知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),取決于知識(shí)生產(chǎn)和傳播的效率?;ヂ?lián)網(wǎng)讓全世界快速走過(guò)了信息化階段,為知識(shí)的生產(chǎn)和傳播創(chuàng)造了條件,知識(shí)經(jīng)濟(jì)日益繁榮。
說(shuō)到“知識(shí)型產(chǎn)品”,你會(huì)想到什么?羅輯思維宣稱(chēng)自己是“知識(shí)社群”,知乎、在行、果殼、分答、值乎的產(chǎn)品定義里面,均有“知識(shí)”二字。然而知識(shí)涵義十分廣泛:“知道是什么”的事實(shí),“知道為什么”的理論,“知道怎么做”的技能技巧訣竅,“知道找誰(shuí)”的人機(jī)關(guān)系,均屬于知識(shí)的范疇。這樣來(lái)看,維基百科、百度文庫(kù)、百度知道、百度搜索、網(wǎng)易公開(kāi)課、YY教育、TED、可汗學(xué)院、coursera等產(chǎn)品,均是知識(shí)經(jīng)濟(jì)玩家。
分答等產(chǎn)品的火爆,表明用戶對(duì)知識(shí)的渴望變得前所未有的強(qiáng)烈,并且愿意為此買(mǎi)單,這對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)好消息,知識(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入2.0時(shí)代。分答給知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)什么啟示呢?
1、用戶愿意為優(yōu)質(zhì)知識(shí)付出經(jīng)濟(jì)成本。
前面提到的各類(lèi)知識(shí)類(lèi)應(yīng)用,幾乎都是免費(fèi)的——除了分答和值乎之外。分答現(xiàn)象表明用戶愿意為優(yōu)質(zhì)知識(shí)買(mǎi)單,不是廣告而是直接付費(fèi),事實(shí)上更早之前微信“贊賞”的嘗試就已經(jīng)在暗示這一點(diǎn)。用戶贊賞的很多內(nèi)容,就是知識(shí)型內(nèi)容,李翔商業(yè)內(nèi)參對(duì)企業(yè)家而言同樣是一種知識(shí)。用戶“買(mǎi)書(shū)”將越來(lái)越少,“買(mǎi)知識(shí)”則會(huì)越來(lái)越多。因此,付費(fèi)型的優(yōu)質(zhì)知識(shí)內(nèi)容必將興起,網(wǎng)易公開(kāi)課、文庫(kù)等平臺(tái)嘗試收費(fèi)內(nèi)容將為時(shí)不遠(yuǎn),類(lèi)似于“李翔商業(yè)內(nèi)參”的內(nèi)容將風(fēng)靡開(kāi)來(lái)。
2、用戶不愿意為知識(shí)獲取擔(dān)負(fù)時(shí)間成本。
從分答以及羅輯思維的火爆可知,用戶不愿意或者沒(méi)條件為知識(shí)獲取耗費(fèi)過(guò)多時(shí)間,總想走捷徑。知識(shí)平臺(tái)連接用戶與知識(shí)的效率至關(guān)重要,社交化是一種方式如分答、知乎;大數(shù)據(jù)是另一種方式,如今日頭條;還有個(gè)性化,美國(guó)在線教育平臺(tái)KnewTon已成樣本。未來(lái)人類(lèi)獲取知識(shí)會(huì)像今天電腦下載資料一樣簡(jiǎn)單、快速。
3、知識(shí)獲取可以不再是一件嚴(yán)肅的事情。
分答與明星、網(wǎng)紅結(jié)合起來(lái),讓知識(shí)獲取過(guò)程充滿了娛樂(lè)化的因素。有人說(shuō),這已經(jīng)背離了知識(shí)的本質(zhì),實(shí)則不然。通過(guò)傳統(tǒng)教育那樣嚴(yán)肅古板地獲取知識(shí),將成過(guò)去式。教育本身會(huì)變得更有趣,而人類(lèi)終身的知識(shí)獲取過(guò)程,同樣會(huì)更加輕松、有趣和簡(jiǎn)單。知識(shí)獲取是一種生活方式,不再是因?yàn)椤爸R(shí)改變命運(yùn)”去獲取知識(shí),如同我們觀看《曉松奇談》視頻一樣,這是娛樂(lè)也是知識(shí)。
4、知識(shí)傳播必須迎合碎片化的消費(fèi)需求。
除了K12和大學(xué)等系統(tǒng)教育之外,終身知識(shí)獲取,將越來(lái)越多地通過(guò)碎片化的方式進(jìn)行。過(guò)去,人們要報(bào)MBA,要報(bào)在職碩士班去系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí),現(xiàn)在,人們通過(guò)網(wǎng)易公開(kāi)課、YY教育等平臺(tái),或者加入類(lèi)似于馬云的湖畔大學(xué),進(jìn)行短時(shí)間學(xué)習(xí)。過(guò)去,人們要買(mǎi)許多書(shū)來(lái)啃,現(xiàn)在看書(shū)的人越來(lái)越多,人們通過(guò)看一個(gè)公開(kāi)課視頻,看一篇微信文章,看一個(gè)分答答案,去學(xué)習(xí)。就算看一個(gè)視頻,看一篇文章可能都是在不同時(shí)間、不同設(shè)備、不同場(chǎng)合分多次完成的??傊?,人們的知識(shí)獲取方式越來(lái)越多碎片化,知識(shí)型應(yīng)用必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上滿足這樣的碎片化消費(fèi)特征,比如更全面的多設(shè)備適配、知識(shí)消費(fèi)進(jìn)度同步、內(nèi)容離線自動(dòng)下載等功能。
5、知識(shí)生產(chǎn)門(mén)檻還有大幅降低的空間。
過(guò)去,知識(shí)生產(chǎn)門(mén)檻很高,有知識(shí)的人,往往需要寫(xiě)本書(shū),當(dāng)老師,才能將知識(shí)傳授出去。“三人行必有我?guī)煛?,但這種知識(shí)傳播路徑很短。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百科、知乎、文庫(kù)等平臺(tái)讓知識(shí)生產(chǎn)效率高多了。不過(guò),人們生產(chǎn)知識(shí)依然還有門(mén)檻,需要去降低。