不能直接升級(jí)為全國流量套餐。
此外，在三大運(yùn)營商的官網(wǎng)頁面上，南都記者均未能找到老用戶是否可轉(zhuǎn)套餐等相關(guān)信息。對(duì)此，南都記者分別致電三大運(yùn)營商的客服熱線，移動(dòng)客服代表告訴記者，老用戶如果有需求，均可實(shí)時(shí)升級(jí)，只需更換流量套餐模式即可；電信客服稱，老用戶號(hào)碼尚無協(xié)議（如話費(fèi)返還活動(dòng)等），可進(jìn)行套餐更換升級(jí)，具體情況需咨詢客服進(jìn)行登記查詢。聯(lián)通客服則表示，老用戶是否可轉(zhuǎn)無法核實(shí)，需要先進(jìn)行登記，經(jīng)工作人員受理后，以具體回復(fù)為準(zhǔn)。
【降費(fèi)背后】
30%降費(fèi)空間從何而來？
2016年提出的取消漫游費(fèi)被認(rèn)為是三大運(yùn)營商落實(shí)國家通信領(lǐng)域“提速降費(fèi)”的重要舉措。繼2017年的取消語音通信漫游費(fèi)后，今年3月份，工信部表示，將推動(dòng)基礎(chǔ)電信企業(yè)加快開展套餐梳理和調(diào)整、系統(tǒng)開發(fā)和改造、測試和業(yè)務(wù)驗(yàn)證等工作，并提出在今年7月1日前取消流量漫游的相關(guān)費(fèi)用，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低30%”、明顯降低寬帶費(fèi)用。
南都記者采訪了解到，三大運(yùn)營商正在推進(jìn)相關(guān)工作，以確保這一紅利如期實(shí)現(xiàn)。在流量降費(fèi)方面，為實(shí)現(xiàn)降費(fèi)30%的目標(biāo)，除取消流量“漫游”費(fèi)外，中國基礎(chǔ)電信企業(yè)還將推出多種措施，如加大不限流量、大流量資費(fèi)方案推出力度；開展流量套餐的擴(kuò)容降費(fèi)；降低流量消費(fèi)門檻；推廣流量放心用惠民服務(wù)等。
但在業(yè)內(nèi)看來，30%的流量降費(fèi)幅度并不驚人，過去3年內(nèi)，三大運(yùn)營商的降費(fèi)幅度其實(shí)已經(jīng)超過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。南都記者根據(jù)三大運(yùn)營商財(cái)報(bào)以及工信部公開數(shù)據(jù)了解到，2014年至2017年，三大運(yùn)營商流量資費(fèi)均價(jià)分別為134.7元/GB、78.1元/GB、47.88元/GB、28元/GB，2015年-2017年三年中的資費(fèi)降幅分別為42%、38.7%、41.5%。對(duì)比2014年，2017年的全國流量價(jià)格降低了80%。
既然如此，為什么很多用戶沒有明顯感知提速降費(fèi)呢？“在以往運(yùn)營商主導(dǎo)的提速降費(fèi)工程中，運(yùn)營商并未直接大幅降低流量的售價(jià)以及基礎(chǔ)套餐價(jià)格，而只是在現(xiàn)有套餐的基礎(chǔ)上采用流量日包、疊加包、贈(zèng)送本地流量、閑時(shí)流量等多種經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)可控的降價(jià)幅度?！庇袠I(yè)內(nèi)人士透露。
南都記者了解獲悉，2018年第一季度，中國手機(jī)網(wǎng)民月均使用流量已達(dá)到3.29GB，比去年同期增長160%，通過手機(jī)上網(wǎng)的累計(jì)流量達(dá)到109億GB，同比增長210%。消費(fèi)者流量使用增速超過了流量資費(fèi)的下降幅度，這也是用戶感知資費(fèi)下降不明顯的主要原因。
通訊行業(yè)專家項(xiàng)立剛告訴南都記者，國家要求的30%降費(fèi)不會(huì)直接體現(xiàn)在資費(fèi)上，7月1日后，可能就是同等費(fèi)用上給予多一些流量?！斑\(yùn)營商是國企，如果直接降費(fèi)會(huì)讓運(yùn)營商收入大幅下降，而國家對(duì)運(yùn)營商的營收水平是有要求的，所以直接降費(fèi)不太可能?！?/span>
也有運(yùn)營商內(nèi)部人士向南都記者透露，為了惠及更多的基礎(chǔ)群眾，這次降費(fèi)還會(huì)涉及寬帶、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面上，所以并不會(huì)直接大幅降低流量的售價(jià)以及基礎(chǔ)套餐價(jià)格。
省內(nèi)流量升級(jí)全國流量套餐更實(shí)惠
南都記者了解到，此前，三大運(yùn)營商降低并不是通過降低流量售價(jià)以及基礎(chǔ)套餐價(jià)格實(shí)現(xiàn)降價(jià)，而主要通過大量贈(zèng)送流量的方式。由于流量的邊際成本趨于零，在網(wǎng)絡(luò)容量充足的情況下，運(yùn)營商大幅贈(zèng)送的流量并不會(huì)給他們帶來額外成本。不僅如此，維持了基礎(chǔ)套餐價(jià)格的運(yùn)營商，仍然可以在4G用戶不斷增長的情況下使得流量收入持續(xù)攀升。
根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，移動(dòng)寬帶的增長已經(jīng)成為運(yùn)營商業(yè)績繼續(xù)攀升的主要來源。今年1-3月，三大運(yùn)營商完成移動(dòng)數(shù)據(jù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1509億元，同比增長15.2%。
既然