“拼單”或“眾籌”線下問(wèn)答沙龍,這或許是受到了滴滴出行的啟發(fā),又體現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)與問(wèn)答的深度結(jié)合。
3、高質(zhì)量的問(wèn)答:
為什么Quora能夠快速崛起?與其“高門(mén)檻”有一定關(guān)系,最初,Quora并不是每個(gè)人都能回答問(wèn)題,并且基于點(diǎn)贊排序等機(jī)制,高質(zhì)量的答案將被更多人看到。在問(wèn)題越來(lái)越多、答案越來(lái)越多之時(shí),用戶追求更有效率的解決問(wèn)題,高質(zhì)量的問(wèn)題和高質(zhì)量的答案,越來(lái)越被用戶親睞。百度問(wèn)咖主打高品質(zhì)大眾化的付費(fèi)問(wèn)答,與分答聚焦于低頻高質(zhì)的大佬或大V問(wèn)答不同,百度問(wèn)咖將更關(guān)注相對(duì)高頻化的深度問(wèn)答領(lǐng)域和大眾化的知識(shí)英雄,比如和普通人息息相關(guān)的“租房中的坑有多少,如何避免”。又比如來(lái)自貼吧的育兒大神,可能不如Papi醬這么有名氣,但依然能夠給出高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)答案,通過(guò)扶持大眾化的知識(shí)英雄,百度問(wèn)咖想要滿足更多有高品質(zhì)問(wèn)答需求的用戶。
4、垂直化的問(wèn)答:
在行之后,已經(jīng)有許多垂直領(lǐng)域的問(wèn)答App面世,比如WeMedia就推出了面向新媒體行業(yè)的行家平臺(tái)。不用懷疑,付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)將會(huì)走向垂直化,專(zhuān)業(yè)平臺(tái)將能夠吸引更專(zhuān)業(yè)的回答者,并通過(guò)組織沙龍等方式更好地服務(wù)行業(yè)用戶?,F(xiàn)在看來(lái),心理、教育、情感、科技、營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)將更有可能出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)答平臺(tái)。目前市場(chǎng)上的付費(fèi)知識(shí)共享APP分全領(lǐng)域和垂直類(lèi)兩大類(lèi),前者以在行、問(wèn)咖為代表。但全領(lǐng)域階段性聚焦垂直領(lǐng)域也是一種玩法。問(wèn)咖上線后主打創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)生及職場(chǎng)新人幾類(lèi)人群,以此探索差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如,針對(duì)應(yīng)屆生求職就業(yè)的迷茫,如果有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大咖給予一對(duì)一指導(dǎo)如何進(jìn)入BAT工作、或指導(dǎo)新晉創(chuàng)業(yè)者如何做商業(yè)計(jì)劃書(shū),這些都是很剛需和高頻的需求。
5、實(shí)時(shí)性的問(wèn)答:
在問(wèn)答1.0時(shí)代,如何“即時(shí)性”地解決問(wèn)題就是平臺(tái)在思考的事情,比如百度知道很早就與短信結(jié)合,直接短信提醒和答問(wèn);再比如搜狗問(wèn)答在2013年就推出過(guò)“秒答”產(chǎn)品。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備提問(wèn)和回答,實(shí)時(shí)性問(wèn)答將會(huì)普及開(kāi)來(lái),尤其是與直播、語(yǔ)音、電話等技術(shù)結(jié)合,進(jìn)一步為實(shí)時(shí)性問(wèn)答創(chuàng)造了條件。
6、付費(fèi)的問(wèn)答:
三年前,人們是不會(huì)為一篇好文章、一個(gè)好答案、一個(gè)好電影付錢(qián),免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)的黃金法則。現(xiàn)在一切都變了,隨著移動(dòng)支付工具的普及,用戶的付費(fèi)行為越來(lái)越多,有些是被迫的,例如正版電影和音樂(lè),還有些是自愿的,比如文章的贊賞。在物欲橫流的今天,產(chǎn)品和服務(wù)的獲取都變得十分容易,人們的需求得到充分的滿足。但真正高品質(zhì)、個(gè)性化、專(zhuān)屬化的服務(wù)存在巨大需求,也有越來(lái)越多人愿意為其買(mǎi)單。付費(fèi)知識(shí)共享APP也隨之應(yīng)運(yùn)而生。為高質(zhì)量問(wèn)答買(mǎi)單,本質(zhì)上就是“飽暖思淫欲”之后的新消費(fèi),付費(fèi)問(wèn)答或?qū)⒊蔀橐淮笾髁鲀?nèi)容消費(fèi)形態(tài)。
在上述六大特征之外,問(wèn)答依然具有強(qiáng)烈的社交、媒體和工具屬性,變現(xiàn)手段則形成了廣告、咨詢、出版、付費(fèi)、贊賞在內(nèi)的諸多形式,問(wèn)答經(jīng)濟(jì)進(jìn)入3.0時(shí)代成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要的風(fēng)景線。
百度入局,問(wèn)答經(jīng)濟(jì)3.0時(shí)代格局初探
相對(duì)于直播大戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈而言,問(wèn)答經(jīng)濟(jì)眼下競(jìng)爭(zhēng)并不算激烈。問(wèn)答經(jīng)濟(jì)是一個(gè)“兩端市場(chǎng)”,提問(wèn)的和回答的必須兩者都要同時(shí)具備才行,如果提問(wèn)的多了,回答的少,將嚴(yán)重影響提問(wèn)者體驗(yàn);反過(guò)來(lái),如果大家的想來(lái)回答問(wèn)題賺錢(qián),沒(méi)人提問(wèn),回答者的體驗(yàn)也不好。能夠在兩端都有一定的新引力并且做到平衡的平臺(tái)寥寥無(wú)幾。
在這一點(diǎn)上,百度優(yōu)勢(shì)明顯。
在問(wèn)答經(jīng)濟(jì)1.0百度知道有深厚的沉淀,在過(guò)去十一年一共解決了超過(guò)4億多個(gè)問(wèn)題。不只是百度搜索結(jié)果十分依賴(lài)百度知道,就連百度對(duì)手,谷歌或360搜索的結(jié)