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大數(shù)據(jù)時代,看“別人家的公司”是如何招聘的

2016/7/20 16:44:02 |  3283次閱讀 |  來源:公眾號   【已有0條評論】發(fā)表評論

事。2012年年末,華為終端用戶體驗設(shè)計部部長徐靜進(jìn)被派去愛爾蘭籌建研發(fā)能力中心,著重承接OSS(運營支撐系統(tǒng))和BSS(業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng))開發(fā)。為了找尋當(dāng)?shù)厝瞬?,徐靜進(jìn)在領(lǐng)英上通過不同關(guān)鍵字搜索愛爾蘭的相關(guān)人員,以華為愛爾蘭研發(fā)能力中心負(fù)責(zé)人的名義發(fā)出邀請,最終四人成功入職——值得一提的是,在搜索過程中,徐靜進(jìn)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)目標(biāo)人選都在科克而非直覺中的人才聚集地都柏林,他也因此決定將研發(fā)能力中心建在科克,而非華為愛爾蘭辦事處所在都柏林。

  事實上,如今華為人力資源部——這一曾經(jīng)聽上去略顯乏味的部門,有著非常多研究員,他們利用領(lǐng)英上4億多的會員以及更重要的大數(shù)據(jù)分析能力,無時不在探究全球范圍內(nèi)ICT人才的變動趨勢,從而為人力決策提供數(shù)據(jù)支持。

  另一方面,如你所知,傳統(tǒng)撒網(wǎng)式招聘并非找尋高端人才的好方法,由于信賴,基于同一圈層的直接推薦許多時候更為有效。譬如華為就很鼓勵自家員工開設(shè)領(lǐng)英賬號,與相關(guān)領(lǐng)域的海外人才互動,并向公司推薦他們認(rèn)識的這些大牛,可以想象,無論效率還是成本,這都要優(yōu)于獵頭公司。

  此外,對于出海者而言,讓更多海外人才形成品牌認(rèn)知亦非常關(guān)鍵——品牌從來都是雙向的,重頭一端指向用戶,另一端則面向員工和潛在員工。正因如此,華為也通過領(lǐng)英這樣的國際社交平臺鞏固品牌優(yōu)勢,試圖用一種視覺化和故事化的品牌宣講,以相對“感性”的方式增添對全球人才的吸引力。

  2015年,華為被領(lǐng)英評為全球最佳雇主品牌,這是唯一上榜的中國本土公司。

  微軟:善用數(shù)據(jù)的巨頭

  再來看看微軟的故事。

  必須承認(rèn),某種程度上,相比過往,這家老牌巨頭在中國的“光環(huán)引力”要相對暗淡一些:很好理解,互聯(lián)網(wǎng)在中國的奔進(jìn),得以讓本土企業(yè)揮舞著股票和期權(quán)招攬人才——尤其是最為急迫的技術(shù)人才,這也在一定程度上增加了微軟的招聘難度。

  當(dāng)然,微軟中國對技術(shù)人才的渴望依舊強烈,他們也在思索如何將更多海外人才吸引到中國?;陬I(lǐng)英(如今已經(jīng)是自家人了)全球人才庫,微軟首先對所有目標(biāo)市場的人才做了一番摸底,頗為詳盡地研究了潛在人才的資料,然后通過“Talent Direct”直接找到他。

  但問題來了,想也知道,相比于微軟,對大多數(shù)海外技術(shù)人才來說,中國才是一個陌生的概念,于是微軟也做了一些“小伎倆”,譬如,當(dāng)他們想把來自俄羅斯的技術(shù)人才招到蘇州時,除了基礎(chǔ)的電話和郵件溝通,招聘團隊還特意制作了宣傳單,用來介紹蘇州城市和園區(qū)情況,內(nèi)容也巨細(xì)靡遺,包括食堂,學(xué)校,租房……另外,他們還會采訪早期加入的俄羅斯員工和家人,將這些故事展示在領(lǐng)英公司主頁和招聘專版,在很大程度上打消他們跨國工作的顧慮——效果倒也明顯,他們在不到兩個月的時間招聘了6個高級技術(shù)人才,有4個來自俄羅斯。

  當(dāng)然,中國本土人才同樣重要。

  舉個例子,近些年來,微軟一直在打造基于云計算的業(yè)務(wù)版圖,并在全球范圍內(nèi)加大了對相關(guān)人才招聘,但當(dāng)他們在中國大規(guī)模招聘時,發(fā)現(xiàn)云業(yè)務(wù)團隊對中國這一領(lǐng)域人才市場缺乏認(rèn)知。于是微軟借助領(lǐng)英大數(shù)據(jù),通過布爾搜索和關(guān)鍵詞搜出了所有要對標(biāo)的云服務(wù)供應(yīng)商人才總覽,并從數(shù)據(jù)中得到規(guī)律——事實上,數(shù)據(jù)從來都是協(xié)作體進(jìn)行精細(xì)化協(xié)作最為客觀的中介。當(dāng)招聘團隊基于數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門溝通時,后者自然非常認(rèn)可,中國20多個空缺職位也在一個半月內(nèi)全部完成——這個時候,你會發(fā)現(xiàn),由于置身于同一語境,擁有技術(shù)含量的HR與業(yè)務(wù)部門真正形成了聯(lián)盟。

  數(shù)據(jù)亦可被用來決策。

  2013年,微軟要在中國建立呼叫中心團隊,當(dāng)時有兩個選址方案,無錫和成都?;诓煌碛?,各部門爭論不下。而招聘團隊

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