愈來愈大了。
森:「也不一定要天天輸入的,可以以批次的形式輸入。說真的,要每天這樣輸入是會(huì)造成一點(diǎn)不方便,不過要是沒有這些數(shù)據(jù),你們是如何產(chǎn)生社署的報(bào)表呢?」
May有點(diǎn)不好意思說的樣子。馬院長(zhǎng)也開始有點(diǎn)疑惑,向身旁的張姑娘查詢。
「因?yàn)楣ぷ髁康年P(guān)系,有好些數(shù)據(jù),其實(shí)都是按照我們累積下來的經(jīng)驗(yàn)來推算的?!箯埡蜕容^熟,說話起來也比較直接。
哈哈,推算,院方高層是全不知情的呢。你們要爭(zhēng)論可不要拖著我的后腿呢,森想。
「要是如此,這部分的功能??我們可以采取并行的模式,輸入與否還是待要生成報(bào)表時(shí)才提供一個(gè)地方給大家輸入當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù),都沒有問題,我想這樣便可以解決我們的問題了,是嗎?」
森想:并行個(gè)鬼,你懂我懂,大家將就點(diǎn)就是了。
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會(huì)議持續(xù)了三個(gè)小時(shí),窗外還是細(xì)雨紛飛。
「森,系統(tǒng)為什么沒有提供物理治療的輪值和報(bào)表功呢?」物理治療師張問道。
一發(fā)不可收拾,庇護(hù)工場(chǎng)、智障服務(wù)、社工組織接二連三的一大堆系統(tǒng)增強(qiáng)和新功能需求如雨后春筍,霎時(shí)間寂靜的大禮堂變成了表演舞臺(tái),七嘴八舌,好不熱鬧。
森回想那三個(gè)月的系統(tǒng)分析努力,是不是白廢了?那里出錯(cuò)呢?你們?yōu)槭裁床辉缯f呢?你們那一點(diǎn)點(diǎn)預(yù)算那有可能辦得到?都要驗(yàn)收了,你還提出新功能,什么跟什么嘛。再這樣下去,真的是沒完沒了呢。
馬院長(zhǎng)眉頭開始皺了,再搞下去,不就是說他辦事不力?在他還未發(fā)難前,森搶白。
「各位,說真的,軟件是沒有什么不能改的!」
全場(chǎng)安靜下來了。
「大家想得到的,我們大概都可以辦得到。不過第一階段的系統(tǒng)下月就要上馬了,在這段期間內(nèi)我們能力所及的,都會(huì)盡力完成,會(huì)后我會(huì)清楚記錄大家的需求,再和管理層商討各項(xiàng)細(xì)節(jié)的優(yōu)先順序和經(jīng)費(fèi)安排,要是咱們能因此而加快開展第二階段的工作,屆時(shí)我再安排和個(gè)別院舍商談項(xiàng)目的執(zhí)行細(xì)節(jié)好嗎?」
除了三數(shù)不大懂事的員工還在追根究底外,大家都心里有數(shù)了。
雨停了,森駕車回辦公室時(shí)已是傍晚時(shí)分,雨后雖則不見彩虹,但明天相信還是會(huì)艷陽(yáng)高照的。
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注:以上故事除了天氣、地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)名稱和人名是杜撰出來的外,其他全是筆者親身體驗(yàn)。分享這個(gè)個(gè)案是希望大家能從中看看軟技能如何可以幫助你把復(fù)雜的問題一一解決。