ke，PMP、日本東京AIG科技公司負(fù)責(zé)人
減速帶：團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)結(jié)
加速：重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高凝聚力
不管時(shí)間多緊，任務(wù)多重，都不能“抄小道”——繞過能夠促進(jìn)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。美國佐治亞州亞特蘭大BirchCommunications公司的PMP、技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理RavindraChaudhary表示：“在限期超短的項(xiàng)目中，很容易忽視人員介紹和破冰活動(dòng)。”但忽視早期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)使項(xiàng)目在數(shù)天或數(shù)周后脫軌。如果團(tuán)隊(duì)成員不清楚哪些人負(fù)責(zé)哪些工作，便可能出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)或是任務(wù)遺漏。人們可能有意無意地將其他項(xiàng)目作為優(yōu)先事項(xiàng)，認(rèn)為這些項(xiàng)目與他們的關(guān)系更為緊密。更嚴(yán)重的是，如果發(fā)生危機(jī)，他們無法做到團(tuán)結(jié)一致。
Chaudhary指出：“即使接手一項(xiàng)短期項(xiàng)目，你也必須放慢腳步，謹(jǐn)慎行事，關(guān)注那些看似無關(guān)緊要但卻可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小事?！彼钕矚g做的就是所謂的“快速記憶比賽”，要求每個(gè)人做兩分鐘的自我介紹，包括他們的個(gè)人情況和專業(yè)技能，而后向團(tuán)隊(duì)成員提問他們對(duì)互相的信息記住了多少。他說：“如果你實(shí)在不想犧牲工作時(shí)間，建議可以利用午飯和晚飯前小酌的時(shí)間來進(jìn)行這項(xiàng)活動(dòng)。它能幫助團(tuán)隊(duì)更快地進(jìn)入狀態(tài)，并使其在項(xiàng)目執(zhí)行階段工作起來更有凝聚力?！?/span>
謹(jǐn)記：與同地協(xié)作的團(tuán)隊(duì)相比，虛擬團(tuán)隊(duì)往往需要更長的時(shí)間才能形成凝聚力。如果團(tuán)隊(duì)沒有形成凝聚力，壓縮進(jìn)度計(jì)劃則可能造成災(zāi)難。隸屬項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)全球高管理事會(huì)企業(yè)——湯森路透駐瑞士日內(nèi)瓦的PMP、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理StefanoRiva表示：“接手需要趕進(jìn)度的項(xiàng)目時(shí)，你需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一個(gè)人從第一天起就進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作?！睘榱吮M快讓虛擬團(tuán)隊(duì)形成凝聚力，他建議團(tuán)隊(duì)成員將視頻聊天作為一種默認(rèn)溝通方式，而不是打電話。與之類似，電話溝通要比發(fā)郵件更能促進(jìn)溝通，同時(shí)效率也更高。
“即使接手一項(xiàng)短期項(xiàng)目，你也必須放慢腳步，謹(jǐn)慎行事，關(guān)注那些看似無關(guān)緊要但卻可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小事?！薄猂avindraChaudhary，PMP、美國佐治亞州亞特蘭大BirchCommunications公司技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理。
減速帶：每周進(jìn)度說明會(huì)失效
加速：提高會(huì)議頻率，抓住重點(diǎn)
Duke先生表示：在已經(jīng)縮短進(jìn)度的情況下提高會(huì)議頻率可能看起來很不合理，但等待一周才做一次團(tuán)隊(duì)進(jìn)度更新顯然時(shí)間間隔過長。團(tuán)隊(duì)成員可能無法盡快處理遇到的障礙和問題，導(dǎo)致項(xiàng)目情況在下一次進(jìn)度會(huì)之前進(jìn)一步惡化。如果團(tuán)隊(duì)要等待一周時(shí)間，那這段時(shí)間很可能被白白浪費(fèi)掉。
Duke指出：“為了確保短期項(xiàng)目擁有一個(gè)合理速度，我經(jīng)常采取敏捷方法，每天早上拿出15分鐘開會(huì)?！边@些會(huì)議并不是討論正在迫近的截止日期和可交付成果，而是集中在三個(gè)問題上——每個(gè)人昨天取得了哪些進(jìn)展?今天準(zhǔn)備做什么?又有哪些障礙拖慢了團(tuán)隊(duì)的工作?
項(xiàng)目經(jīng)理需要在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上制定清晰的溝通計(jì)劃，比如項(xiàng)目的緊急事件及其對(duì)項(xiàng)目影響要放在團(tuán)隊(duì)工作室的每日更新展示板上告知大家。Barbieri先生表示，在這些小會(huì)和其他會(huì)議上，強(qiáng)調(diào)一下縮短進(jìn)度可能意味著達(dá)不到一切完美這一事實(shí)會(huì)有所幫助。
“在進(jìn)度計(jì)劃比較緊張時(shí)，達(dá)成全面共識(shí)面臨難度，你需要對(duì)很多項(xiàng)目范圍變更說‘不’。在說了一些‘不’之后，你會(huì)讓其他成員對(duì)你的立場有所認(rèn)識(shí)，從而逐漸使變更的建議銷聲匿跡?！?/span>
謹(jǐn)記：團(tuán)隊(duì)成員并不是提高短期項(xiàng)目情況匯報(bào)會(huì)頻率的唯一受益者。Chaudhary曾參與大量周期極短的IT項(xiàng)目。他指出在項(xiàng)目全速前進(jìn)時(shí)，所有干系