能夠讓企業(yè)實現(xiàn)用戶再開發(fā)和進化升級。不過,不管現(xiàn)在還是未來,粉絲經(jīng)濟所代表的社群電商,都不會成為大的電商模式?!暗@種模式卻成為一個很好的推廣渠道,適合一些小而美的產(chǎn)品?!?/span>
魯振旺表示,粉絲經(jīng)濟在一定程度上與社交電商的目的類似,都可以提高和用戶的互動頻率,吸引路人轉(zhuǎn)換成為實際消費者。與京東和騰訊合作不同,阿里一直沒有社交電商,可以說這一領(lǐng)域是阿里的弱勢。通過阿里入股微博可以窺探出,阿里要在社交電商上布局?!艾F(xiàn)在打開天貓、淘寶我們能夠看到,阿里也在做直播、找網(wǎng)紅,希望通過粉絲去黏住用戶?!?/span>
究其原因,電商企業(yè)涉足粉絲經(jīng)濟,是因為現(xiàn)在用戶對商品的黏性普遍較弱,而用戶對人的黏性卻比較高。魯振旺說,因為用戶對人才有情感的寄托,電商打這種模式也正是看中了這一點。
不過,不少業(yè)內(nèi)人士也表示,這種粉絲經(jīng)濟模式是否長久,還是個疑問。比如目前很火的粉絲經(jīng)濟直播文化,也就是視頻直播,所謂的紅人,不再是藝術(shù)家、歌手等,而是一些草根。這些紅人的粉絲群體的忠誠度更“輕”,通常都只是關(guān)注一下。李易認為,國內(nèi)當下粉絲群體的特點有浮躁、用戶基數(shù)龐大等基本特點。
京華時報記者施志軍