hào)注銷等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢測，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅查處并向社會(huì)曝光。
“要想徹底破解‘手機(jī)APP賬號(hào)注銷難’，不可能僅需相關(guān)法治的全面助力，還要靠APP的自覺，這是最重要的”，一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示。