,但可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的整體萎靡或許讓蘋果手表永遠(yuǎn)都無法取得像iPhone那樣的成就。
除了全新產(chǎn)品線的開啟,庫克還試圖打開原有產(chǎn)品的新市場(chǎng),例如企業(yè)市場(chǎng)就是蘋果近期開始重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)領(lǐng)域。通過打開企業(yè)市場(chǎng),庫克試圖讓銷售下滑的iPad等產(chǎn)品重現(xiàn)生機(jī),庫克稱,去年一年在企業(yè)市場(chǎng)的銷售收入已經(jīng)超過250億美元。
蘋果在未來還將在服務(wù)上進(jìn)行發(fā)力,在已經(jīng)賣出10億臺(tái)iPhone以后,蘋果希望通過其打造的生態(tài)圈來獲得下一輪增長(zhǎng),蘋果的iCloud、App Store、蘋果支付等都是蘋果生態(tài)圈中能夠給蘋果未來帶來增長(zhǎng)的重要領(lǐng)域,庫克稱,去年蘋果來自服務(wù)的收入增加了40億美元至230億美元。
當(dāng)然,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、無人駕駛汽車等這些未經(jīng)蘋果方面證實(shí),但已經(jīng)成為公開秘密的蘋果正在從事的新項(xiàng)目,則為蘋果的未來增添了更豐富的想象力。
作為全球市值第一的公司,庫克治下的蘋果并沒有給外界一種可怖的龐然大物的感覺,這得益于蘋果積極的公眾形象的塑造,蘋果更加積極地參與到一些公共事務(wù)中,成為某些領(lǐng)域的帶頭者和某些議題的倡導(dǎo)者,無論是以保護(hù)隱私的名義拒絕為美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局解鎖恐怖分子的iPhone手機(jī),還是倡導(dǎo)可回收材料使用,積極參與到全球環(huán)境保護(hù)行動(dòng)中,蘋果都在試圖營(yíng)造一個(gè)更加人性化、更富社會(huì)責(zé)任感的形象。
與喬布斯時(shí)代相比,蘋果還變得更加樂于聽取外部意見,例如庫克近期就公開表示,曾經(jīng)就公司巨額現(xiàn)金資產(chǎn)如何使用的問題請(qǐng)教“股神“巴菲特、如何參加國(guó)會(huì)聽證會(huì)的問題請(qǐng)教高盛首席執(zhí)行官布蘭克梵和美國(guó)前總統(tǒng)克林頓,以及庫克本人在決定公開自己同性戀身份時(shí),與已公開同性戀身份的CNN著名主持人安德森·庫珀的多次交流。
庫克與蘋果的“中國(guó)情結(jié)”
說庫克是過去5年來往中國(guó)跑的最勤快的跨國(guó)公司高管并不夸張。中國(guó)市場(chǎng)的重要性不言而喻,除了是僅次于美國(guó)的蘋果第二大市場(chǎng)外,中國(guó)還是增長(zhǎng)最快的市場(chǎng),蘋果此前的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)都顯示,蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)鏊兕I(lǐng)跑全球其他所有市場(chǎng)。
庫克最近一次來中國(guó)就發(fā)生在上周,他現(xiàn)身于重慶蘋果店與粉絲互動(dòng)。這一舉動(dòng)在中國(guó)的蘋果粉絲看來已經(jīng)不再新鮮,被親切稱為“廚子”的庫克已經(jīng)多次意外出現(xiàn)在中國(guó)的蘋果店中。5年前,蘋果在中國(guó)的門店只有4家,如今已經(jīng)有41家。
但近年來蘋果與中國(guó)市場(chǎng)的“親密“互動(dòng),卻難以挽回蘋果在中國(guó)銷量下滑的尷尬事實(shí)。由于智能手機(jī)市場(chǎng)整體下滑以及中國(guó)本土廠商迅速崛起,今年以來,iPhone在中國(guó)的銷售出現(xiàn)持續(xù)下滑,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)蘋果的熱情明顯降溫。蘋果在中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)還包括,蘋果的服務(wù)并不能完全在中國(guó)開展,iTunes電影和蘋果書店在中國(guó)無法訪問。
在硬件銷售乏力的情況下,蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的策略不得不做出調(diào)整。3個(gè)月前,蘋果以10億美元投資滴滴出行,一度讓外界深感意外,但幾個(gè)月后,滴滴與優(yōu)步中國(guó)的合并,讓蘋果的這筆投資無論從財(cái)務(wù)回報(bào)還是戰(zhàn)略考量上都讓外界重新認(rèn)識(shí)了蘋果在中國(guó)進(jìn)行大規(guī)模投資活動(dòng)的重要意義。
在最近的一次投資者電話會(huì)議上,庫克稱對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)保持樂觀,并將持續(xù)投資于中國(guó)。在上周的中國(guó)之行期間,庫克承諾蘋果將在中國(guó)將加大投資力度,并計(jì)劃在今年內(nèi)在中國(guó)開設(shè)研發(fā)中心。
不難看出,蘋果深耕中國(guó)市場(chǎng)的努力還在繼續(xù), 只是多了一種姿態(tài),從專注于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受和喜愛,轉(zhuǎn)變到積極參與到中國(guó)的創(chuàng)業(yè)熱潮以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,庫克與蘋果的“中國(guó)情結(jié)“仍將續(xù)寫下去。