Nano,乃至于iPhone和iPad等移動設備產品的生產奠定了供應基礎。
庫克加入蘋果前,這家公司已經深陷危機,營業(yè)收入從1995年的110億美元下滑到1998年的60億美元,外界評價認為,正是由于喬布斯的回歸以及庫克的及時加盟,才將蘋果從危機中拯救出來。
在這一過程中,庫克在蘋果內部的角色也變得愈加重要,2007年初,庫克開始主管蘋果全部的運營業(yè)務,到2009年,他被正式任命為首席運營官,在喬布斯身體狀況日益惡化的情況下,庫克實際上擔負了蘋果公司日常運營總負責人的角色,除了部分重大決定仍需要經過喬布斯本人的同意。
2011年8月24日,由于病情進一步惡化,喬布斯宣布辭去首席執(zhí)行官一職但依然擔任董事會主席,庫克被正式任命為蘋果的首席執(zhí)行官,僅僅6周后,喬布斯去世。
庫克在近期接受《華盛頓郵報》采訪時表示,當時盡管被任命為蘋果CEO,但一直堅信自己只是臨時擔任這一職務,喬布斯還是會回來重新執(zhí)掌蘋果。
但喬布斯終究沒有再回來,庫克開始了蘋果CEO的職業(yè)生涯。在接任CEO一職后,庫克延續(xù)了其一貫的低調作風,讓自己的私生活盡量遠離聚光燈,在工作中,他以勤勉著稱,即便是以大公司CEO的標準來衡量,庫克無疑都是一位精力體力超群的人。蘋果的員工經常收到庫克發(fā)自凌晨4點半的郵件,每周日晚他都要與高管進行電話會議來安排下一周的重點工作。工作之外,庫克是健身愛好者,他還酷愛登山、自行車等戶外運動。
蘋果的變與不變
盡管庫克一再堅稱,蘋果公司的DNA一直沒有變,那就是努力為消費者創(chuàng)造偉大的產品,但一個尷尬的現(xiàn)實卻是,庫克治下的蘋果正在朝著四平八穩(wěn)、缺乏創(chuàng)意的大公司的道路上越走越遠。
庫克在接受《華盛頓郵報》采訪時坦承,一個最明顯的變化是,蘋果公司的人變多了,從5年前的不到5萬人,到如今的超過11萬人。
還有一個明顯的變化是,蘋果更加依賴iPhone這一單一產品的銷售,從5年前占銷售收入40%,到如今占到銷售收入的三分之二以上,過分依賴iPhone銷售模式的弊端也在蘋果的近期財報中得到明顯的體現(xiàn):由于iPhone銷量的下滑,蘋果公司整體的業(yè)績也被明顯拖累。
外界開始普遍質疑蘋果正在失去創(chuàng)新精神,而這種創(chuàng)新精神的逐步流失或許來源于蘋果內部管理風格的變化。
在喬布斯時期,人們看到蘋果內部充滿了爭論和碰撞,有人甚至總結稱,蘋果創(chuàng)新的能力正是來源于緊張關系和不同意見。然而庫克卻在蘋果內部主張和諧,在上任一年多后,庫克對蘋果的高管團隊進行了大“換血“,原先負責iOS業(yè)務的高級副總裁Scott Forstall先是辭職擔任庫克的顧問,一年后徹底離開公司,外界評價稱,庫克將蘋果內部的天生擁有不同意見個性的人清除出去,像Scott Forstall這樣喬布斯能夠容忍同時非常親近的,就是這一類人。
一個內部更加“和諧”的蘋果,接下來迎來了業(yè)務的大發(fā)展,蘋果推出的大屏iPhone獲得了極大的商業(yè)上的成功。盡管大屏并不是蘋果最早提出的概念,蘋果的iPhone依然被人們追捧,即便只是增加一種“玫瑰金”這樣的特殊顏色,也讓iPhone在銷售上取得令人驚嘆的業(yè)績,今年7月,iPhone正式在全球售出第10億臺。
但無論變得屏幕更大還是顏色更豐富,iPhone畢竟是喬布斯的遺產,庫克任蘋果CEO的5年中,實際上也僅僅推出了一款喬布斯時代完全不存在的蘋果產品—蘋果手表,盡管這一全新產品目前也為蘋果帶來了數(shù)億美元的收入,打開了一個全新的產品品類,并且讓蘋果能夠借此真正進軍健身和健康服務市場