你把粉絲沒當人看，那么造成粉絲取消關(guān)注就是必然性的結(jié)果。
2、后臺回復
后臺有粉絲回復，如果不理他們，顯然也會造成粉絲取消關(guān)注（雖然小伙伴可能粉絲都不太多，所以留言也不太多，但是得注意下哦~）
3、活動頻繁
一天到晚都在做活動（除非公眾號定位就是這類的），沒有正常的文章推送給粉絲，也會造成粉絲取消關(guān)注。
就算活動再好，但是這東西并不是剛性需求，大多數(shù)人還是喜歡看正常的文章。
而且從本質(zhì)上講，你沒把粉絲當人看，完全在自嗨。
以上三種解決方法：
公眾號并不是一個新聞網(wǎng)站，也不是一個雜志，是一種輕型的訂閱平臺，所以內(nèi)容生硬死板、經(jīng)常做活動顯然不合理的。
不能用PC網(wǎng)站運營的方式來運營公眾號，不應該是高高在上，遺世獨立的角度。
語氣可以親切點、溫馨點，必要的時候多用第二人稱。
六、競爭對手出現(xiàn)，同質(zhì)化內(nèi)容變多
這個恐怕是絕大多數(shù)人都會遇到的問題，比如像小磊磊教新媒體人學運營，那么小眾的領(lǐng)域！都有幾十個公眾號在做！
1、競爭對手出現(xiàn)
粉絲是非常聰明的，一旦出現(xiàn)競爭對手，就會研究你家?guī)ぬ柡退麄兗业膸ぬ?，這時候可能一個小小的原因就會促使粉絲取消關(guān)注，同時也會造成漲粉困難。
解決方法：
定位要和絕大多數(shù)同類公眾號都不一樣，要細分下去。
比如新媒體運營里面包括：微信公眾號運營、今日頭條運營、微博運營。而微信公眾號運營里面又包括：自媒體運營、企業(yè)自媒體運營、服務(wù)號運營。而自媒體運營里面又包括：搞笑類、幽默類、情感類、高端類、低端類、全國類、本地類......（從各個維度去思考）
2、同質(zhì)化內(nèi)容
現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)，一篇優(yōu)質(zhì)的文章會被數(shù)百個公眾號轉(zhuǎn)載，如果你是那數(shù)百個里面的一個，并且經(jīng)常干這事。不好意思，你就等著掉粉吧。
因為這類號的價值是非常低的，而且粉絲都不是傻子，粉絲會越來越偏向訂閱高質(zhì)量、獨家的內(nèi)容。
解決方法：
多多生產(chǎn)原創(chuàng)文章，少發(fā)些轉(zhuǎn)載文章咯~
最好聘請一些大四學生兼職來寫作，付稿酬給他們，不過得經(jīng)常一系列培訓。
還可以向粉絲征稿，雖然稿子質(zhì)量層次不齊，但還是會出一些好文章的，我以前就是這么干的?，F(xiàn)在九州鄉(xiāng)味上都有好些文章是這樣來的。