鳳凰網(wǎng)科技 王玄璇
當(dāng)人工智能研究院/實(shí)驗(yàn)室逐漸成為許多公司的標(biāo)配，研究院與產(chǎn)品部門間的協(xié)同也就越來越重要。近日，鳳凰網(wǎng)科技采訪了360副總裁、人工智能研究院院長顏水成，試圖還原360人工智能研究院的成長歷程與總體定位。
360人工智能研究院院長顏水成
掃地機(jī)器人的誕生
2017年12月18日，360推出了第一款掃地機(jī)器人，采用了人工智能研究院積累的無人駕駛技術(shù)，進(jìn)行室內(nèi)地圖重建和智能清掃規(guī)劃。
將無人駕駛技術(shù)用于掃地機(jī)器人等產(chǎn)品并非該團(tuán)隊(duì)的初衷，而是經(jīng)過了一段時間的摸索后的決定。360人工智能研究院院長顏水成告訴鳳凰網(wǎng)科技，360總體業(yè)務(wù)的核心是安全，也是公司的命脈；支撐盈利的業(yè)務(wù)主要是內(nèi)容相關(guān)產(chǎn)品，包括搜索、導(dǎo)航、手機(jī)助手等；瞄準(zhǔn)未來的業(yè)務(wù)是IOT（萬物互聯(lián)）。
研發(fā)自動駕駛相關(guān)技術(shù)屬于IOT范疇，最初瞄準(zhǔn)的是L2-L3方案，先做中短期落地。2016年搭載該技術(shù)的園區(qū)車在798園區(qū)曾成功測試過一段時間。在背后支撐這款產(chǎn)品的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是人工智能研究院副院長譚平副，也是當(dāng)年顏水成推薦給董事長周鴻祎的。
經(jīng)過2016年的摸索，綜合考慮中短期的技術(shù)落地，2017年年初，360決定換賽道，把自動駕駛技術(shù)的應(yīng)用從汽車轉(zhuǎn)移到其他智能硬件上，實(shí)現(xiàn)智能硬件的自主移動能力，這樣在短期、中期、長期各階段都能出產(chǎn)品。
這就有了現(xiàn)在的掃地機(jī)器人。而視覺分析相關(guān)技術(shù)也落地成智能后視鏡的ADAS功能。
360掃地機(jī)器人
“萬金油”式打法
承接不同業(yè)務(wù)線的AI需求，對其提供技術(shù)輸出是360人工智能研究院的主要工作，主要圍繞三個維度進(jìn)行展開：
1、IOT。掃地機(jī)器人屬于這一類；另外還包括360兒童手表，其語音交互系統(tǒng)由人工智能研究院和搜索團(tuán)隊(duì)共同搭建；還有家庭監(jiān)控?cái)z像頭、輔助駕駛系統(tǒng)等。
2、圍繞短視頻生態(tài)。推動人工智能技術(shù)在360花椒相機(jī)、花椒直播、快剪輯、快視頻等產(chǎn)品中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)美顏、萌表情疊加、摳圖、手勢控制、視頻的個性化推薦等功能。
3、大數(shù)據(jù)分析。利用360豐富的數(shù)據(jù)，人工智能研究院可以實(shí)現(xiàn)排序、推薦和預(yù)測等功能，應(yīng)用于360搜索、金融業(yè)務(wù)。以360金融為例，人工智能研究院為他們設(shè)計(jì)了風(fēng)控模型，顏水成表示效果蠻不錯。
人工智能研究院與各業(yè)務(wù)部門的合作非常靈活，有些技術(shù)是人工智能研究院主導(dǎo)開發(fā)，開放SDK供業(yè)務(wù)部門使用；有時是業(yè)務(wù)部門提出需求，人工智能研究院去做定制化研發(fā)。
“我們現(xiàn)在的打法相屬于萬金油打法，哪個業(yè)務(wù)覺得有東西比較難啃，又和人工智能相關(guān)，我們就沖上去和他們一起做好這件事?！鳖佀烧f，研究院先和業(yè)務(wù)部門合作，提供定制化服務(wù)。如果效果很好，就把這個服務(wù)升級為統(tǒng)一的平臺，開放給其他部門或外部合作伙伴。
如果人工智能研究院暫時無法滿足公司某一業(yè)務(wù)的需求，這些業(yè)務(wù)線會先直接采用外部SDK?；ń分辈ピ缙诰陀眠^計(jì)算機(jī)視覺服務(wù)商商湯科技的技術(shù)，之后才慢慢轉(zhuǎn)用研究院的SDK。
顏水成表示，做技術(shù)的人往往有這樣一直傾向，認(rèn)為把SDK交付了就可以了，但實(shí)際上“售后跟蹤服務(wù)”同樣重要。在360，他們會和產(chǎn)品部門分析某個產(chǎn)品升級后效果的變化和存在的問題，然后他們再優(yōu)化數(shù)據(jù)模型，檢測效果，實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品部門的深度合作。
從學(xué)術(shù)界到工業(yè)界
目前，360人工智能研究院大部分工作都是從具體業(yè)務(wù)需求出發(fā)，同時研究院也在做一些更具有“前瞻研究性”的工作。顏水成表示，他們和新加坡國立大學(xué)的一個團(tuán)隊(duì)成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室所做的部分研究是360